Merhaba delandero, En hızlı şekilde sorununuz çözülmüş olacaktır. |
Hattınızda kopma olmaması için hızınızda kısıtlama yapabiliyorlar. Eğer sorunlu bir şekilde kullanmak istiyorsanız arayın benim hattım kopsada o 100 MB bana verin deyin. Ama sonra buraya gelip hat kopuyor demeyin :D |
Vallahi detaylı bilmiyorum hocam ama söylediklerine bakılırsa o gibi duruyor Şu konuyu bakmakta fayda var https://forum.donanimhaber.com/interleaved-mi-daha-iyi-fast-path-mi--73872438 |
eyvallah saol. mh ile yine bir görüşeyim bakalım bu olayı |
15 gun once 100mb lik tarifeye gecmistim bugun hizi test etme imkani buldum. Modemimde 5mbps upload 97mbps download tanimlanmasina ragmen en fazla alabildigim hiz 20Mbps Download 1.75Mbps upload. Aradim, musteri hizmetlerindeki adam hattimin en fazla 40mb destekledigini felan soyledi. Bende modemde 97mbps tanimli oldugunu veya siz 40mbps tanimlasaniz bile %50 lik bir kesinti nasil olabiliyor diye sordugumda cevap ver(e)medi gene ayni seyleri soyledi. Keza vdsl pakete gecmeden once, vdsl pakete gecis icin basvurdugumda, aboneligimi baslatmadan once hattimin 50mbps destekledigini soylemelerine ragmen hattimin vdsl desteklemedigini soyluyorlardi, sikayet kaydi olusturmuslardi sonra geri donus yapip 100mbps vdsl pakete gecirmislerdi. Simdide 40mbps destekliyor diyorlar. Bir dedikleri bir dediklerini tutmuyor anlamadim valla. Destek kaydi olusturdular bakalim ne olacak. Modem degerlerim ve hiz testi sonuclarimda bu sekilde, bilen biri varsa modem degerlerimi inceleyip bana bilgi verirse sevinirim. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
Beyler bu hat değerleri ile 100 mbit alabilirmiyim, bana superonline 67 mbit max vodafone ve ttnet 83 mbit diyor onların sistemlerimi güncel değil daha önce 75 mbit hizmet aldım herhangi bir kopma yaşamadım. modem arayüzü 120 mbit gösteriyor ona göre üst paket için zorlayacağım, saha dolabı 80 mt yakınımızda bilgisi olan yardımcı olabilirse memnun olurum. < Resime gitmek için tıklayın > |
ben Türknetin direk kendisinden cevap bekliyorum bende muğla marmaristeyim ama muğla santrale bağıyım. çağrı merkezi çalışanı teker teker anlattım ve ondan konuşmalarımı doğrulmasınıistedim. o da konuşmalarımı doğrulada çağrı merkezinin yönetim biriminden birine aktardı şuanda mail bekliyorum Türknetten. bende bu sorun sadece akşam saatlerinde oluyor. senden bir tracert sonucu ve birde il ilçe konumunu isteyeceğim . sende muğladaysan adamlara söyleyecek başka kanıtlarımda olmuş olur |
Yok hocam ben antalyadayim. Sacma bir sekilde hiz testinde antalyada 36 ping aliyorum, muğlada 28. Sitede otomatik olarak muğlayi seciyor. Ayrica benim hiz sabah aksam ayni hocam hicbir dalgalanma, degisme yok. |
Türknet maceram kısa sürecek sanırım. "Akıyo maşallah" dedim, ertesi gün internet gitti. 4 gündür türknetteyim, internet kullandığım gün sayısı ise 1. Evet beyefendi 2.işgünündesiniz arızanızın bugün hallolucak denildi, ertesi gün Pazartesi'ye kalır dendi. Sabır sabır nereye kadar, tekel diyoruz sövüyoruz ama bu kadar internetsiz kaldığımı hiç hatırlamıyorum. Müşteri dostu firma diye sabrediyoruz, bakalım hakkımızda hayırlısı. |
AKK sıfırlamak ne kadar zor olabilir ya ? Bu gece 00:00'da otomatik olması gereken bi şey bu. Adamlara 2 kere yazdım, ilkinde gün içinde sıfırlanır dedi, ikincisinde destek kaydı oluşturdu. ![]() |
Şahintepe mah. MAMAK ta kullanan varmı. |
Merhaba, bu kampanyalardan kurumsal aboneler faydalanabilir mi ? veya bireyselde olsa isim soyisim yerine ünvan yazılabilirmi faturada ? verilen her yöne dakika faks makinesinde kullanılabilir mi ? iletim voip üzerinden mi oluyor .. |
Dostum selam, TurkNet desteğe yaz istersen o da takip etsin arızayı. |
sadece Bireysel için geçerli. Kurumsallar için daha yahşi kampanyalar var bence :) bir inceleyin derim, http://kurumsal.turk.net/ |
1 saat önce altyapı çalışmanız tamamlanmıştır diye mesaj geldi. Bende canlı destekle iletisime geçtim. AKN siz pakete onay verdim. 3 mbite düşen hızım eski haline döndü :) Umarım bir sıkıntı çıkmaz.. |
Şükürler olsun az önce onlıne işlem merkezıne bakarken kotasız paketin geldıgını gordum ((: Hemen yukselttım fakat ayın 1 inden ıtıbaren gececegım uyarısı geldı. Musterı hızmetlerıne yazsam hemen gecırırler mı acaba < Resime gitmek için tıklayın > |
Hocam ben de gozukmuyordu ilk zamanlarda geçtim ben online chat ile konuştum 10dk da gecirdiler ama sizinki farklı sanki 1 mayisda düzenleme olayi vs varya bütün geçiş sürecini o zaman yapmayı planlıyor olabilirler ama isterseniz bi deneyin chat direk yardımcı oluyor |
Evet dostum onlıne ıslem merkezıdekı canlı destek ıle ıletısım gectım. Hemen gecebılır mıyım dıye sordugumda, gecısınız ılerıkı bır tarıhe verıldıgınden degıstırılmesı mumkun degıl dedı. Belkı dırekt sıstemden paketı yukseltmek yerıne canlı destek ıle ıletısıme gecseydım hemen yapabılırlerdı. Saglık olsun ayın 1 ınden sonra gecerız ne yapalım (: |
Mh ytkisi bana buardan yapabildigimiz mudahele hiz icin ya dengeli yada hizli diye bir sevenekleri varmis bunu yapabiliyoruz sadece dedi sizin bahsettiginiz olay da bumu acaba?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle