Müşteri Hizmetleri'ni arayıp kredi kartı ile ilgili işlemlerden müşteri temsilcisine bağlayıp iade istediğinizi söyleyin, olumsuz cevap verirlerse THH'ye başvurursunuz. |
Az önce finansbank müşteri hizmetlerini aradım bu aidatı ödemek istemediğimi söyledim. yalnız pek olumlu bi cevap alamadım bu ücreti tüm müşterilerden aldıklarını ve kart sözleşmesinde de belirtildiğini bu yüzdende yasal olduğunu söylediler. sanırım müşteri hizmetlerinden bişey çıkmayacak. |
World, axess ve bonus kart ile karşılaştırırsanız iş bankasının taksitleri çok sınırlı. Henüz bir avatajını göremedim. Bakalım. |
dun, gecen sene attığım mailin aynısını attım. 25 tl kart aidatını ödemek istemiyorum dedim. bugun online şubeden baktım +25 tl eklenmiş |
banada HSBC den aidat yansıtmışlar aradım bankayı anlaşılan taktik değiştirmişler eskisi gibi yasal bir işlem hizmetlerin devamı için geçerli falan filan demedi. Gayet ilgili davranıp sonra, bugüne kadar iptal etmişiz ama şimdi sistem kabul etmiyor, sistem izin verse ben yapacam gibi cümlelerle geçiştirdi. Yani ücreti iptal edecez ama sistem kabul etmiyor diyor Gece bir daha ararım baktım olmuyor hafta sonuna kadar TSHH. ne müracat eder 2-3 ay sonra paşa paşa alırım paramı geri. |
TSHH ye başvururken kesintileri gösteren hesap özeti almak zorundayımız. iş bankası son 2 yılı verebiliyorum diyor peki önceki yılları nasıl alabiliriz.? |
Az önce müşteri hizmetlerini aradım ilk yıl zaten ücret almayacaktınız dedim, çok komik bir şekilde kartınızı alalı 13 ay olmuş ilk yıl sona ermiş artık dedi iptal edemeyiz bunu dedi. Ben de THH başvuracağım o zaman görüşürüz dedim kapattım. Sinir bozucu adamlar. |
Şu hesap işletim ücreti iadesi için yardımcı olacak yok mu acaba bulundugum ilçede ki hakem heyeti bunu yasalaştıgını belirttim dilekçemi almadı bile, Elimdeki evrak ve dilekçeyi başka bir hakem heyetine posta ile göndersem işleme alırlar mı acaba ? |
arkadaşlar banka ile görüştüm. kapattırdığım hesabımdan kesilen işletim ücreti iade edilecek |
hangi banka |
Almamasının nedeni nedir? Bununla ilgili bilgi aktarın ona göre cevap vereyim. |
Aynen garanti kadar sinir bozucu bir banka görmedim. Benimde bonus ve extragenç kredi kartım vardı. Extragenç'i iptal ettim. Bonus da da otomatik ödeme talimatım olduğu için bu sayfadakileri uygulamayı düşünüyorum. |
Tüketici sorunları Hakem Heyeti Dilekçenizi Almak İstemesse Tüketiciyi ve Rekabeti Koruma Genel Müdürlüğü'nün kendisini yargı makamı zannederek verdiği hukuksuz direktifi gerekçe gösteren bazı Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri tüketicilerin dilekçelerini almadıkları yönünde şikayetler gelmektedir. Bu durum Anayasanın 36, 74, 137 maddelerine, 5237 sayılı Türk Ceza Kanunun 121. maddesine ve 3071 Sayılı Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanununa açıkça muhalefettir ve suçtur. Bu nedenle lütfen aşağıdaki dilekçeyi İkamet ettiğiniz il veya ilçenin Cumhuriyet Başsavcılığına veriniz. http://www.tuketiciler.org/files/Kredikarti-Sucduyurusu.doc Hangi gerekçe ile olursa olsun hiç bir kurum ve yargı organı (hakem heyetleri yargı organı gibidirler) dilekçenizi almaktan imtina edemezler. Almamaları suçtur. |
Bu başlığı açan arkadaşa ve bu forumda bizi bilgilendiren arkadaşlara çok teşekür ediyorum. Bu sayede 49 lira aldım şimdilik tabi. Diğer iki bankadan haber yok. Dün ziraatten aradılar paranızı hesabınıza geçtik güle güle kullanın diye. Tük. Hak. Heyetine gitmiştim sonucun ne olduğunu bile bilmiyorum. Ziraat arayınca şaşırdım tabi. Heralde kazanmışım. < Resime gitmek için tıklayın > |
Hesap işletim ücretinin yasalaştıgını ve geri iadesinin olmadıgını, çalışan görevli kendisinden de 45TL ücret kesildigini söyledi. Bende -Bu dilekçeyi versem bile geri alamaz mıyım yada dilekceyi versem ilgilenir misiniz diye sordugumda. -iadesi yoktur dilekçe vermenize gerek yoktur diyip iyi günler dilediler. @McOrco Dostum o şikayet olayını biliyorum ama bulundugum yer kasaba bu dilekçeyi vermek için tekrardan ilçeye gidecegim bunun için tekrar dava dilekçesi vermem gerekecek ifademe başvurulacak, dava sonuçlanacak sonrada dilekçe verecem, kafam iyicene karıştı daha önce hesap işletim ücreti yüzünden hesabımı kapttırmıştım şimdide 1 yıl dolmadan 33TL para kesintisi hem bankada duran paramı kullanıyor bono gibi garip şeyler kesinti yapıyor hemde hesap işletim ücreti kesiyorlar zorunda olmasam hiiç kullanmak istemiyorum banka kartlarını Sonuç itibari ile elimde ki dilekçeyi bulundugum ilde bulunan baska bir Hakem heyetine posta ile gönderebilir miyim bu şekildede yardımcı oluyorlar mı ? |
posta kargo faks vs ıslem yapılmıyor bızzat elden teslım edıyorsunuz hakem heyetine :( ılerde e devlet ustundede olacak ama suan calısır durumda degılmıs (sırf buyuzden edevlet sıfresı aldım basvuruyu yaptım hakem heyetıyle gorustum o gecersız bıze yapın dedıler) |
Bugün bulunduğum ilçedeki (sancaktepe) tüketici sorunları hakem heyetine gitdim.5 yıllık kart ekstrem ile beraber.Kaymakamlık 2008 yılında kurulduğundan ve hakem heyetide 2009 yılında faaliyete geçtiğinden sadece 2010 yılı ve 2009 yılı esktrelerine dava açılabileceğini söylediler.Peki diğer 3 yılı nasıl yapacağım başka bir ilçedeki hakem heyetine gitsem olurmu ? |
Yuhhhh.. Mahkemeye gideceksin ve mahkeme başkanı size yeni kurulduklarından dolayı dava açamayacağınızı söyleyecek öyle mi..İnanılmaz bir olay ama Türkiye de inanılır bir olay.. Eğer diretiyorlarsa mecburen Ümraniye Kaymakamlığında açacaksınız. (Yanlış bilmiyorsam Ümraniye ye bağlı idiniz yeni ilçe kurulmadan önce) |
+1 öyle saçmalıkmı olur. Siz evraklarınızı toplayın hepsini teslim edin diyecem ama oradaki adamların görevini yerine getireceğinden bile kuşkuluyum. Kart aidatlarının yada hesap işletim ücretlerinin yasalaştığı falan yok. Uydurmuşlar resmen. Ben mevduat hesabımdan kesilen hesap işletim ücretimi de, kredi kartımdan kesilen kredi kartı aidatımı da geri aldım. Pes etmeyin yeter. |
şimdi garanti ile konuştum, sadece öğrenci olmak yetmiyor hesabımın üni hesabı olması gerekiyormuş. İşi yokuşa sürüyorlar yani. Ekstre istemediğim halde geliyor bunu ne yapıcaz dedim, 400 TL'lik elma hesap olduğu için gönderimi zorunluymuş dediler bide. Resmen sinir ediyor bu banka beni. Şu işlemleri yaptırıp direk hesabımı kapatıcam.