Cimer üzerinden başvuru yapabilirsiniz. Açıkçası ben de şuan bilmiyorum ne cevap verecekler ama en azından şikayetçi olduğumu bilsinler. < Resime gitmek için tıklayın > |
Ek olarak, bu btk şikayet sisteminden de Türk Telekom seçerek şikayet ettim ama şikayeti kapattılar, hizmet aldığınız firma ile görüşmelisiniz tarzında bir mesaj attılar. |
Az önce İnternet kutusundan, comnete geçtim. 6 gün beklettiler, geciktirdiler. Memnundum ama fiyatı genel olarak iss çok abarttılar, keşke Telekoma taahhüt verseydim dedirttiler. İnternet kutusunun ayın 16.sında çıkardığı 419 TL faturayı ödemedim, geçiş iptaline de 70 TL fatura mesajı geldi. Bu 419 TL olanı iptal mi edecekler. Siz süreci nasıl yaşadınız naptınız. |
Sana sadece kullandığım interneti fatura ettiler hocam. 419 lira vs yoktu bende. Bi önceki ay faturası 299 ve geçen günler için de 49 liralık faturalar vardı. Ödedim kapattım internetkutusu defterini. |
Bana her ay 16 sı fatura çıkıyor, önce peşin ödeyip sonra kullanıyoruz diye biliyorum. 16 sından 419 fatura çıkınca direk comnete geçiş başlattım. Bugünde iptal oldu 70 TL fatura mesajı geldi, bunu anlarım kullandığım. Yani bu 419 u daha kullanmadan eylüle kadarki miktar. 419 iptal edecekler mi bunu merak ediyorum. |
Hiç bilmiyorum hocam. Şansını dene whatsapptan iletişime geç istersen. |
Evet son fatura 419 olanı iptal ettiler. Sadece kullandığım kadar gün olan 70 ödedim. İnternet kutusu ile işim bitti. Comnet 2 günlük kullanımda gördüğüm, iyiymiş daha hızlı. Sitelere girmeyi denedim, dediğiniz gibi giriyor heryere. |
13 Ağustosta yaptığım başvuru bir kez red yedi, ikincisinde ise üç gün bekletildikten sonra telefonla ulaştılar "Neden geçiş yapmak istiyorsunuz" diye sordular, "fiyat sebebiyle" deyince indirim teklif ettiler ama kabul etmedim. "Geçişe onay verin" dedim, 5 dakika sonra sms ile "internet kutusu aboneliğiniz kapatılmıştır" diye mesaj geldi ve geçiş tamamlandı. 10 gün uğraştılar yani boşu boşuna. 131.96TL'de fatura çıkarmışlar. |
hocam yanlıs bilmiyorsam listede olmadan kücük şirketler için bkb elden dilekceyi kabul ediyordu |
Evet öyle. Gerekli belgeler ile şikayet edicem. Buradada bişey çıkmazsa ödemeleri yapıcam. |
Bugün itibari ile ödeme yapmayanlar avukatlık oluyor bilginize. Avukat ile görüşüyorum iki saattir. |
Degerli Abonemiz internet hattiniza ait odenmemis borcunuz bulunmaktadir. Odeme yapilmadigi taktirde alacaklarımız hukuk bürosuna teslim edilecek ve yasal takip sureci baslayacaktır. Avukatlık masrafları ve faiz giderlerinin tarafınıza yansıtılmaması adına lütfen en kısa sürede odeme yapınız. Bilgi için lütfen 0850 441 0 140 No lu hattan bize ulaşınız. Whatsapp iletişim 05350570140 Internet Kutusu / destek@internetkutusu.com.tr B277 |
Fatura son ödeme tarihi 29 Ağustos iken bunu attılar. Babamlara sözleşmede bile dahi olmayan hizmet bedeli altında saçma sapan fatura çıkarmışlar. Abonleiği iptal ettikten sonra da canları sıkıldıkça fatura oluşturup ödetmeye çalışmayacakları ne malum. |
Arkadaşlar geçmiş olsun bana ve yakınım birkaç kişiye daha başka operatöre geçtik diye 490 tl ekstra ücret çıkarılmış. Sözleşmede böyle bir ücretin alınacağı Hatırladığım kadarıyla yoktu ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı Bu şekilde bir ücretin alınacağına dair. Elinde sözleşme örneği olan burada paylaşabilir mi isimleri gizleyerek . Eğer ki sözleşmede böyle bir madde yoksa bir bilgilendirme de yapmadıkları için bu ücreti kesinlikle mahkemeye bile verseler alamayacaklarına inanıyorum. Elinde sözleşme olan lütfen paylaşsın burada acil Ben şahsen bulamadım WhatsApp'tan istiyorum yazmıyorlar Ben de ödememeyi ve tüketici hakları mahkemesine gitmeyi düşünüyorum. Cimerede yazıcam ayrıca |
7-8 aydir bende kullaniyorum şu firmayi,şuana kadar problem yaşamadim net ile ilgili kopma ugraştiricak şeyler olmadi,sadece 100mbps tarife den uygulamişlardi standart diyip oylamişlardi gecen gün 340 tl fatura yansidi dayanamayip aradim alt yapim desteklemiyor tarifenizde 35 lik olmasiğina rahmen 100 lük veriyorsunuz diyip 299 tl fatura geldi ödedim.Şimdi ayrilmak istesem ugraştiricaklar mi.? Ek faturami yansitiyorlar.? |
Arkadaşlar bugüne kadar bu haksız hukuksuz yere talep ettikleri ikinci faturayı ödemediği için avukata veya icraya verilen hiç kimse oldu mu yada Duydunuz mu böyle birini? |
Biz bu faturayı ödemezsek bizi icrayamı verecekler? Verilen varmı bugüne kadar yada.. Bunlar hakkında bende suç duyurusu dahil uğraşmak istiyorum. Konu hakkında kim ne biliyosa yeni bi gelişme olan olursa paylaşsın arkadaşlar |
Bende dün itibari ile comnet e taşıdım hattımı. Onay alır almaz sms geldi 390 tl ile ilgili. Müşteri hizmetlerini aradım yok hizmet aldığım süre boyunca arka planda verilen hizmet bedeli imiş,yok arıza kayıtlarına karşılık kesilmiş falan filan. Uğraştıracaklar anlaşılan. Başvuru evraklarım ıslak imzalı halde durmakta. Sırasıyla artık cimere, hakem heyetine yazacağım bakalım ne sonuç alacağız. |
İstanbula eve dönünce tüm evrakları toplayıp son başvurumu yapıcam. Oldu oldu, olmadı yapacak bişey yok.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Celonfix