Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU (OMBUDSMANLIK) NEDİR NASIL BAŞVURULUR? (İNTERNET VE GSM PROBLEMLERİ)
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
579
Cevap 27657
Tıklama 1
Öne Çıkarma
Cevap 27657
Tıklama 1
Öne Çıkarma
-
Cevap: KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU (OMBUDSMANLIK) NEDİR NASIL BAŞVURULUR? (İNTERNET VE GSM PROBLEMLERİ) (30. sayfa)
|
Hocam sorunuza şöyle yanıt vereyim. Saha dolabının kapasitesi bölgedeki ankastrelere göre değişir. Yani abone sayısına ve potansiyel abone sayısına göre değişkenlik gösterir. Sizin oradaki saha dolabının (sizin sokağın bağlı olduğu diyelim) kapasitesini bilmiyorum. Ona bir şey olup (trafik kazası, arıza vb) yenisi yapılırsa nasıl bir kapasite konulur doğrusu bilmiyorum. Estağfurullah hocam rica ederim. Bildiğiniz gibi ben sadece bilgim dahilinde insanlara yardımcı olmaya çalışan bir vatandaşım. Yıllar içerisinde edindiğim bilgileri ve tecrübeleri aktararak insanlara yardımcı olma gayretindeyim. Ömrümüz yettiğince insanlara yardım etmeyi sürdürmeyi istiyorum. |
Bu mesajda bahsedilenler: @engineer4128
|
Tekrardan Merhaba, Bugün KDK yı aradım, başvurumun akıbetini sordum, incelemeye devam ediliyor dendi. Ben 21 martta yazmıştım, ilgili kuruma ne zaman gönderildiğini sordum 15 nisan dendi, yani bir ay geçmiş BTK ya gönderileli. Sizin tecrübenize dayanarak ne kadar sürer daha. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Merhaba İlgili kurumlardan Kdk ya yanıt geldikten sonra Kdk incelemesine alınıyor başvurular. Acele etmeyin hocam bu süreç ile ilgili.  |
Bu mesajda bahsedilenler: @engineer4128
|
Hocam merhabalar. Ben de geçtiğimiz aylarda KDK'ya başvuru yapmıştım. 1 ay kadar sonra bir KDK personeli beni arayıp durum hakkında bilgi almıştı. Özetle bölgemizde ADSL altyapısı olduğunu, ortalama 2mbit hız gördüğümüzü, 20 hane imza toplayıp fiber altyapı istediğimize dair başvuruda bulunduğumuzu ve BTK üzerinden sürekli isteğimizi ilettiğimizi söylemiştim. Bugün BTK'dan cevap geldi. Aşağıya ekledim görseli. Özetle diyorlar ki TTNet'in keyfine kalmış bir durum. Altyapı sağlama zorunluluğu yok. Keyifleri ne zaman isterlerse o zaman getirirler. İş bunların keyfine kaldıysa hiçbir yere hizmet gitmez ülkede. İlginç bir durum. < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Sınırsız mobil internet gelince böyle problemler konuşulmaz artık bence |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
|
Merhaba Hocam ilgili yazıda özetle, Evrensel hizmet kanunu kapsamındaki faaliyet dışında ben altyapının türüne karışmıyorum demiş Btk. Yani bakırla da hizmet verebilir fiberle de demiş. İşletmeciden bilgi alındı demiş cevap ektedir demiş işletmeci ne demiş hocam? Yatırım programında var mı bölgeniz? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Throwaway1968
|
Ona da gelen cevap şu şekilde hocam. Önceden yaptığım şikayetlere gelen cevapla aynı. Kopyala yapıştır cevap. < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Klasik cvp başından savmış |
| Hocam peki Kdk kararında ne diyordu? Kişisel yerleri silip ekleme şansınız olur mu? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Throwaway1968
|
Şu şekilde hocam. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Anladım hocam. İnsallah en kısa sürede fiberlenirsiniz. Kdk kararında cevap verilmez ise bize yeniden başvurun demiş. Cevapları da almışsınız. İnşallah bölgeniz planlamaya alınır en kısa zamanda. Zaman zaman işletmeciye kayıt açın hocam talebinizle ilgili. https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet |
Bu mesajda bahsedilenler: @Throwaway1968
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
size hizmet verdiğimiz her konuda memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. …. ve fiber altyapımızı kullanmak için ilettiğiniz talebinizle ilgili uzman birimlerimizle iletişime geçtik. Ekiplerimizden aldığımız bilgiye istinaden şirket yatırımlarımız kapsamında, iletmiş olduğunuz lokasyonda 2025 yılına ait bir yatırım planı bulunmamaktadır. DSL hizmeti, Türk Telekom altyapısı üzerinden veriliyor. Bu kapsamda talebinizi ilgili şirkete iletebilirsiniz. ..dışında bir cevap alamadım.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle