Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
30
Cevap
1808
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Hız sorunu yardım
D
7 yıl (453 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba,arkadaşlar bir hafta önce TurkNete sorunsuz geçtim, kurulum yapan ekiple hız testi yaptık 19 Mbps'ye sabitlenmiş şekilde kaldı.Daha sonra bende arıza kaydı oluşturdum ve bugün türk telokom ekip göndermiş.Gelen arkadaş herşeyi kontrol etti problem yok dedi.Fakat interneti 26 mbps'ye kadar sabitlerim daha yüksek hız problem olur dedi.Bende neden diye sordum Santrale biraz uzak filan dedi.Daha sonra sokak ta bulunan kutu ya gidip ayar yaptı ama ben şimdi hız testi yapıyorum bu sonuç çıkıyor. < Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dexter1905 -- 27 Mart 2019; 17:21:2 >

_
7 yıl (3186 mesaj)
Yarbay

hattınız gayet iyi durumda modemde 80 mbps e kadar hız ulaşır bilgisi var ama 50 - 60 mbps hızı kesin alırsınız. Online İşlem Merkezinden VAE bölgesindeyseniz paket yükseltin, YAPA ise kayıt bırakın profiliniz güncellenmeli


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
7 yıl (453 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Hocam, benim paketi 35 Mbps'ye kadar tanımladılar ben 33 Mbps yi görsem yeterli ona razıyım.Ne yapmam lazım yeniden arıza kaydı açsam olurmu?Bildiğim kadarıyla turknetin altyapın da değilim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @_A_N_I_L_
_
7 yıl (3186 mesaj)
Yarbay

Anladım hocam siz online işleme girip arıza kaydı açın paket hızının tanımlanmasını talep edin gerekeni ekipler kontrol edip en kısa zamanda yapacaklardır, modemde 1 kez kopma olup 35mbps değerine sabitlenecektir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @dexter1905
D
7 yıl (453 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Hocam,mesaj da yazdığım gibi dün arıza kaydı açtım bu sabah Telekom geldi, görevli arkadaş 26 mbps den yukarısı problem olur dedi ben pek İnanmadım açıkcası.Çünkü daha önce ttnet aboneliğim vardı 35 mb rahat alırsın demişlerdi bana.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @_A_N_I_L_
_
7 yıl (3186 mesaj)
Yarbay

Görevlinin dediğine bakmayın Telekomun hangi kafayla ne iş yaptığı belli değil, 35mbps hızını kesinlikle alırsınız sadece hızın profili güncellenmeli 5 dk'lık işlem. Telekom diğer sağlayıcı abonelerine sorun çıkartmaya bayılıyor.




Bu mesajda bahsedilenler: @dexter1905
E
7 yıl (10489 mesaj)
Yarbay

35mbps alabilirsin, hızı doğru şekilde tanımlamamışlar.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
7 yıl (4520 mesaj)
Yarbay

iç tesisatta bir yerde bir sıkıntı olabilir crc çabuk yükselmiş eklerinizi bir kontrol edin bakalım kırılma oksit var mı ? ama 35 i alır


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
7 yıl (453 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Hocam,hızın profili güncellense düzelirmi acaba?




Bu mesajda bahsedilenler: @emre1393
D
7 yıl (453 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

kontrol ettim bişey bulamadım yeni bina zaten.Şuan crc hatası 18 bu değerin ne olması lazım?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @kütahyalı_ramazan
İ
7 yıl (25831 mesaj)
Moderatör

Değerlerin güzel beceriksiz işten anlamayan birine denk gelmiştirsin ondan bu sorun düzelmiyordur telekomun teknikçi olduklarına bakma yoldaki adamın bilgisi daha fazladır


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
7 yıl (453 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Hocam,işin kötü tarafı 26 mb sabitliyorum bu kadar oluyor diyince bizde kabul ettik




Bu mesajda bahsedilenler: @AMC
İ
7 yıl (25831 mesaj)
Moderatör

Etiketlediğim arkadaşla görüşmeye çalışın hocam yardım edebilir belki.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
D
7 yıl (453 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

o kişiye dm den ulaştım ama o da aynı şeyi söyledi


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @AMC
K
7 yıl (4520 mesaj)
Yarbay

O zaman ile artar, çok kısa sürede 1 saatte falan 100 u geçmiyor ise sıkıntı yok denebilir Crc hatalı paket demek. İner iken iptal olan vs

Türknet den hızımı 35 e tamamlar mısınız de uzaktan yapabilmeleri lazım



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @dexter1905
T
7 yıl (69 mesaj)
Onbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: dexter1905

o kişiye dm den ulaştım ama o da aynı şeyi söyledi
Paketin TT tarafından 24/3 olarak sabitlenmiş diye tahmin ediyorum. Destek kaydında bunu belirtirsen kontrolünü sağlarlar. 35/3 tanımlı olması lazım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
7 yıl (453 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Anladım ,hocam Telekom dan arıza için gelen ne yaptı anlamadım .Herşeye bir baktı hattınız da bir problem yok dedi .ancak 26 mb sabitlenir deyip kestirip attı.26’da alamıyoruz :) Hız profilimi güncelleyin diye msj attım ama dönüş olmadı henüz.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkmenKhan
D
Doğum gününü kutla!
7 yıl (932 mesaj)
Yüzbaşı

devre numaranı paylaşırsan turknet yetkilisi guncellemeni yapıcaktır. teknik bilgiler ekranında yazıyor numara.



T
7 yıl (44679 mesaj)
Yarbay

Merhabalar, sizinle PM üzerinden iletişime geçmiştim. TT ekipleri sizi durumu özetlemişler. Bizde buradan TT sistemi üzerinden gerekli kontrollerimizi yaptığımızda 26 Mbps'den daha yüksek hızları alamayacağınızı görebiliyoruz. Maksimum ulaşabileceğiniz değerden fazla hızları size tanımlarsak kullanımınızda sorun yaşarsanız. Bağlantınız kopar. Sağlıklı bir kullanım gerçekleştirmezsiniz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @dexter1905
D
7 yıl (453 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba, daha önce ttnet aboneliğim vardı sözleşme bitmeden bana 35 mbps alabilirsiniz demişlerdi ama ?şuan 26 mb bile görmüyor.örnek vermek gerekirse 4k Videolar takılıyor izleyemiyorum.sokak ve binada 35 mb alanlar var.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek