geçmiş olsun hocam, hepsiburada bu aralar sapıttı banada 2 hafta önce kullanılmış laptop yolladılar hala iadesiyle uğraşıyorum bundan sonra kürdan dahi almam.Direk thhye başvurun hocam hbye kalsa aylarca iade yapmazlar
Geçmiş olsun. Sizin konunuzu görmüştüm. O kadar para verip kullanılmış cihaz almak insana koyuyor. Tam karaktersizlik. Bu kanun tanimaz firmalar daha ne kadar at koşturacak bilmiyorum.
HB bunu hep yapıyor. Nasıl "iade edilen ürünleri" satmıyorlarmış??? Kaç kez iade edilen cep telefonlarının tekrar satıldığına şahit oldum. Markalaştıktan sonra bu tür olaylar çok olmaya başladı.
Hiçbirşey demeden iade edin hocam. Aynı sorunu bende yaşamıştım aldığım ürünün kablo girişlerinde çizikler vardi hiçbirşey demeden iade ettim aynı gün para iadesi yaptılar. Başka firmadan satin aldim sonra.
B tarz durumları neredeyse tüm firmalar kendine artık adet edinmiş. Ülkede adam gibi iş yapan kalmadı. Bir konu açıp topluca cimer'e vs şikayet mi etsek?
Geçmiş olsun hocam. Bende kulaklık aldım 12 gündür göndermediler. İptal edin diyorum iptal etmiyorlar fatura kesilmiş, teslim aldığım zaman iade edebilirmişim. Şu olay çözülsün sileceğim üyeliğimi. Bir daha kesinlikle ürün almayı düşünmüyorum bu rezil firmadan.
B tarz durumları neredeyse tüm firmalar kendine artık adet edinmiş. Ülkede adam gibi iş yapan kalmadı. Bir konu açıp topluca cimer'e vs şikayet mi etsek?
Fırsatlara açtığım konuda bir forum üyesine daha benimki gibi kullanılmış ürün yollamışlar. LinkedIn veya ekşisözlük olmamış olsaydı beni sabah aramazlardı. İş böyle yerlere varınca ancak üstüne düşüyorlar.
Ben Hepsiburada satıcısını güvenilir bilirdim. Birşey alırken satıcısının hb olmasına özen gösterirdim. Yaptıkları yanlış. Güven zor kazanılıyor, kolay yitiriliyor. Beğenmediğiniz ürünü dahi sualsiz iade edebilirsiniz. Size iade edin, yeni ürün sipariş edin dahi deseler bir çözüm sunmuş olurlardı. Ben de hb alışverişlerim konusunda tereddüte düştüm şimdi. Her kargomu detaylı inceleyip videolayıp alacağım eğer hb dan alışveriş yaparsam.
Zamanında Amazon Türkiye de "sahte" powerbank satan birine denk geldim. Powerbank gelince anladım tabi sahte olduğunu. Aradım, para iadesi yapacaklarını söylediler. Yorum yazacağım dedim. Hakaret içermedikçe sorun değil dediler. Hakaret içermeyen yorum yazdım, sildiler. Aynı adam halen satıyor orijinal fiyatına sahte 20000lik xiaomi powerbank i. Amazon da satıcıya yaptırım uygulamadı. Amazon usa de olsa satıcılar olumsuz yorum için 200 dolarlık alışverişin 80$ ını geri ödemeyi teklif ediyorlar. Burada müşteriyi satıcıya boğduruyorlar.
Yapmanız gereken çok basit 14 gün içinde koşulsuz iade hakkımı kullanmak istiyorum diyerek göndereceksiniz paşalar gibi geri alacaklar. Yalnız kesinlikle açıktı, bantlıydı, kutusunda hasar vardı demeyin sadece beğenmedim diyin.
Bu tip durumda memnun kalınmadığı belirtilerek iade prosedürü başlatmak en kolay çözüm yöntemi. İşleri olması gerektiği şekilde halletmeye kalkarsanız gereksiz uğraştırıyor. Bu yaşanan rezaleti kapatmaz ancak ruh sağlığımı korumak için uyguladığım bir yöntem, tavsiye ederim. Geçmiş olsun.
Aynen öyle aslında satıcı ve alıcı ne aldığını iyi biliyor nasıl kullanılmasını iyi biliyorsa o ürünü almalı aksi halde aldığı ürün uyumsuz çıkar iade eder, onun haricinde her alıcı gönderilen ürüne düzgün davranmaz parçalaya parçalaya kullanır iade eder satıcı bu sefer o ürün nedeniyle zarar edebilir.
Burada aslında çözüm aracı olan firmanın iyi olması ile çözülebilir. Örneğin satıcının ürününü bir aracının kontrol etmesi Ürünü alan kişiye özel bir aracı tahsis edilip problem çözümlenene kadar yardımci olunsa. Yani öyle parayı havuzda bekletme dışında herhangi bir işlem yapmamakla aracı olmak iyi değil.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
ürünün 3. taksidini öderken iadesi gerçekleşti.
kasım ayından beri tek siparişim yok kafam kulağım rahat.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bir konu açıp topluca cimer'e vs şikayet mi etsek?
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Beğenmediğiniz ürünü dahi sualsiz iade edebilirsiniz. Size iade edin, yeni ürün sipariş edin dahi deseler bir çözüm sunmuş olurlardı. Ben de hb alışverişlerim konusunda tereddüte düştüm şimdi. Her kargomu detaylı inceleyip videolayıp alacağım eğer hb dan alışveriş yaparsam.
Zamanında Amazon Türkiye de "sahte" powerbank satan birine denk geldim. Powerbank gelince anladım tabi sahte olduğunu. Aradım, para iadesi yapacaklarını söylediler. Yorum yazacağım dedim. Hakaret içermedikçe sorun değil dediler. Hakaret içermeyen yorum yazdım, sildiler. Aynı adam halen satıyor orijinal fiyatına sahte 20000lik xiaomi powerbank i. Amazon da satıcıya yaptırım uygulamadı. Amazon usa de olsa satıcılar olumsuz yorum için 200 dolarlık alışverişin 80$ ını geri ödemeyi teklif ediyorlar. Burada müşteriyi satıcıya boğduruyorlar.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Öztürk Bilgisayar
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Burada aslında çözüm aracı olan firmanın iyi olması ile çözülebilir. Örneğin satıcının ürününü bir aracının kontrol etmesi
Ürünü alan kişiye özel bir aracı tahsis edilip problem çözümlenene kadar yardımci olunsa.
Yani öyle parayı havuzda bekletme dışında herhangi bir işlem yapmamakla aracı olmak iyi değil.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Öztürk Bilgisayar
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >