Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
1173
Cevap
52630
Tıklama
16
Öne Çıkarma
Cevap: İNTERNET KUTUSU [ TEKNİK DESTEK ] (26. sayfa)
A
3 yıl
Er

< Resime gitmek için tıklayın >
@internetkutusu u modemime 68mbps hız gelmesine rağmen hızım bu şekilde. yardımcı olur msunuz





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi asibela5566 -- 1 Ekim 2022; 9:57:35 >


Bu mesajda bahsedilenler: @internetkutusu
İ
3 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba,

Abone numaranızı pm üzerinden paylaşmanızı rica ederiz.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @asibela5566
D
3 yıl
Teğmen

Est. tabiki söylediğin olabilir. Burada da benim mantığım devreye giriyor. Bu altyapı bozukluğu gün içinde sıkıntı çıkarmıyorda neden akşamları çıkarıyor diye düşününce cevabımı alıyorum üstadım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @daquied
C
3 yıl
Yarbay

Merhaba, yeni hat başvurusunda bulunmayı düşünüyorum ama bir sorunum var. Hızım 75MBPS'ydi Türknette, daha sonra ulaşılabilir hız 61e düştü birden. Türknet sitesinde alabileceğim hız 61 MBPS olarak gözüküyor artık ama sizin sitenizde ve diğer İSS'lerde 75MBPS gözükmekte. Bu yüzden nakil yerine hattı iptal ettirdim, yeni hat açtırırsam port değişimi yapabilir misiniz ?



E
3 yıl
Onbaşı

Abone No:8576051856
Bugün fatura ödeme son günü olduğu halde ve ben bugün fatura tutarını ödediğim halde neden bana extra 48 ₺ internet açma kapama fatura bedeli çıkardınız? Böyle saçmalık mı olur? Turknet'ten ayrılarak sizi tercih ettiğime beni pişman etmeyin. Benim ödediğim 48 TL tutarı bana iade edin. Zamanında fatura ödemesem tmm. Ancak zamanında ödediğim halde haksız kazanç sağlamayın...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @internetkutusu
İ
3 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba,

Yaşanan aksaklık nedeni ile özür dileriz. Ödemiş olduğunuz 48 TL tutarı bakiyenize eklenmiştir. Gelecek ay faturanızdan ödemiş olduğunuz tutar düşülecektir.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @erhanayer
R
3 yıl
Yüzbaşı

Son zamanlarda internetim gittikce kotulesmeye basladi. Onceden ping sorunu vardi fakat internetten birsey izlemek istedigimde izleyebiliyordum.

Remote yaparken sorun oluyor, evde calisirken yada ip telefon kullandigimda. Surekli sorun var.

İnternetim 26mb’ e sabitlenmis hem de asiri derecede kotu bir durumda. Bunu bana haber vermediler bile, ben modemi kontrol ederken gordum. Sordugumda evet boyle bisey olmus ama bunu biz yapmadik dediler.

Stabil gelmiyor internet, ilk 100 mb olarak tanimlattim hattim 62mb kaldirir ciktigi icin. Sonrasinda hattiniz 31 mb kaldirabilir dendi ve 35 mb lik pakete gectim.İlk ay oldugu icin dusuk paketin ucretini aldilar sagolsunlar.

Fakat gittikce net kotulesiyor , hiz sabit hic gelmiyor. Whatsapptan gorustugumde direkten bana gelen kabloda sorun var dediler, telekoma iletmisler fakat telekom sorun yok demis. Arkadaslarda pekiyi o zaman demis sanirim.

Normalde modem arayuzunden bakinca gelen hizin tamami hattima tanimliydi simdi ise 32 lik gelen hattim 26 ya sabitlenmis. Biz yapmadik diyorlar bunu da.

Aksam 7-11 arasinda internet ozellikle video izlerken cok kotu . Surekli donuyor hersey, 56k modem nostaljisi yasatiyor bana.

İptv kullaniyorum sanirim bunu engelleyecek biseyler oldu. İki gundur 2 sn acilip sonra donuyor iptv. Bir de bana iptv de sorun olabilir dediler. Telefonun internetiyle actim baktim yag gibi yayin var .

Bence bu isi cozemeyecekler ve bende baska bir şirkete gecicem. Bu ay ikinci ay benim icin. Bir ay daha katlanır geçerim, bulundugum yerde port oldugu icin gerekirse kapatir gecerim.

İnternet hizimda resimdeki gibi. Ne diyeyim




< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

İ
3 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba,

PM üzerinden abone numaranızı iletebilir misiniz?



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @rfuysen
C
3 yıl
Yarbay

VLAN ID'sini Türknet'te olduğu gibi 35 olarak mı girmeliyim ?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Y
3 yıl
Yüzbaşı

Merhaba öncelikle hat değerlerim bu şekilde 75 mbps ilk günümde akşam saatlerinde bı problem yoktu hız testlerinde 55 mbps cıkıyordu fakat gece 12 den sonra inanılmaz bi derecede hız dalgalanması oldu ping 600 jitter 1000 lere hız testlerinde 10 mbpslere düştü hızımı 50 mbps'ye düşürdüm müsteri hizmetlerinden sorun ortadan kalktı bu sıkıntı 75 mbps neden kaynaklanmış olabilir

< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi yetkin58 -- 9 Ekim 2022; 22:50:44 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
V
3 yıl
Er

< Resime gitmek için tıklayın >
Merhaba,
Altyapımın desteklediği hız 137Mbts ama 79mbts hız verilmekte bana, paketim ise 100mbts beni bu altyapımın ve paketimin desteklediği en yüksek hıza çekebilir misiniz ?

Edit: Sorunum düzeldi, Teşekkürler.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi vScar -- 12 Ekim 2022; 18:44:13 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
İ
3 yıl
Binbaşı

Hocam hattınız şeker gibi ancak dslam kilidine takılmışsınız firmanızı çağrı merkezi üzerinden arayıp türk telekoma talep açmasını rica edebilirsiniz




Bu mesajda bahsedilenler: @vScar
T
3 yıl
Yüzbaşı

paparadan abone numaramı yazıyorum fatura cıkmıyor



C
3 yıl
Yarbay

Modeme tanımlı hız genelde 70Mbps iken bazen 49-50 olarak tanımlanıyor, sebebi nedir ? SNR Margin 8.2 civarında oluyor 70 Mbps iken (kopma olmuyor) @internetkutusu


< Resime gitmek için tıklayın >

Düzenleme: SNR ayarı kapalıydı, açık -6dB yapınca düzeldi


< Resime gitmek için tıklayın >



Şu anki değerler:

< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Celonfix -- 15 Ekim 2022; 15:43:55 >


Bu mesajda bahsedilenler: @internetkutusu
İ
3 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba,

PM üzerinden abone numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Celonfix
F
3 yıl
Yarbay

Ücretsiz bir aylık internetim gelmedi henüz.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @internetkutusu , @forvet09
D
3 yıl
Teğmen

Abone no: 8576026419
İnternet gg :) Yaklaşık yarım saattir dakikada 2 kere bağlantı kopup geri geliyor. İlk defa böyle birşeyle karşılaştım. Türknet'te en azından gittimi bir daha gelmiyordu. Bu sefer en azından dakikada 10 saniye kullanabiliyordum ki şimdi tamamen gitti. Maalesef pazar büyüklüğünü elinde tutan ve altyapıya sahip bir operatörden hizmet almanın daha doğru olduğunu bugün anladım.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Dogukan_Deniz -- 23 Ekim 2022; 13:30:40 >

P
3 yıl
Yüzbaşı

Merhaba,
Evime internet bağlatmayı düşünüyorum. Bina biraz eski ve vdsl var. Daire numaramdan emin değilim bina numarası vs. doğru. Daire numaram yanlış olsada ekipler kurulumu yapar mı? Sorun çıkarılır mı?




Bu mesajda bahsedilenler: @internetkutusu