Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Diğer İnternet Servis Sağlayıcıları
İNTERNET KUTUSU [ TEKNİK DESTEK ]
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
1173
Cevap 52559
Tıklama 16
Öne Çıkarma
Cevap 52559
Tıklama 16
Öne Çıkarma
-
Cevap: İNTERNET KUTUSU [ TEKNİK DESTEK ] (5. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
|
Merhaba, Bizler de takip ediyoruz süreci konuyla ilgili itirazlarımızı hızlıca yeniledik. Bu konuyu çözmeden bırakmayacağız :) Bir adet ekstra kutu paketimiz bulunmaktadır sizlerde forumdan takip edeceğiniz üzere bir çok abonemizde hızlar stabildir, her müşterimize aynı paket seçeneklerini sunuyoruz aynı hızları sağlıyoruz burada bir arıza olduğu aşikar çözdürmek adına elimizden ne geliyorsa yapacağız. Çözüm sürenizdeki sabrınız için teşekkür ederiz. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @shunter
|
İnternet kutusu FTTH 250 Mbps Kocaeli/Gebze < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesajda bahsedilenler: @shunter
| Aslında bu sorunu Türk Telekom yapıyor.internet hizmetini internet kutusundan 100mb. Olarak actirdik ama alabildiğiniz hız stabil 50 MB.onceki ismi lazım olmayan firmada t.telekom altyapısında idi.alinan hız 75 MB di ve 75mb anlaşmalıydı.sozun kısası Türk Telekom ne derse o |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @shunter
| Farkındayım arkadaşlar telekomun köstek olduğuna . İnşaallah düzelir bu sorun. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Merhaba. Şimdi telekomdan aradı gündüz konuştuğum arkadaş bilgi verdi . Hatta bir sıkıntı görünmüyor hızı almanıza engel bir durum yoktur dedi . Sistemde de 200 MBps tanımlı görünüyor eve gidince ağları unut yapıp modemi bir resetleyin dedi . Eğer modemi resetleyince de düzelmezse önümüzdeki hafta modem değişim talebi oluşturun dedi . |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @internetkutusu
|
Merhaba benzeri bir sorunu ben de 1000mbps bağlattığımda yaşamıştım Türk Telekom ile. Upload 55 olmuştu ama download 94’te kalmıştı. Çok yaygın olduğunu düşünmediğim bir sorunla karşılaştık (TT arıza ekibi 2 kere fark edemedi sonra elektrikçi çağırdım hemen sorunu anladı). Bizim bağlantıda 3 yıl önce ONT’den router’a giden ethernet kablosunu çakan TT ekipleri 8 renk telin hepsini çakmak yerine sadece 4 renk çakmış. Böyle olunca da 100’e limitleniyormuş cat6 kablonun hızı. Elektrikçi eski ucu kesip iki dk yeni uç çaktı 8 renkli ve hız direkt 940 oldu. Kablo değişimine bile gerek kalmadı. İsterseniz siz de bi ethernet kablolarını kontrol edin az ihtimal de olsa buna benzer bir sorun olabilir. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi alfo21 -- 20 Ağustos 2022; 3:31:7 >
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @shunter
|
Bu konuda yeniden bir inceleme gerçekleştirelim. Dilerseniz müsaitliğinizde kabloyla bağlı bir bilgisayarınıza teknik ekibimiz uzaktan bağlantı yapsın ve ilgili testleri gerçekleştirsin, sorunun sebebini analiz ettikten sonra gerekirse arıza kaydı açarak sorununuzu doğru aktarmış oluruz. Teşekkür ederiz |
Bu mesajda bahsedilenler: @xsabitx
| Ben de teşekkür ediyorum durumla ilgilendiğiniz için . Hizmetinizi daha da iyileştirir daha çok abone sayısına ulaşırsınız inşaallah. Online oyunlarda fazla paket kaybı yaşanıyor . Bu da düzelirse çok hoş olur . |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @internetkutusu
| Hocam durumu yazıyorum dert veya değil. Mevcut şeyi bildiriyorum size mi sormalıyım? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @readytodie1
| @internetkutusu sabırlar diliyorum. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
|
3 aydır kullanıyorum. Her gün kopma yaşadım. sorunumu defalarca dile getirdim. Bana sorun yok kopma görmüyoruz dediniz. Yeni İSP ye geçicem bunu yazmak istedim. Hem şirket bilsin bunu hem tüketiciler. Not : İT bilgim var. Evet daha önceki turknette kopmalar yoktu başka sebebten ayrıldım. Sorunlarım bu şirkete geçince başladı. Hizmet ücreti ucuz ama kaliteye katlanırsanız sorun olmaz . |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi jubeii -- 23 Ağustos 2022; 14:4:8 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Merhaba, Müşteri hizmetlerimiz sizlerle iletişime geçmiştir. Biz de süreci takip ediyoruz. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi internetkutusu -- 23 Ağustos 2022; 14:51:30 >
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Tugi-uA
| < Resime gitmek için tıklayın > öğlen online işlemlerden arıza kaydı açtım şimdi baktım silmissiniz tekrar oluşturdum |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @internetkutusu
|
Aynı sorun bende de var. İnternet kutusuna 2 aydır aboneligin var 2 aydır pişmanım. 3. Ayın dolmasını Bekliyorum . 2 ayda fatura işlemleri nedeniyle 5 defa sorun yaşamam hiç ama hiç normal değil. Son olarak arkadaşını getir kamp kaydına rağmen 2. Faturam duzenlenmis. Telefon açıyorum hat dusuyor suteden whatsaptan yaziyorum muhatap bulamıyorum. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @helsloot
|
Haklısınız , Zamanında türknet e geçişlerde de böyle olmuştu , Geçiş yapacak kişinin portu sorunlu bölgede ise ( tt saha ekipleri , geçiş işlemini yapan birimler vs.) operatör değişikliği günlerce sürebiliyor geçiş olsa bile hatta sağlıklı internet kullanmanıza ya izin verilmiyor yada hız/ping konusunda bir şekilde engel çıkıyor , bu benim düşüncem tabi. Ben türknet e geçişimde de sorun olmadan hızlıca geçiş yapmıştım ve hız/ping sorunu yaşamadan yıllarca kullandım , şimdide 15 gün oluyor internet kutusuna geçiş yaptım ve yine sıkıntı olmadan kullanıyorum. Aynı durum şuan internet kutusu ve diğer geçiş yapılan iss lerin başına geliyor , Bir nevi dejavu gibi arada kalan hep son kullanıcı malesef Bence bu internet işi tamamen şans bağlı olduğunuz port ve türk telekom un insafına kalmış bir durum. |
| İlgili birime aktardım bla bla bla. Harbi şu DH zararlisinin faydasını gören ya da problemi çözülen var mı? Gerçekten merak ediyorum. Troller değil gerçekten problemi çözülen bir insan evladı |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| İlgilendiğiniz için tşk |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @internetkutusu
|
Merhaba, Görselleri ekleyerek arıza kaydınızı oluşturduk. Teknik birimimiz dönüş yapacaktır. Teşekkür ederiz |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @xsabitx
| Şimdi şöyle özetleyeyim TT ve Türknetin bir çok il’de pop noktası var İnternet kutusu’nun sadece İstanbul’da var pinginizde sorun yok sadece İstanbul’a bağlandığınız için bu değerleri görüyorsunuz. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @xsabitx
Tracert değerlerinizi iletebilir misiniz ?
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @xsabitx