| Merhaba. 79 tanımlı, hat da iyi duruyor gayet. |
| Gayet iyi, 100 mbps bile alırsın |
| Hayır yüz alamaz. SNR basamağı bunun için yeterli değil. Tekrar kontrol edebilirsiniz. |
| Merhaba, hattınızda sorun yaşadığınız zaman https://turk.net/online-islemler/ üzerinden destek kaydı oluşturur musunuz? Kontrol ederek bilgi verelim. |
|
Merhaba, Ping sorunu yaşıyorum. Hızımı 50 Mbps'ye düşürttürdüm. Hat değerlerim sizce nasıl? Hat değerlerim iyi görünüyor sanırsam ama ekte ping görüntüsü ekledim. Bir türlü çözülmedi sorun. 2 modem ile test ettim yine aynı biri Zyxel VMG3312-B10B eski modemim. Diğeri Zyxel VMG8623-T50B. < Resime gitmek için tıklayın > ============================================================================ VDSL Training Status: Showtime Mode: VDSL2 Annex B VDSL Profile: Profile 17a Traffic Type: PTM Mode Link Uptime: 0 day: 1 hour: 7 minutes ============================================================================ VDSL Port Details Upstream Downstream Line Rate: 8.250 Mbps 51.291 Mbps Actual Net Data Rate: 8.191 Mbps 51.198 Mbps Trellis Coding: ON ON SNR Margin: 25.5 dB 24.3 dB Actual Delay: 0 ms 0 ms Transmit Power: 5.8 dBm 14.5 dBm Receive Power: -4.8 dBm 6.8 dBm Actual INP: 0.0 symbols 0.0 symbols Total Attenuation: 10.6 dB 7.7 dB Attainable Net Data Rate: 34.570 Mbps 84.888 Mbps ============================================================================ VDSL Band Status U0 U1 U2 U3 D1 D2 D3 Line Attenuation(dB): 2.4 11.8 11.9 N/A 5.8 19.4 18.1 Signal Attenuation(dB): 2.4 11.0 11.5 N/A 5.8 19.4 18.0 SNR Margin(dB): 26.4 25.4 25.4 N/A 24.3 24.3 24.3 Transmit Power(dBm):- 9.4 - 5.2 5.3 N/A 12.5 7.7 6.8 ============================================================================ VDSL Counters Downstream Upstream Since Link time = 7 min 43 sec FEC: 0 0 CRC: 0 0 ES: 0 0 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Latest 15 minutes time = 8 min 11 sec FEC: 0 0 CRC: 0 0 ES: 0 0 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec FEC: 0 0 CRC: 0 0 ES: 0 0 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Latest 1 day time = 1 hours 8 min 11 sec FEC: 0 0 CRC: 0 0 ES: 0 0 SES: 0 0 UAS: 26 26 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Previous 1 day time = 0 sec FEC: 0 0 CRC: 0 0 ES: 0 0 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Total time = 1 hours 8 min 11 sec FEC: 0 0 CRC: 0 0 ES: 0 0 SES: 0 0 UAS: 26 26 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 ============================================================================ |
| Merhaba, ping tracert sonucunuz ile birliktehttps://turk.net/online-islemler/ üzerinden destek kaydı oluşturur musunuz? Teknik ekibimiz hattınızı kontrol ederek size bilgi verir. |
| Merhaba. Ping testini ben de yaptım ilgili siteden ama çok doğru sonuç vermiyor gibi geldi bana hocam. |
|
Merhaba, İlgili site pek doğru değer vermiyor sonradan fark ettim ancak yine de doğruya yakın gösteriyor sorunsuz hatlarsa 1-2 kırmızı çizgi oluyor. |
|
Taşındım internetim nakil oldu şu an durumum daha kötü. 3-5 defa destek kaydı oluşturdum ama sorunum çözülmedi. Sorun olduğunda modemi kapatıyorum hatalar sıfırlanıyor doğal olarak bir süre sonra yine bağlantıda sorun yaşıyorum. Modemi kapatıp açıyorum sürekli. Bağlantı stabil değil. Turk.net destek kayıtlarında çözüm üretmedi. Bilgisayarcıya danışın dedi ben de bilgisayarcı olduğumu söyledim. Bu arada bu mesajı komşumun internetinden yazıyorum düşünün artık. ============================================================================= xDSLFwVersion: FwVer:5.12.12.0_B_A60901 HwVer:T14.F7_0.0 Line State: Up Modulation: ITU G.993.2(VDSL2) Annex Mode: ANNEX_B ============================================================================= INP downstream: 21347 INP upstream: 15005 shineGINPdownstream: 0 shineGINPupstream: 0 reinGINPdownstream: 0 reinGINPupstream: 0 TPSTC type: 64/65B PTM TC near-end interleaved channel bit rate: 0 kbps near-end fast channel bit rate: 0 kbps far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps far-end fast channel bit rate: 0 kbps near-end FEC error fast: 647222432 near-end FEC error interleaved: 0 near-end CRC error fast: 5931062 near-end CRC error interleaved: 0 near-end HEC error fast: 0 near-end HEC error interleaved: 0 far-end FEC error fast: 12 far-end FEC error interleaved: 0 far-end CRC error fast: 66 far-end CRC error interleaved: 0 far-end HEC error fast: 0 far-end HEC error interleaved: 0 DSL uptime :18:39, 7 secs DSL activetime :0 min, 15 secs Downstream: relative capacity occupation: 100% noise margin downstream: 8.2 dB output power upstream: 6.2 dbm attenuation downstream: 20.6 dB Upstream: relative capacity occupation: 100% noise margin upstream: 7.8 dB output power downstream: 13.8 dbm attenuation upstream: 4.9 dB Bit table: carrier load: number of bits per tone tone 0- 31: 00 00 00 08 9a bc cc cb bb bb bb bb bb bb bb bb tone 32- 63: aa aa ba aa ab aa aa aa aa aa ab aa aa aa aa aa tone 64- 95: aa aa aa aa aa a9 aa aa 89 99 98 99 89 99 99 89 tone 96-127: 98 99 99 98 99 98 99 99 99 99 99 89 88 87 88 78 tone 128-159: 87 77 77 87 77 78 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 tone 160-191: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 tone 192-223: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 tone 224-255: 77 77 77 77 77 76 67 77 77 75 76 66 66 56 55 65 |
|
ne yaptiniz hocam hat uçmuş bende bu sekilde xDSLFwVersion: FwVer:5.12.12.0_B_A60901 HwVer:T14.F7_0.0 Line State: Up Modulation: ITU G.993.2(VDSL2) Annex Mode: ANNEX_B ============================================================================= INP downstream: 0 INP upstream: 0 shineGINPdownstream: 0 shineGINPupstream: 0 reinGINPdownstream: 0 reinGINPupstream: 0 TPSTC type: 64/65B PTM TC near-end interleaved channel bit rate: 0 kbps near-end fast channel bit rate: 100012 kbps far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps far-end fast channel bit rate: 8188 kbps near-end FEC error fast: 0 near-end FEC error interleaved: 0 near-end CRC error fast: 1163 near-end CRC error interleaved: 0 near-end HEC error fast: 0 near-end HEC error interleaved: 0 far-end FEC error fast: 0 far-end FEC error interleaved: 0 far-end CRC error fast: 0 far-end CRC error interleaved: 0 far-end HEC error fast: 0 far-end HEC error interleaved: 0 DSL uptime : 5:41, 27 secs DSL activetime :0 min, 13 secs Downstream: relative capacity occupation: 100% noise margin downstream: 6.3 dB output power upstream: 9.1 dbm attenuation downstream: 3.7 dB Upstream: relative capacity occupation: 100% noise margin upstream: 35.7 dB output power downstream: 13.8 dbm attenuation upstream: 4.2 dB |
| Merhaba, yaşadığınız sorunu kontrol ederek yardımcı olmak isterim. Oluşturduğunuz destek kaydı numarasını PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz? |
|
Son oluşturduğum destek kaydını iletiyorum. Destek Numarası 41640297 Nakil sonrasında VDSL hizmetimde sürekli sorun yaşadım. Oluşturduğum destek kayıtlarında bana sürekli olarak bina tesisatında sorun olduğu belirtildi. TEKRAR BELİRTİYORUM BİNA TESİSATI YOKTUR. KABLO DİREKT CAMDAN İÇERİ ALINMIŞTIR BUNU NAKİL İÇİN GELEN PERSONELİNİZ BU ŞEKİLDE BAĞLAMIŞTIR. Bana sürekli bina tesisatında sorun var şeklinde dönüş yaptınız. Böyle birşey yok. Alt yapının imkan vermediği hızlarda bağlantı hızı veriyorsunuz sonra stabilite ve performans sorunu yaşattırıyorsunuz. 41578969 numaralı destek kaydını aktif duruma getirebilirsiniz demişsiniz bu kayıt aktif duruma gelmiyor. Ayrıca Betül Hanım'a da tekrar bina içi tesisat olmadığını belirtmek isterim. Bir destek talebimde kablonun fotoğrafını dahi attım. Baştan salma iş yapıyorsunuz. Modem değerlerini bilen anlayan bir personeliniz yok mu? VDSL bağlantıda size modemdeki hataları ilettim CRC, FEC hataları görünüyor. VDSL bağlantıda birkaç saat içinde bu hata sayıları milyona ulaşıyor ve sonrasında internet tamamen kesiliyor. Değerleri forumlara yazdım oradaki kişiler dahi anladı hatta dalga geçtiler. Nasıl destek veriyorsunuz anlamıyorum. Şu an ADSL kullanıyorum paketimi değiştirdim ve modem kayıtlarında hiç hata görünmüyor ve nakil sonrasında ilk defa bu akşam bu paket değişikliği sonrasında sorunsuz akşam mesaimi tamamladım. tabi ki 13/1 hızında. CRC, FEC hataları 0. ============================================================================= xDSLFwVersion: FwVer:5.12.21.0_A_A60901 HwVer:T14.F7_0.0 Line State: Up Modulation: ITU G.992.5(ADSL2PLUS) Annex Mode: ANNEX_A ============================================================================= INP downstream: 55010 INP upstream: 15125 shineGINPdownstream: 0 shineGINPupstream: 0 reinGINPdownstream: 0 reinGINPupstream: 0 TPSTC type: ATM TC near-end interleaved channel bit rate: 0 kbps near-end fast channel bit rate: 13858 kbps far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps far-end fast channel bit rate: 797 kbps near-end FEC error fast: 0 near-end FEC error interleaved: 0 near-end CRC error fast: 0 near-end CRC error interleaved: 0 near-end HEC error fast: 0 near-end HEC error interleaved: 0 far-end FEC error fast: 0 far-end FEC error interleaved: 0 far-end CRC error fast: 0 far-end CRC error interleaved: 0 far-end HEC error fast: 0 far-end HEC error interleaved: 0 DSL uptime : 3:32, 57 secs DSL activetime :0 min, 13 secs Downstream: relative capacity occupation: 100% noise margin downstream: 7.9 dB output power upstream: 11.3 dbm attenuation downstream: 15.8 dB Upstream: relative capacity occupation: 100% noise margin upstream: 19.8 dB output power downstream: 18.8 dbm attenuation upstream: 10.4 dB Bit table: carrier load: number of bits per tone tone 0- 31: 00 00 00 04 66 89 99 aa aa aa aa aa aa a9 98 66 tone 32- 63: 03 45 66 78 88 aa ab bb cc cd cc dd dd dd dd dd tone 64- 95: cd dd dd d0 dc dd cc cc cc cc cc cc cc cc cc bc tone 96-127: cc bb bc bb bb bb bc bb bb bb bb bb bb bb bb bb tone 128-159: bb bb bb bb ba ba bb bb bb bb ab ab aa ba aa ba tone 160-191: bb aa ab ab aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa tone 192-223: aa aa aa aa aa aa aa aa aa 9a a9 99 aa 99 99 99 tone 224-255: a9 99 99 99 99 99 a9 99 99 99 99 99 99 99 99 99 tone 256-287: 99 99 99 99 99 99 99 88 99 99 99 99 99 99 99 89 tone 288-319: 99 99 99 99 99 99 89 98 98 89 88 88 88 89 88 88 tone 320-351: 88 98 88 99 89 88 88 89 88 88 88 88 88 88 88 88 tone 352-383: 88 88 88 88 88 88 88 88 78 78 87 77 88 87 77 77 tone 384-415: 77 87 77 87 77 76 67 54 44 34 22 20 00 00 00 00 tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 01 12 tone 480-511: 33 33 44 55 56 67 77 67 77 76 77 77 77 78 77 70 Bu kaydı boşuna Türk Telekom'a iletmeyin. Alt yapının desteklemediği hızları da vermeye kalkışmayın. Bu talebi iyi okuyun sonra kapatın. |
|
| O hattın alacağı en temiz hız 75Mbps. |
| Hocam o değerler nakil öncesi değerlerdir. Şu an 25 zor alıyorum. Sorun yaşadığım için en düşük 16 pakete geçtim şu an sanırım ADSL 16 mbps kullanıyorum. Sorun yok ama hız da çok düşük. |
|
|
| Senin ne kullandığın önemli değil. Kaldı ki kapasitesi 84Mbps olan bir hat o. Değişkenlik aralığını baz aldığımızda en garanti 75, yüksek ise 80 olur. |
|
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.