Cevap: Hepsiburada.com'dan alışveriş yapacak arkadaşların dikkatine..

6 yıl

Binbaşı

Böyle durumlarda mağaza satışları olan yerleri tercih edin örnek olarak Vatan'da indirim yaptı ben sistemi oradan topladım fiyat farkıda yok denecek kadar azdı.

B

b0Ni

6 yıl

Yarbay

22 kasım'da sipariş verdiğim ürün bu şekilde, 27 kasım kargoydu. hala öyle gözüküyor değiştirmiyorlar bile

< Resime gitmek için tıklayın >

Bu mesaja 1 cevap geldi.

L

Leon FR

6 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Gerginix

27.11.2019 itibarıyla durum bu
< Resime gitmek için tıklayın >

Benim paket gece vakti Cumartesi günü için teslim edilmiş olarak girilmiş. Paket falan aldığım yok. Firmayı arayacağım.

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

G

Gerginix

6 yıl

Yarbay

N11 kargoları birbirine karıştırmıştı. Umarım böyle bir sorun yaşamamış olun.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @Leon FR

G

Gerginix

6 yıl

Yarbay

Bence altyapısı böyle bir trafiği kaldırmayan ve indirimle de yakın uzak ilgisi olmayan indirim dönemlerinde online alışverişten uzak durmak lazım.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @Marineros

M

medusa96

6 yıl

Yüzbaşı

bende durum böyle

< Resime gitmek için tıklayın >

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi medusa96 -- 30 Kasım 2019; 11:21:20 >

Bu mesajda bahsedilenler: @b0Ni

D

degobar

6 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Marineros

Satıcıyla iletişim kuramıyorsun.bir defa satıcı iletişim numarası olması gerekli.adamlardan bir ürün aldım.fiyatı da 3900 tl dolaylarında.kimseden ses seda yok.1 gün oldu 2 gün oldu ses çıkmıyor.aramaya çalışıyorum kimse yok.en son hb müşteri hizmetlerine önce mesaj attım sonra aradım.eğer paramı bugün iade etmezseniz avukatıma bildireceğime ve tüm sosyal mecralarda ne çeşit dolandırıcılarla çalıştığınızı beyan edeceğim dedim.beyefendi biraz sert konuşuyorsunuz falan dedi.siz sert görmemişsiniz dedim.neredeyse 4000 tl para verdim sus konuşma diyeceksiniz dedim.para aynı gün öğleden sonra kartıma iade edildi.ve iki gün boyunca ulaşmaya çalıştığım,istanbulda aynı isme benzer birçok mağazayı arayıp da bulamadığım yavşakoğlu yavşak satıcı pat diye beni aradı.işte yanlış anlama olmuş da ürün kırıkmış da kargo kabul etmemiş de falan filan.beyefendi dedim,kargo firmasını aradım sadece ürün kaydı açtırıp herhangi bir koli veya paketi kargoya vermemişsiniz dedim.beni bir daha arama dedim.yani dikkat edin.her türlü dolandırıcılığın her çeşiti var ülkemizde.büyükşehirlerde yaşıyorsanız gidin ürünü görerek alın.

internetten satış yapan firma olarak aracı firmalar (hb, tred, mor vb.) kasıtlı olarak bizim iletişim numaramızı yayınlamıyorlar, millet ürünleri bizim firma üzerinden almasın aracı firmadan alsın ki üretici firmadan komisyon alabilelim diye, bir de mal hazır sevk edeceğim kargo trafiği yoğun sizi sıraya aldık bekleyeceksiniz diyorlar.

bu sıkıntı bir kaç gün daha sürer sonra çılgınlık yavaşlayınca düzelir.

ben de kendime sipariş verdiğim ürün için dağıtıma çıkan aracı 2 gün bekledim, ürün geldiğinde şöför dağıtmam gereken 1500 ürün var arabada sırayla adreslere uğruyoruz dedi mecburen gecikme olacak 7/24 dağıtım yapamıyoruz dedi

Bu mesaja 1 cevap geldi.

G

Guest-C30C46BA4

6 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: degobar

internetten satış yapan firma olarak aracı firmalar (hb, tred, mor vb.) kasıtlı olarak bizim iletişim numaramızı yayınlamıyorlar, millet ürünleri bizim firma üzerinden almasın aracı firmadan alsın ki üretici firmadan komisyon alabilelim diye, bir de mal hazır sevk edeceğim kargo trafiği yoğun sizi sıraya aldık bekleyeceksiniz diyorlar.

bu sıkıntı bir kaç gün daha sürer sonra çılgınlık yavaşlayınca düzelir.

ben de kendime sipariş verdiğim ürün için dağıtıma çıkan aracı 2 gün bekledim, ürün geldiğinde şöför dağıtmam gereken 1500 ürün var arabada sırayla adreslere uğruyoruz dedi mecburen gecikme olacak 7/24 dağıtım yapamıyoruz dedi

Alıntıları Göster

Dağıtıcı abartmış 1500 tane ürün tıra bile sığmaz onların araçları max 100-150 tane ürün alır zaten benim bildiğim günlük dağıtım yapabileceği kadar alıyorlar en kötü ertesi güne sarkıyor.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Y

YaNKeSeNioR

6 yıl

Teğmen

Kargo firmalarının çoğu bu özel indirim günlerinde firmalara kapılarını kapatıyormuş.. Kapılarını kapatmayanlar ise bu yoğunluğun altından kalkamıyorlarmış.. bir tanıdığım var Yurtiçi kargoda o anlattı. geçen haftanın gönderilerinden dağıtılamayanlar var.. yenileri de alamıyoruz çünkü depolar ve dükkanlarda kargo koyacak yer kalmadı diyor..

laf aramızda çok yüksek mevkide olan birinin kargosu için özel olarak depoya 30 kişi götürülmüş ve 60000 kargo içinden 2-3 saat içinde onun kargosunu bulmuşlar

S

Scalh

6 yıl

Binbaşı

Ben 24 Kasım'da sipariş vermiştim 30'u oldu hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine her sorduğumda 1 gün fazladan söylüyor teslim süresi için. Şu an 4 Aralık diyorlar yarın da 5 derler artık. Sanırım hiç elime geçmeyecek bu ürün.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G

Guest-C30C46BA4

6 yıl

Binbaşı

Dün trendyoldan klavye aldım bgn kargoya verilmiş bence sorun kargolarda değil hb de.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

B

brkprlk35

6 yıl

Yarbay

6 ay önce halı almıştım Koza halıdan. 1 hafta sonra aradılar stoklarda yok, siz siparişi iptal edin biz ceza yemeyelim, 3 hafta sonra stok gelecek ve size göndereceğiz dediler. Bende HB satış politikasını bildiğim için iyi dedim ceza yemeyin, ulan koca mağaza yersen ye dimi.. 3 hafta sonra yazdım, dedi daha 3 hafta daha var.. Allah sizi nasıl biliyorsa öyle yapsın dedim, HB'ye yazdım bu numara aradı böyle böyle oldu diye, sipariş iptal olduğu için bir hak talebiniz yok dedi.. Onlar da haklı.. Yani iletişim numarasını gayet de paylaşıyorlar..

Bir kere de GG'den aldım ve macera başladı. 3 gün sonra kargoyu aradım dediler daha kargoda ürün giriş yapmamış ama fatura kesilmiş. Dedim ne alaka, GG'den ceza yememek için fatura kesilir, kargo kodu çıkar ama ürünü vermezler dedi. Ulan dedim neler dönüyor. GG ile iletişime geçtim iptal edin kardeşim dedim. İptal ettiler para iadesi oldu. 1 gün sonra dükkandan içeri aldığım eşya geldi. Aldım eve kurdum eşyayı sorun yoktu. GG'ye sordum böyle bir durum var ne yapayım diye numarasını verdiler aradık konuştuk adam bizim muhitte oturuyormuş. Gene de EFT olsun belge olsun elinde ağabey dedi. Tamam dedim öylesi daha iyi. Ödemeyi yaptım 1.5 ay kadar sonra GG'den arıyorlar böyle bir ürün almışsınız para iadesi olmuş ama ürünü almışsınız. Dedim evet size sordum EFT yaptım dedim. EFT dekontu lazım dediler. Yani EFT de olmasa belki adam da art niyetli olsa bir kere daha ödeme yapacaktım.

n11 ve amazon'dan şimdilik bir sorun yok ama diğerlerini de kullanmaya devam ediyorum. Tüketiciler dikkat etmeli..

Ö

ÖzgünK

6 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Guest-751620F32

Ptt kargo çökmüş gibi. HB üzerinden aldığım ürünün kargosu 3 gündür şehir merkezindeki ptt şubesinde bekletiliyor, ilçedeki ptt şubesine gönderilmiyor. Arıyorum 1-2 gün daha bekle diyorlar. Şaka gibi ama ne yazık ki gerçek.

Şubeden teslim alırsınız.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ÖzgünK -- 22 Ocak 2020; 21:19:52 >

T

Texassm0ke

6 yıl

Yarbay

bu ara hb sıkıntı, modem aldım 2 gün kargolanmadı, zaten kargolansa ptt 1 haftada zor getirir oda 10 güne mal olur, o yüzden iptal etmiştim siparişi

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

A

Arthur_Morgan

6 yıl

Yarbay

arkadaslar psu siparisi vermistim hb den. ebrar bilgisayar satici idi kargoya verilis tarihi carsamba kargoya verilecek yaziyordu ama hala kargoya verilmedi. ebrar bilgisayari aradim, urun bizden cikti kargolarda yogunluk olabilir dedi. bu olay basina gelen var mi?

ayrica soyledigim hb den pc parcalari kargoya verildi ama teslim tarihini 6 araliktan 11 araliga cektiler. bu resmen yanlis tarih gosterip insanlari dolandirmaktir.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S

smnckgzr

6 yıl

Teğmen

Maalesef benimde başıma birkaç kez geldi. Ama artık alıştık :)

B

BF.Skinner

6 yıl

Binbaşı

"Siz bilgi almak için çabalamazsanız, sizi bilgilendirmeye gerek bile duymuyor."

Aynen öyle. Zamanında ben de bir ürün almıştım. Bir türlü kargoya verilmedi, duruyor öyle. Sonra yazdım artık neden diye. Ee stoklarda kalmamış beyfendi, iptal edebilirsin siparişinizi... Ee söylesenize madem öyle..

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

D

davidddd

6 yıl

Binbaşı

Benim de aynı gün kargoda diye 22.11 de sipariş verdiğim ürün hala beklemede. İletişime geçiyorum. 27 sinde 29unda kargoya verilecek, diyorlar. Hala haber yok. Tedarik gecikir elinde bulunmaz vs. hep karşılaşıyoruz tamam da siteye aynı gün kargo yazma 3gün 5 gün sonra kargo deme. Ne zaman verilecekse onu yaz. Gecikme sıkıntı değil ama davranışlarını hiç beğenmedim. İnsanları aptal yerine koymaya gerek yok.

G

Guest-C30C46BA4

6 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: degobar

sana ilkokul talebelerinin kullandığı 4 işlem ile örnek vereyim, her halde ilkokulu bitirmişsindir cevabı anlarsın.

kargonun kullandığı ford transit kapalı kasa kamyonetten bizim şirkette de var 100 cm x 60 cm x 50 cm ebadındaki kolilerden ayda 4 veya 5 kere ihraç malı gönderiyoruz ve kamyonet en fazla 35 koli alıyor.

100x60x50x35=10,500,000 cm3 yani 10.5 m3 bir kamyonet için normal bir kapasite

bana gelen koli 20 cm x 30 cm x 10 cm idi

20x30x10=6000 cm3

10,500,000/6,000=1,750 adet benim ki gibi koli rahat rahat sığar

sallamadan evvel lafın nereye gittiğine dikkat et ya da matematik dersi al

söför lafın gelişi olarak da 1500 adet demiş olabilir ama o kamyonet 1500 küçük ölçekte ıvır zıvır şeyleri alabilecek kapasitede

Alıntıları Göster

İlk okul talebi bile şu yazdıklarına güler.

Söylediklerin mantık dışı en çok sipariş verilen ürünlere bakın bebek bezi her siparişte kolilerce alınmış ayrıca çok daha büyük paketlerde var.

Hadi diyelim hepsi ufak koli hatta zarf olsun 1500 tane paketi nasıl dağıtacak aklın alıyormu?

Adam sallamış işte yada sen sallıyorsun.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-C30C46BA4 -- 2 Aralık 2019; 10:13:56 >

L

Legolasx

6 yıl

Binbaşı

Benim 22 kasımda sipariş etmiş olduğum ürünlerin ikisi hala kargoya verilmedi birisi ise 26 kasımda verildi ancak hala İstanbul'dan çıkışı yapılmadı.Telefonlada ulaşamıyorum hepsiburada'ya yoğunluktan ötürü.Sizde durumlar nedir?Valla artık kafayı yiyeceğim.