Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
503
Cevap
17803
Tıklama
1
Öne Çıkarma
Cevap: KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU (OMBUDSMANLIK) NEDİR NASIL BAŞVURULUR? (İNTERNET VE GSM PROBLEMLERİ) (5. sayfa)
M
2 yıl
Yarbay

ben 2 ay önce başvuru yaptım, cevap gelmedi halen


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @furkangunes04
F
2 yıl
Yarbay

Diğer sayfaları okudum. Telekom, ilk başvuruma verdiği cevapta özetle bizim mahallede 4.5G mevcut olduğundan ve altyapı masrafı, nüfusa oranla fazla olduğu için işlem yapmadıklarını belirtmişler. KDK'nın bir avukatı bunlara cevaben böyle masraf bahanesinin kabul edilmediğini, çıkan masrafın idari ceza vs. ile ve bölüştürülerek karşılanabileceğini ve tüm bunların kanunda yer aldığına, her bireyin iletişim (interneti kastediyor) hakkıno karşılanmasının zorunlu olduğundan bahsediğ ilgili firmayı işlemlerin yapılması yönünde uyarmayı ve bu durumda altyapı bakanlığını bilgimendirmeyi, yapılan uyarıdan itibaren 30 gün içerisinde firmadan ne işlem yapıldığına dair cevap beklediklerini belirtmişler.

Görünen o ki, Telekom a güzel bir cevap olmuş. Sanırım Telekom da benim adımı duyanlar "bu da nerden çıktı başımıza" diyordur.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
2 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba hocam, konuya katkınız için teşekkür ederim. KDK, Bilgi Teknolojileri kurumuna tavsiye vermiş yalnızca altyapıyı sağlayın şeklinde. Bildiğiniz gibi KDK kararları idari karar değil, yalnızca tavsiye kararıdır. İlgili idare belirli ölçü ve çerçevelerde bu tavsiyelere uymamak veya uymak opsiyonuna sahiptir. Ancak çok büyük bir oranda kamu kurum ve kuruluşları bu tavsiyelere uyuyorlar, özellikle dostane çözüm kararlarına. Sizin durumda BTK işletmecilere bilgi paylaşımı yapacaktır diye düşünüyorum, sonrası ne olur inanın bir fikrim yok.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @furkangunes04
X
2 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

İnşallah en kısa sürede neticelenir hocam bu süreç.




Bu mesajda bahsedilenler: @furkangunes04
F
2 yıl
Yarbay

Süreci bende merak ediyorum. İlgilenip yol gösterdiğiniz için çok memnun olmuştum, hâlâ ilgilenmeye devam ediyorsunuz.

Hayatınızda her şey dilediğiniz gibi olsun 🙂



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
2 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Sistemde beş aydır aktif başvurum var, son dönemlerde yapılan kamu spotları ile bilinirliği çok arttı, bu yüzden yoğunluk yaşanıyor sanırım KDK da.




Bu mesajda bahsedilenler: @miskindvd
X
2 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Allah razı olsun, bilmukabele hocam.




Bu mesajda bahsedilenler: @furkangunes04
S
2 yıl
Yüzbaşı

< Resime gitmek için tıklayın >
Kopyala yapıştır çözüm odaklı olmadığını anlamış olduk, klasik cevaplar veriyorlar memnun olmadım şimdi bu karardan ben ne zaman itiraz edip devam edebilirim?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SupervisorFatih -- 27 Eylül 2022; 22:30:9 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
R
2 yıl
Yarbay

ben kesin çözüm alanı sanmıyorum


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @supervisorberk
S
2 yıl
Yüzbaşı

Kesin denen birşey zaten söz konusu olamaz ama hiç olmazsa karara itiraz edip tekrar göz önünde durması adına itiraz etmeyi düşünüyorum ne kadar süre geçtikten sonra itiraz edilebiliyor acaba dosthane çözüm için bilgi almak istiyordum @XpressMusic34


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34 , @rocky_balbao
X
2 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba hocam. 30 gün içerisinde ilgili kuruluştan size yanıt gelmez ise, yeniden KDK kaydı açarak itiraz edebiliyorsunuz (ilgili kuruluştan yanıt gelmedi şeklinde detaya yazarsınız) KDK ilgili kurumlara 30 gün süre veriyor yanıt için. Kendi başvurularım için (farklı konularda) de sorduğumda 30 gün yanıt bekleyin gelmezse yeniden kayıt oluşturun demişlerdi.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 29 Eylül 2022; 14:39:36 >


Bu mesajda bahsedilenler: @supervisorberk
X
2 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Evet kesin değil, ancak üstte de belirttiğim gibi ilgili kurum ve kuruluşlar KDK nın tavsiye kararlarına büyük ölçüde uyuyorlar. Bunu ben birçok farklı kurumla ilgili başvurularımda farkettim.




Bu mesajda bahsedilenler: @rocky_balbao
X
2 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

30 gün ilgili kuruluştan yanıt bekleyip, yanıt ulaşmadığı taktirde KDK ya itiraz başvurusu yapabiliyorsunuz. 30 gün beklemeyip başvuru yapmayın hocam.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @supervisorberk
S
2 yıl
Yüzbaşı

Tamam hocam tşkler bilgi için.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
2 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Rica ederim, başka sorularınız olursa her zaman yazabilirsiniz.




Bu mesajda bahsedilenler: @supervisorberk
R
2 yıl
Çavuş

Hocam yeniden merhabalar Aylar geçmesine rağmen Ne BTK ve TT kargo,e-postaya birşey yollamadı bu süreçde telefonum calındıgı için çok müdahale edemedim ama şuan müsaitim de bana ne BTK ne TT döndü bir daha yazimmi KDK ya bana kurumlar dönmedi diye?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi RidvaNGediK -- 5 Ekim 2022; 16:0:34 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
2 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba.

Üstte paylaştığım yasal süreler içerisinde sizlere ilgili kuruluşlardan yanıt gelmedi ise, KDK ya yeni bir başvuru oluşturarak şu şu numaralı başvuruma istinaden ilgili kuruluşlardan herhangi bir yanıt gelmemiştir şeklinde talep açabilirsiniz. Geçmiş olsun bu arada hocam.
https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuatmetin/1.5.3071.pdf





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 5 Ekim 2022; 17:10:49 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @RidvaNGediK
R
2 yıl
Çavuş

Geri şikayet başvurusu yaptım Hocam bide Ümit önala mail atmışdım uyurken beni aramışlar geri ararlarmı

< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi RidvaNGediK -- 7 Ekim 2022; 19:18:9 >

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
2 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Ararlar umarım hocam tekrar. İyi yapmışsınız hocam, en kısa sürede sonuçlanır umarım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @RidvaNGediK
R
2 yıl
Çavuş

Aradılar hocam biz ekiplere bildircez size bilgilendirme yapıcagız ön satış ve magnet modem fln dedi aynı şeyler hep,yine ümitler KDK ya kaldı gibi :)



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34