Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Hukuk Bölümü
Firmalar ile Yaşanan Sorunlar
İncehesap'ın Hukuksuz Servis Süreci Hakkında(Konu Sahtekarlık İçerir) -19.07.2021 Edit Geldi
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
151
Cevap 13306
Tıklama 228
Öne Çıkarma
Cevap 13306
Tıklama 228
Öne Çıkarma
-
Cevap: İncehesap'ın Hukuksuz Servis Süreci Hakkında(Konu Sahtekarlık İçerir) -19.07.2021 Edit Geldi (6. sayfa)
|
THH'de değişim var hocam, yanlışınız var. Hatta avukat arkadaşımla da konuştum, bu mail yeni bir sözleşme oluyor dedi. Yani, yeni değişimde RX 5700 XT olacak dedi. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Muten Baba
|
Haklısınız. Ama bir İtopya değil bence :D. Evet, o zamanlar piyasadan bir tık ucuz diye almıştım aslında. Ama temel sebep "Bütün parçalar aynı yerden olsun, garanti için binlerce yere ben vermeyeyim." şeklinde. |
Bu mesajda bahsedilenler: @YaptikBirHataKomiserBey
| Hocam, burada inanın bana Şikayetvar'dan daha üst düzey bir hanımefendi döndü, kendisi sorunu mutlaka çözeceğini, takip edeceğini belirtti. Ama sonuç tırt. Burada kim ne yaptı bilmiyorum, ama sonuç olarak bir mağduriyet var. İncehesap sonuçta merdiven altı bir firma değil, her cuma günü çılgınlar gibi indirim günü yapıyorlar ürünlerinde. |
Bu mesajda bahsedilenler: @harunefetr
| İyi de hocam, benim burada suçum ne? Türkiye'de yaşayıp bu ürünü almam mı? Müşteri olmam mı? Madem böyle bir şey yapacaklardı, ürünü bana göndermemeleri yeterliydi. Ben direkt Tüketici Hakem Heyetine başvurup değişim talebinde bulunurdum. Burada olay, bana haber vermeden, yeni ekran kartıyla sistemi gönderdik demeleri. Sonradan da yüzsüz bir şekilde özür dileyip sistemi böyle sorunlu kullanın demeleri. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @ozanbey86
|
Hocam, Amazon gerçekten ayrı bir şey. Amazon.com.tr'den çok memnunum, umarım hep böyle memnun olurum. Gerçekten müşteriyi adam yerine koyuyorlar. Çoğunlukla bir ürün alacaksam, satıcı Amazon ise, farkını ekleyip alıyorum. Ama kafam rahat oluyor. Güzel dilekleriniz için teşekkür ederim. Firmayla uğraşırım, sorun yok. Hakkımı kesinlikle helal etmiyorum tabii. Beni bu kadar uğraştıranlar utansın. |
Bu mesajda bahsedilenler: @arion
| Bana kaldırın diyemediler, kaldırmazdım zaten. Hala duruyor :D |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Arisaka
|
Hocam, evet ucuz olduğu için aldım ama. İtopya'dan ürün almıyorum mesela. En son klavye aldım kendime, ondan beri de almıyorum. Serviste 1 günde değişim raporu aldı, zar zor mail at rahatsız et derken 5 gün sonra yeni klavyeyi gönderdiler. İncehesap'ta telefonda 1 saat sıra beklemeyince güvenim o zamanlar biraz daha artmıştı. Ama şu anki durumda ürün alınmış, artık tamam, daha da İncehesap'tan ürün almayacağız. Ama şu an mağdurum. |
Bu mesajda bahsedilenler: @weehwet
|
amazonada cok güvenme şikayet vara bi gir görürsün https://www.sikayetvar.com/amazon/amazon-yanlis-ekran-karti-gonderdiler |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @arion
|
Amazon görüp görebileceğiniz en sağlam satıcı. 2016da sistem topladım Amazon Amerika'dan, monitörüm sorunlu gelmişti gönderdim hemen değişim yaptılar. Tabi ben 1 ay bekledim Amerika'dan gelmesini ama sonuçta mağduriyet sorgusuz sualsiz giderildi önemli olan bu. Üstüne onların fişleri bizimkinden farklı bir standart. Onun için mail atmıştım. Özür dileyerek bizim standartlarda fiş gönderdiler. Bakın sadece bildiğiniz fiş, amerikadan ücretsiz kargolandı. Ben sadece uyarma amaçlı yazmıştım halbuki zaten gidip alacaktım o zamanlar 15-20 lira bir şeydi. Dual ramlerden biri kargoda hasar görmüştü fotoğrafını attım, hemen bir dual ram daha gönderdiler iade yapmayın gerek yok bizim hatamız diyerek. 3 Ramli kullanmıştım bir ara sonra tekini sattım falan filan. Edit: Amazon garantisi diye bir şey vardır. Markasından daha baba garantidir. O gerçek yani  |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ReaLGz -- 17 Ocak 2021; 13:10:39 >
Bu mesajda bahsedilenler: @MrWest
|
Şikayetvar isimli siteyi çok baz almıyorum. Bilinçli olmayıp cahil insanların çoğunluğunu oluşturduğu ve hakkını normal yollardan arayamamış hadi buraya da yazalım da belki çözülür mantığıyla kullanılan bir yer (Bana Göre!) Amazon ya da bir başka iyi firma her zaman %100 sorunsuz olacak diye birşey yok. Herkes hata yapar ama bunu nasıl çözdüğü önemli. O yüzden amazon tarafında yaşanılan problemleri kendileriyle ılımlı görüşerek çözebilirsiniz. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @MrWest
|
Hocam, bence firmaya göre değişiyor bu durum. Mesela GittiGidiyor'a bir şikayet kaydı açıyorum, hemen dönüp telafi ediyorlar. Ama kargo firmalarının çoğunda durum böyle değil. Ya da, n11'de sorun yaşıyorsam canlı destek vs. ile uğraşmıyorum, direkt ekşi sözlükten entry giriyorum özelden mesaj atıp arıyorlar, arayan ekip daha üst düzey olduğu için sorun çözülüyor. Ülkemizdeki firmaların saçmalıkları maalesef beni farklı platformlarda sorunları çözmeye yöneltti. |
Bu mesajda bahsedilenler: @arion
| o şikayeti kardeşim yazdi şimdi amazondan kutusu acilmiş ve asustan sorgulatinca türkiye garantisi olmadıgını ögrendigin ekran karti gönderseler nabarsin vede sunduklari cözümde yok amazon olarak 2 yil biz garanti verelim diyor, ben karti iade ederimde insanlar bu firmanında kusursuz olmadıgını ögrensinler istiyorum |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @arion
| böyle konuları gördünce diyorum ki . 50 lira 100 liranın hesabını yapmadan amazon gibi yerlerden almak lazım. türkleri bu işi ya-pa-mı-yor. tüketici mahkeme sürecinden korkmuyolar ve tüketicinin uğraşmayacağına güveniyorlar. zaten davalar aşırı uzun sürüyor. şimdi ben trendyol ekspres üzerinden 60 lira ucuza geliyor diyo bir işlemci sipariş verdim. 10 gün oldu kargom gelmedi ve nerede olduğu da belli değil. müşteri hizmetleri de biz size döneceğiz deyip dönmüyor. onların da umrunda değil bağarısan da çağırsan da sövsen de umrunda değil. şimdi ben 60 lira fazla verip amazondan alsam kargom 2 günde gelmişti kafam da rahattı. Hizmet > Fiyat |
|
Hocam Merhabalar Ne demek istediğimi açıklayayım, Depoya teslim edileli yaklaşık 1 hafta oldu. En son hemen iade alırız demişlerdi. Şimdi 1 hafta olmak üzere ve 5 10 gün içerisinde iade olacak diye lafı değiştirmeye başladılar. 13 ünde teslim alınan şey şuanda dün iade talep edilmiş olarak gözüküyor ve dün iade talep etmişim gibi görünüyor. Bende anlamadım. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Morgoth Draqe
| hazır sistem alınca donanımların ayrı ayrı garanti belgeleri vs. gönderilmiyor mu |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Genelde öyle. Ama sistemdeki çoğu parçanın garantisi İncehesap'a ait. Onlara ait olmasa bile ben garantilik bir durumda direkt olarak onlara gönderebiliyorum. Gerisi beni alakadar etmiyor. |
Bu mesajda bahsedilenler: @M.KADiR
| Ben french press aldım kiril geldi kargocuların hatasıydı bana yenisini yolladılar aslanlarım benim satıcı amazon olursa direkt en babasını tekrar yolluyor ama amazonda satan yeral esnaf olursa o isi unut |
Bu mesajda bahsedilenler: @Metin Bilgin
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle