Cevap: Hepsiburada.com rezalet mi dolandırıcılık mı siz karar verin !

8 yıl

Yüzbaşı

avukatla falan uğraşma, kaymakamlıklardaki tüketici hakem heyetine git. hemen rapor tutarlar. direkt iade ettiriyolar. ama belli bir ücrete kadar onların müdahale etme hakkı vardı onların. daha üstüne bişey yapamıyolar

P

pcwolf28

8 yıl

Yarbay

Defalarca söylüyoruz bu adamlardan alışveriş yapılmaz diye. Adamlar çakma powerbank bile satıyor. Başkaları aracılığıyla da değil, kendileri satıyor.
Parayı geri vermeleri de uzun sürer büyük ihtimalle.

W

windlea983

8 yıl

Yüzbaşı

kardeşim sen rahat ol sinirlerini hiç yıpratma istedikleri kadar almıyoruz desinler başvur tüketici hakem heyetine sonuca göre dava açarsın veya açmazsın, ki senin durumunda davaya gerek kalacağını zannetmiyorum thh gereken kararı verecektir.

B

bluedrk

8 yıl

Teğmen

Hocam benzer bir durum benim de başıma gelmişti, MSI servisle görüşün vakit kaybetmeden. Aldığınız ürünün iadesini kabul edeceklerdir, alındıktan sonra belli bir süre içerisinde arıza veren ya da arızalı gelen ürünler kanunlarda da belirtildiği gibi iade alınmak zorunda. Esasen Hepsiburada gibi fazla satışı olan firmalar ürünü iade alıp aynı kapsamda işlemleri yürütürler fakat siz de MSI yetkili servisi üzerinden bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Hepsiburada ile mücadele ediyorum derken vakit kaybetmeyin servisle iletişime geçin.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

W

Worcestershire

8 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Atesbaz

Kusura bakmayın ama haklı değilsiniz.Üründe bir sorun olduğunu hissettiyseniz eğer cihaza mudahale etmeden hemen geri göndermeniz gerekirdi.Siz bir de içini açmışsınız:) İçini açmadan nasıl bileceğim diyorsunuz ama niye bileceksiniz ki zaten sorun varsa gönderin yenisi gelsin.Cihazın içini açtığınız an o artık farklı değerlendiriliyor.

Kutunun üzerinden mi hissedecekti?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

W

Worcestershire

8 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: kasim33

Hepsiburadadan mumkun oldugu surece alisveris yapmiyorum.En son aldigim 4 adet kitaplik rafının 2 tane boydan boya kırık çıktı ve elimde kaldi.

İade olmuyor mu?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

C

ckn.

8 yıl

Yüzbaşı

Değeri 3500 tl üzerinde olduğu için tüketici hakem heyetime değil direkt olarak tüketici mahkemesine gitmesi gerekebilir arkadaşın. Gerekebilir diyorum çünkü talep edeceği değere bağlı avukatınızın.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

C

can1907

8 yıl

Onbaşı

şimdiye kadar 100 defa sipariş vermişimdir. hiçbirinde sıkıntı yaşamadım

C

can1907

8 yıl

Onbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: kasim33

Hepsiburadadan mumkun oldugu surece alisveris yapmiyorum.En son aldigim 4 adet kitaplik rafının 2 tane boydan boya kırık çıktı ve elimde kaldi.

hocam artık e-devlet ten tüketici hakem heyetine başvurup hızlı sonuç alabilirsiniz

H

halil_tuyun48

8 yıl

Yüzbaşı

Hocam geçmiş olsun öncelikle, mağazadan alın demişsinde mağazalarda aynı haltı yiyebiliyor, 3 yıl kadar elektronik mağazalarında çalıştım daha mağazadan çıkmayan arızalı ürüne servis kaydı açtıklarını bilirim. Müşteri memnuniyetini ilke edinmiş yerlerden almak daha doğru olur

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Ø

ø

8 yıl

Yarbay

Hb kadar vaşak bir site yok, süspansiyonu bozulan koltuklar uğraşmamak için 50 takla attılar. Tercih etmeyeceksin abi.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T

talipb

8 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Kelebek Avcısı

quote:

Orijinalden alıntı: SPaCeLoRD

beyler hala anlamıyorsunuz, ürünü kusur var diye iade edersen her firma servis raporu ister. her ne kadar etik olmasa da cayma hakkı diye iade edeceksiniz.

yoksa dert yanmaya hakkınız yok. firma ürünü senin bozup bozmadığını bilemez, değil titanyum uranyum kasa olsa da farketmez.

Eğer ürünü kusurlu yerine cayma diye iade ederseniz de böyle oluyor işte. O ürünü tekrar başka bir müşteriye direkt olarak gönderiyorlar. Şu an işlem talebini tekrar açtırdım, ürünün 2. el olarak gelmiş olma ihtimali baya yüksek.

Ek olarak; kasa olsa anlarım bozarsın vs. ama bir laptopta internet kartının bozulması ne demek ? bir teknik servise sorun, 500 tanede 1 bile gelme oranı yoktur. Yani müşterinin bozabileceği bir şey değil, wifi'den yüksek akım yiyecek hali yok ya

Arkadaşın dediğine katılıyorum 10.03.2017 tarihinde Aeg akülü darbeli matap sipariş ettim indirim vardı gelen ürün başka müşteriden iade üründü kutusu açılmış içindeki pillerden 1 tanesinin poşeti yırtılıp içindem çıkartılıp denenim yırtık şekilde kutuya koyup geri göndermiş müşteri aynı ürünü baba gönderdiler .Değişim istedim iade aldılar .İşin özü indirimli ürünler özellikler hb.com satıcılı ürünler stokta bekleyen iade ürünler.Bilginize

P

politiks

8 yıl

Teğmen

Boş konuştu yine sırf eleştirmek için eleştiri onlarca ürün aldım hepsiburadadan iadeyi de kabul ettiler şikayeti mi de sorun sen de tavuk herif, milyon dolarlık şirket senin 4.000 lirana kaldı. Küçük esnaf diyor hala kralcılık yapma peşinde değiliz ama herkes bilir bilgisayarin içinin açılmayacağını.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi politiks -- 24 Mart 2017; 9:32:22 >

H

hssahin65

8 yıl

Yüzbaşı

Hepsiburada satışa sunduğu üründen farklı ürün gönderdi, itiraz etim takmadılar.

< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

F

feed your head

8 yıl

Yüzbaşı

Tüketici hakem heyetine şikayet edeceğini söyledin mi peki

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

K

Kadıoğlu321

8 yıl

Yüzbaşı

amazonla HB karşılaştıran HB fanatiklerine gelsin

< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

C

congenial_boy

8 yıl

Yüzbaşı

Şimdi uzak durun diyor ya HB'den, yarın çok sağlam bir indirim yapsa HB yine ilk alan kendisi olur. Hani ara ara diplomatik kriz yaşadığımız ülkelere ambargo uygulayalım ürünleri tüketmeyelim diyip 1 ay sonra tekrar kullanmaya başlıyoruz ya aha işte o mantık. Noldu Fransız ürünleri kullanmayacaktık, İsrail ürünleri kullanmayacaktık. Unutuldu gitti :D

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

A

AKINLASINN

8 yıl

Yarbay

HB nin içinde ne zamanki farklı firmaların satışı başladı, o zaman HB nin kalitesi düştü.
Ben HB den cep telefonu satın alıp, aynı gün kutusunu açmama rağmen sadece iade formuna "beğenmedim" seçeneğini seçerek telefon iade etmiştim.
Böyle harika bir müşteri memnuniyetinden bugünlere geldi konu. Ah HB eski haline dönsen keşke.

< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

G

Guest-7735754F2

8 yıl

Yarbay

amazon.com bizim ülkeye satışı başlattı zaman hb/vatan gibi firmaların uzun zamanda ipi çekilmiş oldu.
Baksanıza teknosa disney ürünü satıyor.

E

Esnaf_TV

8 yıl

Yarbay

ayın 17 sinde hp den 1200 tl lik m2 ssd almiştim.bu konuyu gorunce iptaL edesim geliyor.