Evet orada bir farklılık var ama bir sonraki pop noktasına etkisi yok. FR/IST arasında fark çok az değişik bir durum. Oradaki ping farkı yansısaydı +90 ms gibi değerler olması gerekirdi belki. Tracertte de gördüğünüz gibi yaklaşık +40 ms bahsettiğim değer yani yurtdışı çıkışları gıbırnet ile olan peer anlaşması sonrası hiç değişmedi, epey uzun süredir bu şekilde stabil. |
Şuan etki etmemiş olabilir ancak gündüz bayağı etki etti +20ms bindi hoplara. Ayrıca bu durum normal değil düzeltilmesi gerekiyor. Tüm trafik TT üzerinden aksa çok iyi olurdu. |
Ben de kendimi ihbar ediyor gibi olmayayım ama benim faturam da 1 ay sonra çıktı. Ya da arkadaşını getir indirimini hemen en başta uyguladılar, bilemiyorum |
Okuduğunu anlamamak tam olarak bu, bizim insanın en büyük sorunu da bu, yukarıda yazdıklarımı günde 3 defa okumanı ödev olarak veriyorum. Ön ödemeli ise 24.11.2022 abonelik başlangıcı fatura kesim tarihi 26.11.2022 ise 2 günlük faturalandırılır, 1 aylık fatura kesilmez. Bunu firmaya ilettim özür dileyip yanlışlığı düzelttiler, konu da başka arkadaş ta yazmış önceden fatura 1 ay sonra kesiliyormuş, ön ödemeye yeni geçilmiş. Bu yazdıklarımı da günde 5 defa okumanı tavsiye ediyorum. |
Cevap için teşekkürler. |
Merhaba, Sistem üzerinden ödediğiniz faturalarınızı online işlem merkezimiz üzerinden indirebilirsiniz. Sistem yoğunluğu nedeniyle bu konuda hatalar olabiliyor. İndiremediğiniz durumlarda Wp destek üzerinden tahsilat birimimiz ile görüşerek e-mail üzerinden talep edebilirsiniz. Yeni online işlem merkezimiz ile tüm bu sorunların önüne geçeceğiz. Teşekkürler |
Faturaların görüntülendiği kısımdan ödeme butonunun yanında kırmızı renkte PDF butonuna tıklayarak düzenlenen faturaya ulaşabiliyorsunuz. İlk sayfada popüler mesajlardaki yorumumda görselde bulunmakta. |
Abonelik başlangıç tarihi esas alınıyor bu firmada. Benim de fatura kesim tarihi ile abonelik başlangıç tarihi çakışıyor 10 günlük sürede değilde 3 günlük süre içerisinde ödemem gerekiyor faturayı. Bu yüzden hesap kesim tarihinde ödeme yapmak durumundayım. Çözüm önerisi olarak karışıklıkların da giderilmesi adına abonelik başlangıcından ay sonuna kadar ara faturalandırma yapılıp herkesin abonelik döneminin ayın 1. Gününden başlatılması çok iyi olurdu aslında. Bir önceki firma tbtnette durum bu şekildeydi herkes sabit bir günde faturalandırılıyordu. İnternet kutusunda herkesin farklı bir ödeme tarihi var. |
@internetkutusu merhaba abone olali 1 ay olmadi henuz. 100 megabitlik fiber musterisiyim. telekom'un taktigi vestel dgw 9000 router gun icinde kendiliginden reset atiyor. Wifi kopuyor, modem dibimde. bakiyorum power isigi disinda tum isiklar sonuk. birkac dakika sonra kendine geliyor. modem degisiklik talebinde bulunmustum, telekomcular ayni modemi takip gittiler 2 gun once. yenisi de eksi de ayni probleme sahip. sifir kutudan cikiyorlar. farkli bir modem takin dememe ragmen elimizde bundan baskasi yok diyorlar. modem kirasi oduyoruz, baska bir modem de kullanamiyoruz mac farkliligindan. problemi bircok kez online sistemden, whatsapp'tan, buradan ozel mesajla da ifade ettim. modemin uptime'ini arada kontrol edeyim diyorum. modem arayuzu bile gec aciliyor. 2 gunden fazla uptime goremedim su ana kadar. Evden calisiyorum, toplanti ortasinda internet kesiliyor. Modemin vestel olmayan baska bir marka ile degistirmek istiyorum. Desteginizi rica ederim @internetkutusu edit: bu problemle karsilip asmayi basaran arkadaslar tavsiye paylasirlarsa cok sevinirim, simdiden tesekkurler |
Merhaba, İlgili ekibimize bilgi verdik. Bu konuda sizlere ulaşıp destek olmaya çalışacağız. Teşekkürler |
Merhaba. Yardımınıza ihtiyacım var. Abone numaram 8576075398. Hattımdaki gürültü marjı çok düşük. prime time saatlerde download 4-5 db'lere kadar düşüyor ve anlık kopmalar oluyor. Daha önce arıza kaydı bıraktım ama ekipler sadece hız odaklı olduğu için sorun yok değil deyip gitmişler. Bu konunun internet kutusu ile ilgili yok bu arada. daha önce türknet ve netspeed de kullandım birebir aynı sorun vardı. Sorun iç tesisatımda mı diye indim kutuya indim, modemi oraya direkt bağladım ve test ettim. Hız düzelse de hat zayıflaması aynı seviyelerde. Bu arada kutuya 81 mbit geliyor. Gördüğünüz gibi kutuda 80 mbit var zaten. Bu konunun çözümü ve bu değerin artması için ne yapabilirsiniz? Biliyorum telekomun işi ama biz onlarla direkt muhatap olamıyoruz. Kayıt bırakıyoruz yaptık diyorlar gidiyorlar. Belki port değişimi olabilir, kablolar kontrol edilebilir, belki kabinde arız var bilmiyorum ama lütfen yardımcı olun çok sıkıldım bu sorundan çünkü. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > EV DEĞERLERİ < Resime gitmek için tıklayın > @internetkutusu |
var hızını 50-70mb arasına çektirmek hız düşümü yaptırmadığın sürece kopamaya mahkum altyapın okadarına yetiyor modemde db ayarı varsada kendinde yapabilirsin uygun hızı bul. |
Modeminiz Keenetic Extra DSL sanırım. O modemin SNR marjin ayarı bulunmakta. Görseldeki şekilde SNR yükseltebilirsiniz. < Resime gitmek için tıklayın > 8 üzeri bir değer ayarladığınızda örneğin kendiliğinde düşerse Keenetic destek ile irtibata geçin modemde de problem olabilir. |
öyle yapınca da hızdan feragat ediyoruz ama.. evet arada bir mecbur kalınca yapıyorum maalesef. @RElS |
alt yapın okadarına yetiyor yapacak başka brişey yok fiberi bekle . |
Uzun yıllar benzer problemi yaşadım. Çözüm kutudan daireye yeni bir cablo tesisatı çektirmek. Kaliteli bir cat kablosu ile snr margin değerinizi ciddi oranda yükseltirsiniz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Cihan