Çok net olarak söyleyebilirim ki hepsiburada şerefsizin önde gidenidir. Benim satıcıya iade ettiğim ürünü satıcıya ulaştığı halde 2 haftadır iadesi gerçekleşmedi. Satıcıların çoğu hırsız. Bilerek yanlış ürün gönderiyorlar ve süreci savsaklıyorlar. Hb ye de hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Siz direk hakem heyetine gidin uğraşmayın |
maşallah forumda herkesin e-ticaret rezaletleri anısı var ![]() böyle bir konu mu açsak ne? |
|
Hepsiburada'dan alışveril yapmak bir kere en büyük hata. N11 varken asla düşünülmemeli. Okumadım ama hb ise konu her şeye inanırım. Geçmiş olsun. |
Hepsiburadadan tabak seti aldım biri kırık geldi iade açmak istedim tutanak tutturmadığım için kabul edilmedi.Aliexpress amazonda böyle bir durumla karşılaşmamıştım.Madem sorun olunca bakmayacaksın müşteriye,müşteri senden neden alışveriş yapsın?Artık hepsiburadadan alışveriş yapmıyorum.Arada giriyorum bakıyorum indirimlere filan ne var ne yok,sonra siparişi amazondan veriyorum.Çünkü hepsiburadanın arayüzü bana daha güzel ve kolay geliyor.Ancak alışverişi diğer sitelerden yapıyorum. |
Bu durumun tam tersi bir durum yasadim 2 hafta once Bir indirimim vardi 4 lu finish bulasik makinasi 1 tane hanima pantene sampuan birtende kendime dove dus sabunu aldim Kargo iki paket halinde geldi Finish 4 lu bulasik deterjani sivi olsugu icin akmis kargodaki arkadas abi buna tutanak tutyorum iade islemi yapiyorum dedi diger kutuyu birakti Finish jel deterjanlar geri gitti bizim sabun ve sampuani sag saglim teslim aldim Neyse 2 gun sonra bir mesaj geldi iade islemleriniz tamamlanmistir diye karta butun harcama iade edilmis. Hepsiburadayi aradim dedim ki sadece jelin parasini iade edin digerleri saglam geldi teslim aldim onlari iade etmenize gerek yok dedim kayit acildi ama bugun mail dustu kaydi kapatmislar Benim tum odedigim.para iade olmus sabunla sampuanida iade etmisler bugun vatsap hattina tekrar yazdim yaptiginiz yanlis bu parayi odemek istiyorum dedim ama islem sonlanmis beyfendi iyi niyetiniz icin tesekkur ederim kullanici bilginize bir adet kupon yukleticem dedi :) Yahu gerek yok parayi havale yapiyim dedim hesap numaraniza benden ciksin olmaz ben bu hizmeti aldim dedim eft yada havale islemlerinde bilinmeyen yerden gelen muhasebesi acik olan islemler iade edilir dedi onunda onunu kapattilar Hayatimdaki ilk defa bole birsey yasadim |
|
Yaklaşık 2 hafta önce Asus vg258qr monitör aldım beğenmedim 2 hafta kullanıp iade ettim ve 1.800 tl yi ürün onlara gider gitmez iade ettiler Satıcı Hepsiburada olmasına dikkat et gerisi çok önemli değil |
Katılıyorum defalarca ürün alıp iade etmisimdir hiçbir sıkıntı çıkarmadılar |
Hatta sizde bence internetten alışveriş yapılmaz |
Bahsettiğiniz sorunların kaynağı kargo firmaları bizzat yaşadım. "Sigortalı gönderim sağlarsan ürüne yolda birşey olursa telafi ediyorlar." dediler, ona rağmen bile beni madur ettiler ise seni düşünemiyorum. |
Cümleler arasına boşluk bırakmayı bir türlü öğrenemedik, şu yazdığınız yazıya bir bakın, rastgele harflere basılmış karalanmış bir sayfa gibi duruyor, bu kadar uzun yazı yazıyorsunuz ama okuyanı bir gram düşündüğünüz yok. Nasıl bir yazı bu, harfler, rakamlar, kodlar birbiriyle karışmış gibi görünüyor, okuyanın gözüne işkence yapmaktan başka bişey değil. |
Satıcının hepsiburada olması bir şeyi değiştirmiyor, yine aynı sorumsuz anlayış. Satıcı hepsiburada diye güvenmeyin. |
Hocam öncelikle geçmiş olsun. Özellikle hepsi burada dan alışveriş yaparken satıcının Hepsiburada olmasına dikkat ederim. İade konusunda hiç sorun çıkarmadı bugüne kadar. Hatta hiçbir sorunu olmamasına rağmen sırf beğenmediğim ve iade ettiğim elektronik ürünlerde bile. Ama belirttiğiniz gibi o sitede satış yapan diğer firmalarda sorunlar çıkabilmekte. En basit hiçbir zaman ürünü kargoya zamanında teslim etmiyorlar. Eğer satıcı hb değilse ve aynı ürün benzer fiyatla Gittigidiyor'da da var ise o zaman gittigidiyoru tercih ediyorum. Maalesef yasalar tüketiciden yana olsa da bazı art niyetli kişiler yasadaki en ufak açığı bile kullanıp üç beş kuruşun peşine düşebiliyorlar |
Geçmiş olsun hocam . HB eskisi gibi devam edecekti . Aracılık işini yapmayacaktı. |
|
Maalesef siteler ben komisyonumu alır gerisine karışmam deyip kestirip atıyor. Güvence müvence falan hikaye...
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >