Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 2 mobil kullanıcı
296
Cevap
611
Tıklama
6
Öne Çıkarma
Cevap: D-Smart Üyelik İptali Ana Konu (15. sayfa)

R RAY_J
8 ay (98 mesaj)

W Wurunkatte
7 ay (431 mesaj)
Herkese merhaba. 3 hafta önce bizimkileri memlekette kandırıp dsmart vermişler. 8 mbit.

Kapatmak için aradım. 500 tl istiyorlar. 8 mbit ne arkadaş. Bundan zararsız veya en az zararla kurtulmanın bir yolu var mı?



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


S sonufuk
5 ay (417 mesaj)
Frekans değişikliğinden dolayı Şubat ayında modül değişimini veya cihazı kira bedeli yansıtılacağı için kabul etmedim. Taahhüdüm bitmeden ben de aboneliğimi iptal ettim. Taahhüt cayma bedeli yansıtılacağı o zaman söylenmemişti. Şimdi de 165 TL fatura kesilmiş. Yeni mesaj gönderdiler.

Milleti keriz yerine koyan bu firmalardan bıktım artık. Ülkemizde zaten hesap soran da olmazsa bu rezaletlerin devamı gelecektir.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sonufuk -- 20 Haziran 2021; 17:22:4 >

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


K Kadir59
5 ay (3318 mesaj)
...





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Kadir59 -- 28 Haziran 2021; 6:52:54 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


N Negan
5 ay (409 mesaj)
Arkadaşlar 2 senelik sözleşme 1 temmuzda doluyor şimdiden iptal etsem cayma bedeli çok alırlar mı?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


M methausdorm
5 ay (20 mesaj)
Selamlar herkese,
Geçmiş yazıları okudum fakat net bir cevap bulamadım. Yardım edecek arkadaslara şimdiden teşekkür ederim.

ÖRNEĞİN
24 aylık Taahhüt 30 haziran 2021de doluyorsa, cayma bedeli gibi DSMART'ın çıkartabileceği ektsra bedellerle karşılaşmamak için E-DEVLET'ten fesih basvurusunu hangi gün yapmak gerekir?

Yani ben bugun fesih basvurusu yaparsam D-SMART benden cayma bedeli ister mi? Hangi gün E-DEVLET'ten iptal başvurusu yapmak en uygundur. 30 haziran ya da 29 haziran günü mü? ya da lanet olsun diyip 1 temmuz'da mı yapmak gerekir.

D-smart'tan en az hasarla kurtulmayı öyle istiyorum ki. Bakalım hayırlısı.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

N niyatovic
5 ay (1089 mesaj)
bitime 2-3 gün önceden yap bence


Bu mesaja 1 cevap geldi.

M methausdorm
5 ay (20 mesaj)
Ben de öyle düşünüyorum. yardım için teşekkürler



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @niyatovic

N Nurullahz.
5 ay (3 mesaj)
e-Devlet'ten yaptığım abonelik iptali tamamlandı fakat sorguladığımda aboneliğim hâlâ aktif gözüküyor. Müşteri hizmetleri de aboneliğiniz iptal edilmiş diyor. e-Devlet'te aboneliğin pasife düşmesi için ne kadar süre gerekli?




M methausdorm
4 ay (20 mesaj)
Selamlar 2-3 gun oncesinden yapilamiyor yoksa 100 kusur lira ceza cikiyor. Ancak son gun yaparsanız ceza 2 lira çıkıyor. Daha sonra 20 kusur liralik fatura geliyor. Yani her sartta taahhutu fazladan para vermeden iptal edemiyorsunuz



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


K kelebekxax
4 ay (75 mesaj)
Hocam, e devletten hangi gün yaptınız iptali ve ceza çıkardı mı dsmart?



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @methausdorm

T the engine
4 ay (2812 mesaj)
Son fatura kesilmişti, taahhüte 1 gün kala e-devletten başvurdum. Bir hafta içinde sonuçlandı, e devlette iptal edildiği yazıyor. Bu arada en az 20 kez vazgeçirmek için aradılar ancak inat ettim. Telefonda başka borcum olmadığını, gelecek bir sms sonrası dfix kartı iade edeceğimi söylediler ama e devlette bir hafta içinde iade etmem gerektiği yazıyor. İade eden var mı, iade sırasında yazılı bir belge veriliyor mu?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Y Yürüyen Johnnie
3 ay (776 mesaj)
Bende 10 yıldır dsmart+internet kullanıyorum artık bezdim. Kafama takılan bir soru var sadece, taahhüt bitmesine yakın internetimi başka bir firmaya taşırsam uyduyu da iptal ediyorlar mı, yoksa onun içinde ayrı bir iptal talebinde mi bulunacağım?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


K KSiber
3 ay (359 mesaj)
Bunların faks numarasına faks gitmiyor hata alıyorum



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


O omerf
2 ay (5041 mesaj)
Arkadaşlar merhaba, Edevlet üzerinden abonelik feshi işlemlerinin son adımında "Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı." uyarısı alıyorum ve fesih işlemini tamamlayamıyorum.

Sanki amaçları işi yokuşa sürmek gibi geliyor bana.

Bu durumun bir çözümü var mı? Yoksa sistemin düzelmesini mi bekleyeceğiz?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

C chakia
2 ay (6 mesaj)
TV yada internet aboneliğinden biri için başvurduysanız diğerine başvurmanız sistem tarafından engelleniyor. Biz de aynı durumdan muzdaribiz. Fax, posta, BTK ya, cimer e şikayet dahil her yolu denedik çözemedik. Fatura geçirmeye devam ediyorlar.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @omerf

F fress06
5 gün (276 mesaj)
e devlet başvurum "Abonelik iptal başvurunuz irade beyanı ve/veya imza eksikliği nedeniyle reddedilmiştir." yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda fesih işlemleriniz tamamlanmış, cihaz alımı açık olarak gözüküyor diyor. ama e devlet başvurum rededilmiş şimdi ben birdaha dilekçe yazdım ama aynı taslaktaki aynı metinler önceki rededildiyse bununda red yiyeceğine eminim nasıl bir dilekçe yazmam gerekiyor iptal etmek için e devletteki taslağı aynen yazıp imza atıp resmini çekip yolluyorum neyi yanlış yapıyorum acaba





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi fress06 -- 27 Kasım 2021; 19:20:59 >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.