naptın usta haber varmı? benim direksiyon geldi siparişten sonraki gün cillop gibim ürün ![]() |
gtr2 ve ets2 oynuyorum arada project cars nadiren.. ![]() |
Assetto Corsa ya bekleriz o zaman :) imzamdaki linkten sayfamiza ulasabilirsin. :) |
Heheeh çok güzel ürün ya bendeki 6 yıllık dfgt den sonra ilaç gibi gelicek:) Pazartesi aradım dediğin gibi callcenter a resmini gönderttiler en geç 48 saat içinde geri dönüş yapılacak dediler bakalım bugün aramaları lazım. |
aramazlarsa tekrar sen ara usta telefonunu ver mutlaka beni arayın de o zaman dönüyorlar :) |
usta ben GTR dan kopamiyorum bi türlü :) assetto denemedim hiç bi inceleyip bakayim... |
< Resime gitmek için tıklayın > Hem telefon hem maille darbogaz etmek ise yaradi :) |
aldınmı usta aleti... aldıysan hayırlı olsun güle güle kullan inşaAllah... ![]() |
Aldim tesekkur ederim. Foto atiyim dedim de beceremedim telefondan :) ayrica hediye cekini de geri vermedim. Darisi diger arkadaslarin basina. |
bi ben kaldım heralde izmir de amma ağır gidiyor sistem. İnceleniyormuş şu anda |
Hepsi buradayı sürekli kullanmaktayım gerçekten güzel indirimler yapmakta güzel fiyatlara iyi ürünler satmakta ama gel gör ki müşteri memnuniyeti sıfır gerçekten kaç üzerinden değerlendirirsek değerlendirelim sıfır bi kere kişiye özel indirim bi kere müşteriye fiyat töleransı kargo bedava felan görmedim 10bin liranın üzerinde alışverişim var.Şirket sadece kendi istediği indirimi yapıyor kendi istediği şekilde yolluyor herşey onların istediği gibi oluyor.Onların istediği iyiyse iyi kötüyse kötü ama onların istediği... Sonuç olarak işin içine insanlık girsin diyorsanız hepsiburada.com dan alışveriş yapmayın |
Hepsiburadanin yaptığı ilk değil bu 1 liraya bilgisayar, ve bir çok ürün. Almayın daha şu firmadan birşey. Gittigidiyor da 4 ürün aldım. Halen mesaj attığımda cevabımı alıyorum. R üründe en geç 2 günde geldi. |
Tedarik edilemediğinin yalan olduğunu söylemek önemli değil bunu hukuki süreçte ispatlamak önemlidir. Yeni çıkmış bir ürün nasıl tedarik edilemiyor gibi bir savunma kabul görmeyebilir. Gold'un haberi verilmiş, bakın Gold ne güzel, müşteri memnuniyeti adına bunu yaptık demiş. Yapma zorunluluğumuz vardı demiyor, ya da bir hukuki süreç yok ortada, bir ilam yok. Tamamen kendi insiyatiflerini kullanarak, bu zarar olacak ama bu davranışın bir getirisi de olacak diye düşünüp hareket etmiş olabilirler, gerçekten getirisini düşünmeyip memnuniyet adına yapmış olabilirler veya bu tamamen pazarlama stratejisi olarak ortaya çıkan bir haber olabilir. Gold böyle yapmış diye, diğer firmalara bir bağlayıcılığı yok hukuki anlamda veya Amazom yaptı diye bir bağlayıcılığı yok. Hepsiburada, göndermiyorum derse göndermez. Size paranızı iade ettikten sonra sizin zararınız da olmayacağı için, bir mağduriyetiniz söz konusu olmayacak. İlk cümlemdeki duruma gelirsek, tedarik edilemediği yalanını ispat etmek için hakem heyeti isterse, sizin siparişinizden sonra 1300TL'ye satışa çıktığı esnada satışı olmuş mu diye kayıtları isteyebilir. Eğer satış yapmışsa, tedarik edilemediği yalanı ispatlanmış olur ve mağduriyet burada ortaya çıkabilir. Buraya kadar söylediklerim hukuki boyutta olabilecekler, bir önceki mesajımda değindiğim şey ise kendi hayatıma yön veren vicdani yönden, ahlaki yönden kurallarım diyebilirim. Bu görüşüm nedeniyle bu fiyatın mümkün olamayacağını, bunun bir indirim, kampanya vs. olup olmadığını arayarak veya mail yoluyla bildiririm. Eğer öyleyse alırım, yanlışlık olmuş derlerse düzeltmeye vesile olduğum için sevinirim. İnsan tutumu da çok farkedebiliyor, Aranel Ciryatan nickli arkadaşa hitaben yazdım bir önceki mesajı, tutumundan dolayı. Yok, camı açık bırakıp hırsız girerse, yok benim sözleşmem hakkaniyettir filan demişti. Bu tutuma halk arasında "fırsatçı" denir. Konunun tamamını da okumuştum belirteyim de. Neden Tolga abiye veya diğer alacılara hitaben yazmadığımı oradan anlayabilirdi arkadaş. Adam ne güzel yazmış, paramı yatırdıktan sonra mağduriyetim söz konusu olmayacak gerekirse hukuki sürece giderim vs. diye isteyen okur zaten orayı. Buradaki tutumu ben tamamen haklıyım bana verecekler onu değil, kanunlar bazında haklıysam alırım diyor. Benim yukarıda belirttiğim görüşüme uymaması benim karşı olduğum anlamına da gelmiyor. O, bu düşünceyle o şekilde hareket edebilir saygı duyarım. ;) Kanun açıkça alabileceğinizi veya alamayacağınızı belirtmiyor, bu durumda kime gitseniz farklı cevap alabilirsiniz zaten. Tek avantajınız şu ki, tüketici sorunlarında, hakem heyeti olur, mahkeme olur; tüketici önde başlar. Ancak uygulamada Amazon'un yaptığı, Gold'un yaptığı tamamen kendi insiyatifini kullanarak bir zorunluluğu olmadan yaptığı şeyler. Mesela Tolga abi alırsa belki sevinebilirim veya hepsiburada adına sevinebilirim bunu yaptığı için, ancak Aranel nickli arkadaş adına sevinmeyebilirim, yukarıda bahsettiğim "tutum" kavramından dolayı. |
Tolga bence paralarınızı alın hediye çekide vermişler 100 tl lik galiba Adamlar zaten fiatdan dolayı geri çektiklerini belirtmişler artık Yapacak çok başka bir şey yok paralarınızı sitede tutmanın hiç Bir anlamı yok ![]() |
Bu örnekte kendinizi hırsız yerine koymanız konuya bakış açınızı aslında belirtiyor. Öncelikle şunu belirteyim, kanunu zaten biliyorsunuzdur, kanunda fiyat etiketiyle ilgili maddede, iki farklı fiyat ortaya çıkar ise, tüketici lehine olan uygulanır denilmektedir.(6502 sy. kanun m.54) Sizin olayınızda böyle bir durum söz konusu değil. Anladığım kadarıyla ,ortada tek bir fiyattan alınmış ürün söz konusu ve bu ürünü tedarik edemediğini söylüyor. Belki istese, tedarik edemediğini belirtip siparişi de iptal edebilir. (Zararınız olmayacağı için, suç da olmayacaktır) Ancak siparişi iptal etmemiş, size bırakmış iptal etmeyi. İptal etmediğiniz takdirde, amazon gibi bir müşteri memnuniyeti anlayışı sergileyip gönderebilir belli olmaz. Benim görüşüme gelirsek, verdiğiniz örnekten yola çıkarsak, sen evi havalandırmak için açık bırakmış olabilirsin veyahut insanlık halidir açık unutmuş olabilirsin. Bu durumda hırsızın hırsızlık yapması haklı olmaz. Aynı şekilde bu örnekte hırsızlık suçu işlenmiş olur. Sizin olayınızda bu söz konusu değil tabi. Ancak siz de fiyatını bildiğiniz bir ürüne fırsatçılık yapmışsınız, ardından mağdur olduğunuza dair konu açmışsınız. Kendi yetiştirildiğim ahlak anlayışı doğrultusunda, bu hareketi benim yapmayacağımı rahatlıkla söyleyebilirim. O ürünü o fiyatla görseydim, iletişim kurup bir yanlışlık olup olmadığını doğrulardım. Bu durumda siz bana saf, enayi dersiniz belki de. Umarım camı açık unuttuğunuz zaman, kapınızı kitlemeyi unuttuğunuz zaman evinize hırsız girmez. Verdiğiniz örnekle mukayese edersem eğer. Velevki böyle bir durum yaşadınız, umarım hatalı olan benim der ve çalınan eşyalarınızı arama peşine düşmezsiniz. |
Bekleyin alırsınız ![]() |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @agni_tr