Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU (OMBUDSMANLIK) NEDİR NASIL BAŞVURULUR? (İNTERNET VE GSM PROBLEMLERİ)
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
579
Cevap 27774
Tıklama 1
Öne Çıkarma
Cevap 27774
Tıklama 1
Öne Çıkarma
-
Cevap: KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU (OMBUDSMANLIK) NEDİR NASIL BAŞVURULUR? (İNTERNET VE GSM PROBLEMLERİ) (3. sayfa)
|
Direklerin teknik detayını bilmiyorum ama muhakkak öyledir. Dışarıdan normal gözle bakan için standart ağaçmış gibi gözüküyor :) |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @miskindvd
| Teşekkür ederim hocam. Bakacağım. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| tuketici.btk.gov.tr adresinden başvurunuza verilen yanıta, ilgili şikayet detayı içerisinden "itirazda bulun" düğmesi vasıtasıyla iki kez itiraz ettiyseniz ve son sözü BTK söyledi ise, söz konusu yanıt ile birlikte Kamu Denetçiliğine başvurabilirsiniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @fifa_05
| Şimdi de mahalleye fiber getiriyorlar, kazı çalışmaları başladı < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
| 16mbps VDSL ama çok zayıftı. Biz ise komşunun internet hattını kendimize çektirmiştik. Çok sorun yaşadığımız için telekom ekibi sıfır port ayarlamıştı. Son 3 aydır 35mbit interneti sorunsuz kullanıyorduk. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @miskindvd
|
Selamlar öncelikle , yazınızı çok başarılı buldum ve bana da yol gösterici oldu. İlk önce internet hizmet sağlayıcısına fiber altyapı talebimi ilettim tabi başlarından savdılar ardından ise BTK ya şikayette bulundum orada da bir umursamama durumu söz konusu oldu ve konuyu en son bir ay önce KDK ya taşıdım ve yaptığım iş dolayısıyla yüksek hızlara ihtiyaç duyduğumu bulunduğum bölgede saha dolaplarına kadar fiber altyapının olduğunu fakat mahallemde herhangi döşeli bir altyapı olmadığı ve internet hızımdan dolayı maddi kayıp yaşadığımı ifade ettim , Fakat KDK dan incelenemezlik kararı çıkarıldı tarafıma yani bunca süreç, emeğim ve çabam boşa gitmiş oldu KDK kısacası bana konunun kendileri ile alakalı olmadığını bu konuda herhangi bir işlem yapamayacaklarını ve ancak hiç internet altyapım olmazsa bir işlem yapılabileceğini beyan etmiş oldu. Bu durumda yapabileceğim herhangi bir işlem var mı ? Yeniden şikayet oluşturmalımıyım ? Fikirlerinizi beyan ederseniz çok sevinirim çünkü bazı arkadaşların başarı yakaladığını ve olumlu sonuçlar aldığını gördüm fakat iş bana gelince mi böyle sonuçlandı anlam veremedim. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
Çok haklısınız, KDK nın basılı olarak gönderdiği evraklar dava açıldığında gelen kağıtlar gibi.  Benim KDK sistemi üzerinde çok başvurum olduğu için, bir gün bu evrakları getiren PTT görevlisi bana, "abi sana niye bu kadar çok dava açıyorlar" demişti. KDK ilgili kararları basılı olarak da tebliğ ediyor taraflara. Bu sebepten dolayı da adresinize kağıt geliyor. Yalnız KDK o kadar etkili ki, belediyenin aylarca taleplere rağmen çözmediği sıkıntıları KDK kararı ardından anında çözüyorlar. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-733E6E0F7 -- 25 Kasım 2022; 15:52:57 >
Bu mesajda bahsedilenler: @Knights of Cydonia
Onlardan gelecek olan yanıtı bekleyiniz. Elbette bu süre, karar kendilerine tebliğ edildiği andan itibaren başlar. Yani öncelikle size tebliğ edileceği gibi, onlara da kararın tebliğ edilmesini beklemelisiniz.  |
Bu mesajda bahsedilenler: @miskindvd
|
Harika hocam. Allah ağız tadı ile kullanmayı nasip etsin. Kutusu da en kısa sürede gelir inşallah. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Semsam
| 0312 465 22 00 üzerinden ulaştım, sorunun geçici olduğunu ve ilgililere bilgi verdiklerini beyan ettiler hocam. Ben de giriş yapamıyorum. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Uc hafta once buraya basvurdugumu ve cok ise yaradigini yazmistim.Kamu denetciliginden cevap geldiginde iki uc gun sonra binaya kablo cekilmisti. Sonra kutuyu bekledim ve gelmedigi icin bir gelisme var mi ogrenmek icin acikkapi’dan durumu sordum.Ve projenin onaylandigini yazmislar. Ben bu son zamana kadar acikkapi uzerinden ne zaman yazsam max alabildigim 50 megabitin bana yetecegini aciklayan cevaplarla gecistirilmistim:) Turktelekom mudurlugune gittigimde oradakilerle muhatap olup zaman kaybettigime ayri uzulurdum. Tekrar Allah razi olsun @xpressmusic34 hocamdan ki onun sayesinde burayi ogrendim.Acikkapi cevabini da ekleyeyim < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
@rocky_balbao @SupervisorFatih Rica ederim arkadaşlar. @mrkzk Anladım hocam, yine halledersiniz endişe etmeyin. Önceki mesajımda bahsettiğim adımları deneyin hocam. Bir de ek olarak babanızın bilgilerini yazarak, durumu detaylıca anlatarak şuraya da yazmanızı tavsiye ederim özel mesajdan. https://twitter.com/ttdestek Onlar da araştırıp size bilgi verebilirler. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @rocky_balbao , @SupervisorFatih , @mrkzk
| Yok hocam, keşke 30 gün olsa :) Genelde 180 günü bulmuyor ama içiniz rahat olsun. |
Bu mesajda bahsedilenler: @HAKANIM1987
|
Hocam merhaba, Bilmiyorum bu konuyu takip eden uzman bir arkadaş mı var ama ben dün ilgiliyi BTK seçerek aynı konuda başka bir başvuru yapmıştım. Bugün baktığımda önceki başvuru formumu doğru ilgiliyi seçtiğim 2. başvurum ile değiştirmişler. Yani ilk başvurum şu anda doğru bir şekilde değerlendirilecek. 2. başvurumu da kendileri ek evrak olarak düzeltmişler. Aramama gerek kalmadı . Ben de teşekkür mesajı yazdım sistemden. Size de teşekkür ederim. ✋🙂 |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Merhaba, Rica ederim. Kutu vs karıştırmayın hocam. Tek talebiniz şu olmalı, "İkamet adresim şu, adresimde VDSL hizmeti talep ediyorum ancak VDSL port olmadığına dair bilgiler veriliyor, bu bilgiler,verilen yanıtlar ektedir. BTK dan konunun sorulmasını ve tarafınızdan karara bağlanmasını talep ediyorum" Yazabilirsiniz. Niye böyle yalın yazmalıyım derseniz problemi birkaç cümleyle ifade etmek daha etkili. BTK nın vermiş olduğu yanıta itiraz ettiğinizi de belirtebilirsiniz. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
Buraya basvurduktan sonra adresim projelendirildi ve hizlica onaylandi.Acikkapi uzerinden de araliklarla durttum devamli kendimi hatirlattim. Obk kabloyu hemen cekmislerdi.Bugunde turuncu gpon kabloyu binaya cekmisler.Simdi kutu bekliyoruz bakalim yavas yavas sonlaniyor < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Elektrik, doğalgaz, su çok mu kolay geliyor? Bedava mı geliyor? Elektrik için çelik direkleri dikmek zahmetsiz ve masrafsız mı? Doğalgaz gibi tehlikeli iletilebilen bir maddeyi yerin bilmem kaç metre altından tüm hanelere ulaştırmak çok mu kolay ve ucuz? Su keza öyle.
Telekom hiç kusura bakmasın, her türlü hakaretin en ağırına layık bir firmadır.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi furkangunes04 -- 17 Kasım 2022; 11:47:46 >
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @miskindvd