Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Hukuk Bölümü
Firmalar ile Yaşanan Sorunlar
İncehesap'ın Hukuksuz Servis Süreci Hakkında(Konu Sahtekarlık İçerir) -19.07.2021 Edit Geldi
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
151
Cevap 13280
Tıklama 228
Öne Çıkarma
Cevap 13280
Tıklama 228
Öne Çıkarma
-
Cevap: İncehesap'ın Hukuksuz Servis Süreci Hakkında(Konu Sahtekarlık İçerir) -19.07.2021 Edit Geldi (5. sayfa)
|
Merhabalar hocam. Duygularımı paylaştığınız için ben teşekkür ederim, böyle bir duyguyu paylaşmak istemezdim ama ne dersiniz. Amin hocam. |
Bu mesajda bahsedilenler: @F3SV mağduru
|
Merhabalar hocam. İnanır mısınız, Amazon.com.tr açılmadan önce A-Z'ye her şeyi Aliexpress'ten alıyordum. Sonra şu vergi olayı vs geldi, alışverişim çok azaldı. Aliexpress'te hep memnun kaldım. Satıcılar yamuk yapınca bir dispute ile sorun çözülüyordu. 30$'a laptop anakartı almıştım ve bozuk gelmişti. Satıcı 12 dolar kargo ücretini ödersen yenisini yollarım demişti. Ben de kabul etmedim ve dispute açtım. Satıcı birkaç gün sonra yeni anakartı hiçbir ücret almadan gönderdi. Gerçekten çok şaşırmıştım. Demek ki Türkler Amazon tarzı bir e-ticaret anlayışıyla dünyaya açılsa vay hallerine! Bütün dünyaya rezil olurlar. Firma bu konuyu görmüş müdür emin değilim ama, dün konu gündemde 3. sıradayken pat diye 30. sıraya gitti. Sanırım birilerini rahatsız etti.(Konuya çok fazla mesaj geliyordu ve çok fazla üste çıkıyordu, ki hiç mesaj gelmese bile diğer konulardan daha çok üste çıkarılmıştı. Şaşırmadım değil) |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi DangerousRabbit -- 18 Ocak 2021; 19:8:11 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @msy
|
bu firma üzerinden oyuncu koltuğu aldım. 15 gün içinde iade ettim, iade süresi doldu dediler. tüketici hakem heyetine başvurdum, davayı kazandım. ürünü gönderiyorum dedim tamam dediler. ürün önce onlara gitti sonrasında bana geri döndü. mail attım, aradım hiç bir şekilde benim istediğim gibi sonuçlanmadı. şimdi icra başvurusunda bulundum. şikayet var sitesine yazdım ettim ama nafile. bu firmadan bir şeyler alıp garanti vs. gibi sebeplerle geri gönderenlere sabır diliyorum. |
| Merhaba hocam, sistemi İncecuma'da almadım. 2019'un normal bir Kasım gününde sipariş etmiştim. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Mr.Governor
|
Hocam Bende klavye aldım bozuk çıktı gönderdim 2 gündür iade bekliyorum. Türkiye amazon mu şekilde yardımcı oldu? Beni uğraştırıyorlar vallahi ne yalan söyleyeyim. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @UçamayanSüperKahraman
| Evet Türkiye Amazon. Merak etme sende de sıkıntı yapacaklarını zannetmiyorum |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Metin Bilgin
|
Garanti süresi içerisinde üründe arıza varsa bu arızanın onarımı söz konusu değilse firma ya para iadesi yada muadil bir ürünle değiştirmek zorunda. Aynı şekilde tamir süresi 20 iş gününü geçerse de aynı haklara sahipsiniz. 20 iş günü aşılır aşılmaz direkt olarak firmayla iletişime geçip cevabı alır almaz hızlı bir şekilde tüketici hakem heyetine başvurmanız sizin için daha iyi olurdu. Ben çoğu zaman muhattap bile olmadan avukatıma gereken bilgileri veriyorum o hallediyor. Zaten firmanın bu kafa karışıklığı yönetim ve personel arasındaki iletişim eksikliğinide gözler önüne seriyor. Tabi birde firmadan duymak lazım olaylar nasıl gerçekleşti ? Acaba tam olarak sizin dediğiniz gibi mi gerçekleşti ? Bu konulara tek bir ağızdan bakıp linç etmemek gerek. Firma yetkilisinin hesabı yok mu ? Ayrıca değişim konusunda böyle bir sorun varsa bu sesin derecesi nasıl ? Ekran kartınızı kullanmaya engel mi ? Tamiri mümkün mü ? |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| Sabah kanıt ekleyeceğim hocam. Burada firma kesinlikle bana ilgili davranmadı. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @MB-CLS
| Hocam olay gerçekten çok uzun bir sürece sahip, ben olabildiğince kısaltmaya çalıştım. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @AlphaKnight
Üşenmedim okudum, yarıyı geçtim dedim firmada birşey yok , standart prosedür uygulamışlar, CW demişssin sıcaklık demişsin kartı da değiştirmişler , sonra anakart cpu değiştirmişler, kaç ay sonra demişsin gene sorunum var olabilir sana yeni kart verelim demişler dedim bu çocuk neden bukadar yazmış işte ne güzel , filan derken sonra sana 100TL verelim kartı değiştiremiyecez demelerinde koptum , hayatımda görmediğim duymadığım birşey , Mağdur olmana üzüldüm incehesapla bu saatten sonra çözeceğin birşey yok zaten THH'ye verebilirsin, ama senin yönüne olumlu karar çıkması çok muhtemel görünmüyor, elinde servis kaydı bile yok. Olanlar da sistemde çoğu parçanın garanti kapsamında değiştiğini gösteriyor. Bence müşteri hizmetlerinde kimle görüştüysen senden hiç hoşlanmamış :) Haklı mı haksız mı bir de onu dinlemek lazım. :) |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Yahu hocam yazıklar olsun, şaka şaka  Beni tanıyorsanız kanıt olmadan yola çıkmam. Bu olay süreci mail üzerinden gerçekleşti. Elimde bolca kanıt var. Tüketici Hakem Heyetinde de ben haklı çıkacağım, bundan şüphem yok. Buyrun efenim. Konuyu güncelliyorum.Servis formuna gerek yok. Elimde ürünü bu sene içerisinde 3 kez servise gönderdiğime dair kargo belgeleri ve 1 tane servis raporum var. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi DangerousRabbit -- 17 Ocak 2021; 9:44:40 >
Bu mesajda bahsedilenler: @Muten Baba
| Hocam, olay döngüsünün yer aldığı maili ekledim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @MB-CLS
| Benim en çok yakındığım konu şu, bu ülkenin genç bir vatandaşıyım. Herkes meydanda "Gençler bizim, gençleri seviyoruz." cart curt demesine rağmen gençler bunu yaşıyor. Ayıp ya. Gerçekten bu yaşımda yoruldum. Aynı zamanda sınava çalışıp bu firmalarla uğraşmak can sıkıcı. 2 sene önce Nanokatalog ile ilgili Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapmıştım. Karar lehime çıkmıştı. İtiraz edip artık Tüketici Mahkemesinde devam ettik. Lisede dersten erken çıkıp Adliye'ye belge götürdüm. Normal ders çıkışında çıksaydım yetişemiyordum çünkü. Sonra vay "gençler böyle, siz cansınız can." lafları bana inandırıcı gelmiyor. |
|
Hocam bende zamanında incehesaptan PC topladım. Kasa 1 ayda geldi. Monitör hiç gelmedi. Sana vereceğim tavsiye bu yalancı müşteri hizmetlerine asla inanma. Beni bu gündü yarn diye 2 hafta oyaladılar. Sövünce monitörün parasını geri aldım. Daha dün bide arıyor yüzsüzler. Şikayetvar.com da şikayetin var kaldırır mısın diye. Link atalım hızlı kaldırın diyor. Ürününüz teslim edilmiş çoktan diyor. Ulan ban attığınız palavralar için duruyor orda o yorumlar.. Daha da incehesap.com dan çöp bile almam |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi goygoy06 -- 17 Ocak 2021; 9:53:8 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Hocam merhaba, sizlere de geçmiş olsun. Ben artık hiçbir laflarına inanmıyorum. Şikayetvar kaydıyla ilgili beni de aradılar ama bana kaldırın demediler, diyemediler. Ben de artık İncehesap'tan bir ürün almam. Beni yoran firmalardan istediği kadar ucuz olsun, ürün almamaya çok dikkat ediyorum. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi DangerousRabbit -- 17 Ocak 2021; 9:54:39 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @goygoy06
|
Nasıl oluyor da forumda o kadar şikayet varken hala bu firmalardan alışveriş yapılıyor anlamıyorum. Ben bilgisayar alacak olsam bu tarz şikayeti çok firmalardan bir de toshiba marka bilgisayar almam. Net! |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Heheh, işin şakasındayım. İade mi, aman aman, ben değişim almak istiyorum :D |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi DangerousRabbit -- 17 Ocak 2021; 10:31:30 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Muten Baba
| İade alacağın paraya aynı sistemi kuramazsin çünkü :) yalnız thh den değişim değil iade kararı çıkar haberin olsun. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @DangerousRabbit
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle