Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
215
Cevap 9052
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 9052
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
HEPSİBURADA'DAN ALINAN IPHONE 5S GARANTİSİ HAKKINDA
-
En Çok Beğenilenler Tümü Tüm Yorumları Aç
| Len adamı sinir etme mis gibi iphone se alacaksın sus otur bekle. Diğer markalardan birini servise vermiş olsaydın tüketici hakem heyetiyle uğraşıyor olurdun. Gördüğünüz gibi ... |
| Direk Pupa'ya götür derim. HB'yi araya sokarsan işlem çok çok uzar. |
| Sana yakin olan başari genpa kvk pupa gibi yerlere teslim edebilirsin hp göndermene gerrek yok 10 gün içerisinde teslim alirsn cihazi..büyük ihtimal ile değişim olur.. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Hala değişimden gelecek cihazı beklemekteyim. Bu kadar uzun sürmesi normal midir? Apple Call Center'i telefondan arattığımda bunun hakkında net tarih verememekteyiz fakat 20 iş gününden önce gelecektir hede hödö dedi...  < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Arayip konuş kendileriyle yada müşteri hizmetlerini arayip şikayetciyim kelimesini kullan 1-3 gün içerisnde elinde olucak:) |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @nasilyapsam
Bugün tekrar aradım, daha doğrusu internet üzerinden aranmayı talep ediyorsun ve Apple seni arıyor. Bana denilen Iphone 5s stoklarının tamamen bittiği ve artık üretilmediği. Bu yüzden bunca süre bekletildiğini ve sıkıntı yaşandığını söyledi. Bugün alınan bir karar neticesinde piyasada ki tekno marketlerden açılmamış 5s'lerin toplatılacağı ve değişim olacak kişilere bu cihazların verileceği söylendi. Eğer Eylül başında telefonumu servise verseymişim telefonum bir üst model ile yani Iphone SE ile değiştireleceği söylendi. Hala bu durumun olabileceğini ekledi fakat en geç 21 İŞ GÜNÜNDE elinizde olacağını söyledi. Eğer olmaz ise telefonda daha sert çıkışarak olayı bir üst seviyeye taşımamı kendi söyledi. Şaka gibi...  |
Bu mesajda bahsedilenler: @servettv
| Bende telefonumu Ankara Bireysel Bilişim aracılığıyla Apple Onarım Merkezine gönderdim ancak elimde Olay Kimliği yok.Bu numarayı nereden alabilirim? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Bu link üzerinden Apple ID'ni kullanarak cihazını görebilirsiniz. https://idmsa.apple.com/IDMSWebAuth/signin?appIdKey=d7abc4ccb9b9f72d2f98c8d82fb9948668d09380a40c0fa64007a906a7502b4f |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi nasilyapsam -- 30 Eylül 2017; 15:5:40 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @00626
| Hocam link i kaldırın. Kendi cihazınızın takip linkini göndermişsiniz, giriş yaptığımda sizin cihazınız çıktı bilginiz olsun. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @nasilyapsam
| Aynen öyle oldu.Bende Apple Destek ile görüştüm bana bir link gönderdiler.Benim telefonum içinde değişim çıkmış pazartesi günü vermiştim.< Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @nasilyapsam
|
Bugün 17 iş günü oldu gene aradım Apple'ı. Bana hala dedikleri yasal süre olan 21 iş gününü beklemeniz lazım bıdı bıdı etti. Nasıl bir iş yav bu? |
| 5s’te genelde değişim oluyor mavi ekran hatalarında bir kaç arkadaşımın başına gelmişti. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Hayır benimkide gelmedi daha değiştirme ürünü bekleniyor yazıyor hala arayıp soranda yok hiç |
Bu mesajda bahsedilenler: @nasilyapsam
Bugün tam 20 iş günü oldu. Gene Support üzerinden Apple'yi arattırdım. Beni normal müşteri temsilcisi karşıladı sorunumu anlatınca beni bir üst seviyeye yönlendirdi. Karşımda ki kişi bir üst model olan SE ile değişebileceğini tekrar söyledi. Ta ki Çarşmaba gününe kadar 5s stoklarına gelmezse ki yurt dışından geliyormuş şayet gelmez ise SE 32GB modeli ile değişeceğini söyledi. Mail ve telefon numaramı aldı. Çarşamba günü olumlu ya da olumsuz telefon ile aranacakmışım... Rezillik ya. Ulan hem yasal süreyi geçiyorsun hemde hala şüpheli yaklaşarak gelmez ise değiştiririz diyorsun. Koskoca firma birde. Birde eğer 5s gelirse Çarşamba günü yanında ufak tefek kulaklık vs hediye olarak GÖNDEREBİLİRİZ dedi. Şaka gibi.  < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Sırf Samsung da ki garanti karmaşası (Ithalat ve Distribütör), faturasız telefonun çöpe dönmesi ve Apple'da ki değişim kararının çabuk verilmesi için Iphone'a geçmeyi düşünüyorum. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Len adamı sinir etme mis gibi iphone se alacaksın sus otur bekle. Diğer markalardan birini servise vermiş olsaydın tüketici hakem heyetiyle uğraşıyor olurdun. Gördüğünüz gibi Apple'ın garantisi bu kadar iyi. 5s leri toplatıp değişimde kullanma gibi bir durum olmasa çoktan değiştirmişler veya üst modeli vermişlerdi demekki. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
aynı senaryo benim basıma geldi diyebilirim hepsiburadan aldım serviste suan 20 küsür gün old ilgilenmiyorlar harıl harıl siteleri tarıyorum en son kendimi burada buldum basından savsaklıyorlar flash ve titreşim sorunum vardı seninki geldi mi acaba gönderdiler mi |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
GÜNCELLEME:
Aynı sorundan şikayetçi olabilecek arkadaşlar için konuyu güncelliyorum. 11 Eylül'de Alsancak Genpa Servis'e gittim. Gelişmeleri buraya yazıcam.
< Resime gitmek için tıklayın >
GÜNCELLEME-2:
Değişim kararı çıkmış.
< Resime gitmek için tıklayın >
GÜNCELLEME-3:
Değişim süreci devam ederken bende diğer taraftan tazmin bedeli olarak tüketici haklarına şikayette bulundum. Bunun gelişmelerini de burdan yazarım.
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi nasilyapsam -- 20 Ekim 2017; 13:35:4 >