Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Uydu Teknolojileri ve Dijital Yayın
D-Smart
D-Smart Üyelik İptali Ana Konu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
296
Cevap 133194
Tıklama 6
Öne Çıkarma
Cevap 133194
Tıklama 6
Öne Çıkarma
-
D-Smart Üyelik İptali Ana Konu
-
En Çok Beğenilenler Tümü Tüm Yorumları Aç
|
En garanti olan Diğer bir yöntem ise eğer yakınınızda faks cihazı yok ise veya dışarıda uğraşmadan evde halletmek isteyenler için açıklıyorum. Gerekenler: 1) Bilgisayar (paint, wor... |
| Bunu okuduğum iyi oldu |
| Bunu okuduğum iyi oldu |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| İptal etmek için bu işlemlere gerek yok. Taahhüt yaparken telefonda onay verince üyelik uzatılıyorda iptal etmek isteyince işi zorlaştırmak için fax çekin diyorlar. Uğraşmayın. Direk BTK nın sitesinden şikayet oluşturun paşa paşa sizi nasıl arayıp yola geliyorlar görün. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @dreamheaven
Cihaz , kart , hdmi , kumanda , pil , hepsini istiyorlar  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| güncel herkez faydalansın. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
| Babamı bundan bir ay önce aramışlar taahüt yenileme için yok demiş. Geçtiğimiz 30 nisan da bayi kafasına göre taahüt yenilemesi yapmış, üstelik en üst paketten bunu yapmış mega paket normal de haziran gibi bitiyordu taahüt 2 ay öncesinden geçirmişler bize, bugün aradım. Biz böyle bir talepte bulunmadık dedim. Ses kayıtları incelenip 2 gün içinde dönüş yapacaklarmış bize böyle üçkağıtcılık görmedim bayi nasıl taahüt yenilemesi yapar diyorum bazı bayilerin böyle bir hakkı var diyor. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Kafalarina gore uzatirlar banada yapmislardi ustunde durun saglam konusun iptal ederler |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Portraitclub
| Taahudunuzun bitmesine 3 ay kala her ay online işlemlerden kontrol edin taahudunuzu uzatabilirler. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
En garanti olan Diğer bir yöntem ise eğer yakınınızda faks cihazı yok ise veya dışarıda uğraşmadan evde halletmek isteyenler için açıklıyorum. Gerekenler: 1) Bilgisayar (paint, word kullanımı için) 2) android cep telefonu ( kullanilan faks uygulaması ios da var mı bilmiyorum) 3) Cep Fakshttps://play.google.com/store/apps/details?id=xyz.onlinefaks.cepfaks&hl=tr&referrer=utm_source%3Dgoogle%26utm_medium%3Dorganic%26utm_term%3Dcep+faks&pcampaignid=APPU_1_nh0QW7DBFuik6ASbio74BA uygulaması (uygulamada 1 sayfa faks 1.25₺ gönderiliyor. Garanti bir uygulamadır. google ödüllü anketler ile birikenler kullanılabiliyor.) 4) Ödüllü anketlerde parası olmayan veya ios kullanıcıları ücretsiz 5 sayfa faks veren şu adrese gidebilirler üyelik gerektirir google hesabı ile hızlıca üye olunuyorhttps://app.hellofax.com/account/logIn şimdi sırasıyla önce 0850 266 0 266 numarasını arayıp iptal başvurunuzu yapın. Sizden faks isteyecekler bu aşamadan sonra. kimliğinizin önlü arkalı fotoğrafını aydınlık bir ortamda flaş olmadan en yüksek çözünürlükte cekin ve bilgisayara aktarın. bir word belgesi açin ve başlığı DOĞAN TV (D-SMART) GENEL MÜDÜRLÜĞÜNE İSTANBUL Sahip olduğum ........... smart kart numarasına ait aboneliğimi vaktim olmadığı için yayınları izleyecek zaman ayıramadığımdan dolayı iptal ettirmek istiyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum. D-Smart Üyelik Numarası: T.C. No: Telefon: Adres: Tarih Ad-Soyad İmza Atın. sonra paintte mouse ile imzanızı siyah renkte atın ve word dosyaniza ekleyin. kimlik resimlerinizi de paintte düzenleyin ve word dosyasına ekleyin.Dikkat İmza ve Kimlik Boyutlarını iyi ayarlayın. word dosyanızın tek sayfa olmasına boş sayfa olmamasına özen gösterin. Dosyanızı farklı kaydetten pdf olarak kayıt edin ve Cep faks uygulaması veya hellofax üzerinden 0212 478 03 33 numarasına iletin. toplam hazırlik ve gönderim süreniz 10dk da iptal işleminizi tamamlarsınız. Bu yöntemi benim gibi elinde uydu alıcı mülkiyeti kendine ait olan aboneler yapabilir tavsiyemdir. Ayrica işini BTK ile faks göndermeden halledeceklere sözüm, Tüketici hakları mevzuatının 18. Maddesine sığınarak iptal için kimlik fotokopoli yazılı dilekçeyi faks, posta veya bayii'ye gönderilmesini istiyorlar siz BTK ile iptal edersiniz ancak ileride başıniz ağrıyabilir. Faksın ellerine ulaşmasından sonra 1 gün icerisinde size Sms gelir. 1 hafta içinde de ararlar. Sözleşmenizde bu süre maksimum fakstan sonra 72 saat olarak belirlenmiş olması lazim eğer faks gönderildikten 3 gun içinde geri dönüş olmazsa BTK ya şikayet edebilirsiniz. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Ben fax ile uğraşmadım hiç. Önce müşteri hizmetlerini arayıp kapatma talebinde bulundum. Sonra Dilekçeyi,dsmart kartı ve cam modülü aldım bayiye gittim. Oradan işlemleri tamamladılar. 5 dakika içinde bitti işlem. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Kapatmayayım diye mega paketi 22 TL’ye teklif ettiler. Şimdi baktım İnternet sitelerinde mega paket 49 tl görünüyor. saçmalık. Yeni abone olup da 49 tl verecek olanlar enayi mi? Yeni anona olacak varsa, Bence önce en düşük paketten abone olun bir ay sonra müşteri hizmetlerini arayıp ben kapatacağım deyin. 22 TL’ye en üst paketi size teklif ediyorlar zaten. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Ben telefondan yaptırmaya çalıştım siz nereden kiminle muhatap yaptırdınız acaba bu cayma bedeli olmadan internet iptalini... |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Ben de iki senelik taahhütle internet+tv almıştım. 1. senenin sonunda taşındım. Taşındığım yerde internet altyapısı olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. tv aile paketi aboneliğim devam etti, internet aboneliğimi bitirdiler. geçtiğimiz aylarda da taahhütüm doldu. bugün itibarı ile tamamen kapattırdım. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Taahhüt bittiği anda da güle güle D-Smart kendini şımart. 8 yıllık birliktelikte ayrılma zamanı, insan müşterisine bu kadar insafsız davranmaz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
|
selamlar, iptal işlemine geçeceğim. kumanda pil yatağı tarafında gövdeden tırnak kırık . arka kapak bantlı yani :) iadede sorun yaşar mıyım ?? |
|
Geçen sene ev taşımasından dolayı interneti bir türlü nakledemediler ( tamamen Telekom’un hilesi yüzünden, bölgede port yok demişler). İnterneti dondurup taahhüt bitimine süreyi ekleriz dediler. Bir çok müşteri temsilcisi ile görüştüm. Zaten 30 günde internet hizmeti veremezlerse otomatik iptal oluyormuş. Otuz günün sonunda neti iptal edip, tv için sözleşme yeniledim. Bu arada Telekom müdürlüğüne gidip internet bağlatmak istedim, anında port bulup bir günde bağladılar. Size tavsiyem benim gibi her gün müşteri temsilcilerini ısrarla rahatsız edin. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi spiegel -- 10 Ağustos 2018; 10:57:1 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @sarumanjotun
Bu İşlem İçin D-Smart 'ın Bayileri [15 TL] Gibi Fahiş Bi Bedel Almaktadır.
Öncelikle Lazım Olanlar
1 Adet A4 Kağıdı
1 Adet Kurşun Kalem
1 Adet Silgi
1 Adet Kimlik Fotokobisi
İlk Önce Müşteri Hizmetlerini Arıyoruz Üyeliğimi İptal Ettirmek İstiyorum Diyorsunuz Onlarda İptal Talebiniz Alındı 15 Gün İçinde iptal
Faxınızı Yollayın Diyorlar.
Buyrun Sizin İçin Hazır Bir Dilekçe Hazırladım Bu Dilekçeyi Abonelik Bilgilerinize Göre Düzenleyerek Hazırlayın Daha Sonra
Oluşturmuş Olduğumuz Dilekçeyi 0212 478 03 33 nolu adrese faxlıyoruz. Faks numarası genellikle meşgul çalıyor ara ara deneyin, Sakın pes etmeyin.
Dilekçenin onlara ulaşmasının ardından sizi defalarca arayıp vazgeçirmeye çalışıyorlar, iptal konusunda kararlıysanız onları dinlemeyin
İptal işlemi başladıktan sonra size bir kısa mesaj geliyor, bu mesaja istinaden varsa elinizde Dsmart uydu alıcınızı 7 gün içerisinde en
yakın Dsmart bayine teslim ediyorsunuz. Aksi takdirde cihaz bedeli de son faturanıza yansıtılıyor.[350 TL]
Cihazıda teslim ettikten Bayi Size
Ekipmanlar Sorunsuz Teslim Edildi Diye Bir Kağıt Veriyor sonra iptal işleminiz sonlanıyor.
Not: Bayinin Size Verdiği Kağıdı İyi Saklayın 1, 2 yıl sonra üyeliğini iptal eden arkadaşlara bazen avukat eşliğinde (Haciz) gelebiliyor ekipmanları teslim etmedi diye .
< Resime gitmek için tıklayın >
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-69EABE05A -- 15 Nisan 2018; 9:59:22 >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >