Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
421
Cevap
16389
Tıklama
97
Öne Çıkarma
Cevap: Hepsiburada.com TELEFON ve TABLETLERİ iade almıyor. Dikkat edin . Alışveriş yapmadan önce düşünün!! (15. sayfa)
S
5 yıl
Binbaşı

Hocam bana 0 diye iade edilmiş çok ürün geldi, detaylı baktım sorun yoksa kullanmaya devam ettim.




Bu mesajda bahsedilenler: @EZERGEÇER1877
T
5 yıl
Yarbay

Hepsiburadadan alışveriş yapan var mı?
Dünyanın en dandik alışveriş sitesi.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

M
5 yıl
Yarbay

2 sene sonra bittiği takdirde mahkeme yasal faiziyle o parayı ödetiyor bunu bilmekte fayda var.




Bu mesajda bahsedilenler: @weehwet
S
5 yıl
Binbaşı

E
5 yıl
Yarbay

Apple hepsiburadaya iade alın biz arkanızdayız ürünün sıfır pakette olanını size göndeririz yada ürünü biz geri alırız dese hepsiburada bir saniye durmadan o iadeyi alırdı. Apple'a yüklenin ve bilin ki dediğimi yapmıyorlarsa ( hepsiburada onları karşısına almaya cesaret edemez ) ikili oynuyorlar.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi eskibirkurt -- 12 Aralık 2020; 23:49:59 >

S
5 yıl
Binbaşı

kaynak ? yasa ? göster biz de bilelim :D


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @May0nezz
A
5 yıl
Yüzbaşı

Saka gibi bu rezil firmayi savunanlar var ahahahahahahha
Begenmezsen kosulsuz iade ederim kardesim sizene almayin abi bu firmadan urun yola gelsinler.



S
5 yıl
Yarbay

Applede almiş olsan bu sorunu yaşamazsin 3,5 uygun diye almişsindir baktin fiyat yüksek baktin olmuyor aman boş ber hevesimi aldim iade edim demişsindir..Böyle durumlar için appleden başka yerden alinmaz neyse sorun etmem şahsen



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
5 yıl
Binbaşı

Ben n11 den aldım, iade ettim. Ama benim kozmetik hata vardı telefonda. Senin de iade almak zorundalar, tüketici kanununda öyle bir madde yok. Belki simcard yuvası bozuk nerden bileceksin ?




Bu mesajda bahsedilenler: @backfoglamp
3
5 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: ZENTURK

Tüketiciden yana olun firmalardan yana değil.

Tüketicinin 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkı mevcuttur. Sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkı kullanılabilir. Ön bilgilendirme yükümlülüğü yerine getirilmezse cayma hakkı süresi 1 yıla çıkmaktadır.


Herhangi bir şey belirtmesine bile lüzum yok diyor yasa. Okuyun cahil kalmayın.

https://ticaret.gov.tr/tuketici/internet-uzerinden-yapilan-tuketici-islemlerinde-yasal-haklar#:~:text=T%C3%BCketicinin%2014%20g%C3%BCn%20i%C3%A7inde%20herhangi,i%C3%A7inde%20de%20cayma%20hakk%C4%B1%20kullan%C4%B1labilir.&text=Mal%20sat%C4%B1%C5%9Flar%C4%B1nda%20bu%20s%C3%BCre%2030,Aksi%20takdirde%20t%C3%BCketici%20s%C3%B6zle%C5%9Fmeyi%20feshedebilir.
Iadeler artarsa sıfır satılan ürünlerin maliyeti artacağından haliyle ürünlerin fiyatında artacak. Firmadan yana değiliz. Adım kadar eminim iade etmek için ürün alanlar var bu ülkede. Iadeler artınca 100liralik ürüne paşa paşa 110lira öderiz. Iadelerle firma zarar etmez, zarar eden her zaman müşteri olur.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Defalarca yazıldı ama nedense bazı arkadaşlar halen kendi haklarına sahip çıkmak istemiyorlar . Nasıl bir toplum olduk anlamıyorum. Firmalar kadar kendi haklarımızı savunsak bambaşka bir ülke olurduk.




Bu mesajda bahsedilenler: @DreamSs
M
5 yıl
Yüzbaşı

50 bin lira bütçem var diyelim. Hepsiburada'dan işlemci, ram, ekran kartı, kasa, fan, sıvı soğutma, rgb led vb. bir sürü ürünü alıp 50 bin lira değerinde bir bilgisayar kasası topluyorum.
13 gün kullanıyorum ve beğenmediğim için iade ediyorum. 50 bin lira hesabıma yatıyor iade nedeniyle. Sonra canım sıkılıyor bu kez intel yerine amdli bir sistem toplayıp 13 gün takılıyorum ve iade ediyorum.

Bir sonraki ay yine 50 bin liralık bir bütçem var. Bu kez salonuma müthiş bir oled tv, sinema sistemi, güzel ve rahat koltuklar ge güzel bir ambiyans ışıklandırma kuruyorum.
13 gün kullanıyorum ve tekrar beğenmediğim için hepsini iade ediyorum.

Bu örnekleri yüzlerce kere tekrarlayabiliriz. O 50 bin lirayı dönebildiği kadar döndürür, kullanabileceğim her şeyi kullanır ve 13. günde iade edebilirim öyleyse değil mi?

Canım Hepsiburada'dan sıkılınca aynı şeyi n11'de, trendyolda, amazonda vb. sitelerde de yapabiliyorum. Nasıl olsa 50 bin liralık bütçem iade süreci sonunda hesaba geri yatıyor.

Kendimi bildim bileli kapitalizm ile mücadele etmekteyim. Bu firmaların hiçbirini savunmak bana düşmez.

Ama yukarıda verdiğim döngü ve örnekler hangi mesafeli satış sözleşmesinde böyle bir şey yazıyor? Hayal alemindeki mesafeli satış sözleşmelerinde mi?

@DreamSs





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Metalchesh -- 13 Aralık 2020; 3:33:19 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @smalsrol
S
5 yıl
Binbaşı

Eger bununla ugrasacak vaktin varsa ve en onemlisi vicdanin buna elveriyorsa bu yazdıklarıni yaparsin. Kimse de sana karisamaz. Ayni seyleri yuz defa yazmayacagim , resmi gazetede yayinlanan mesafeli satis sozlesmesine ait tum mevzuati yukarda yazdim , usenmeden sen de oku, anla. 14 gun kosulsuz sartsiz iade hakki nasil olurmus , hangi sartlarda gecerliymis ogrenirsin. Yukarida birisi yazmis amerikada mac olduğu hafta Tv satislari rekor kiriyor sonra hepsj iade ediliyormus diye. Amerika avrupa ve tr de tuketici kanunlari benzer. Yani sadece bizde yok bu olay. Yasa, mesafeli alışverişlerde aldigin urunu kullandiktan sonra bile iade edebilirsin hakkindir diyor. Hatta aldin kullandin urun bozuldu, eger kullanim talimatlari disinda bir sey yapmadiysan yine de iade edersin urunun bozulması seni ilgilendirmez diyor.Nokta.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi smalsrol -- 13 Aralık 2020; 4:39:59 >


Bu mesajda bahsedilenler: @Metalchesh
S
5 yıl
Binbaşı

Bu arada ben hepsiburadadan 2 sene önce Samsungun bir oyuncu monitörünü almistim, 4000 tl falandi o zaman. 10 gun kullandim, ghosting oluyordu bariz, performansindan memnun kalmadim monitörü iade ettim gıklarını cikarmadan aldılar. Demek ipadlerde iade konusunda boyle kendi kafalarina gire kural koymuslar. Daha gecen xdrive oyuncu koltugu aldim, abartildigi kadar rahat ve kullanisli degildi, bir kolcaginda sıkıntı vardi sallaniyordu, firmaya iade edecegim dedim bana kurulumu olan ürünü iade almiyoruz dediler. Ben de tamam o zaman yazışmaları aldim acik acik yasalara karsi geldiginizi beyan ediyorsunuz, tüketici hakem heyetine başvuruyorum dedim ürünü iade aldilar. Sence hakli olmasam ürünü iade alirlae mıydı? Bir dusun.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Metalchesh
M
5 yıl
Yüzbaşı

Monitördeki ghosting olayı panelle alakalı bir problem ve ayıplı mal kategorisine giriyor. Yani iade etme konusunda son derece haklısın.
Benim de geçen ay aldığım monitörde hafiften bir ghosting ve brightness flicker problemi var. Ama tolere edilebilir seviyede olduğu için iade etmedim.
Çünkü onun yerine alacağım monitörde de bu sorunların çıkma olasılığı çok yüksek. Koltuk olayında rahatlıktan öte, kolçaklarda problem varsa tabi ki iade edersin.
Rahatlık dediğimiz olay göreceli bir şey. Herkesin anatomik yapısı aynı değil sonuçta.

Tabletteki olay ise biraz daha farklı. Ürün ayıplı değil. Wifi'ye bağlamayın, ürünü kişiselleştirmeyin diyor.

Aklıma şöyle bir şey geldi.

https://www.vatanbilgisayar.com/evga-geforce-rtx-3090-ftw3-ultra-gaming-24gb-gddr6x-384bit-argb-ekran-karti.html

Şu efsane ekran kartını alıp 13 gün kullandıktan sonra iade etmeyi düşünüyorum. En azından 13 gün 3090 ekran kartlarının en iyisini kullanmış olurum :)
Ne diye vicdan yapayım. Kapitalist firmalar düşünsün. Kanun arkamızda zaten :)
Piyasadaki tüm ekran kartlarını tek tek elden geçirip iade edeceğim.
Artık firmalar bunları distribitöre mi iade eder, son kullanıcıya mı satar yeniden bilemem.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @smalsrol
S
5 yıl
Binbaşı

Vallahi yap hocam, yasa arkanda :D




Bu mesajda bahsedilenler: @Metalchesh
S
5 yıl
Binbaşı

Ben bundan 7 sene falan once Vatan bilgisayarin magazasindan bir anakart almistim, eve geldim taktim ramlerle uyum sorunu oldu. Ertesi gun gidip iade etmistim almislardi mesela. Zaten ekran karti gibi urunlerde jelatin falan da yom sana kullanilmis urunu 0 diye satsalar ruhun duymaz :D




Bu mesajda bahsedilenler: @Metalchesh
K
5 yıl
Yüzbaşı

kullanılan ürünü sırf siz memnun kalmadınız diye iade almaması doğru olandır.... zaten bir firma direk iade alıyorsa onu başkasına satıyor anlamına gelir... dolayısıyla sorunu olmayan bir ürünü sırf sizin hevesiniz geçerim diye iade almak zorunda değiller..



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
5 yıl
Binbaşı

Kime göre ? Sana göre mi :D


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @tinziri