Gittigidiyordan 2 gün önce fiyatın uygunluğuna aldanıp 100 tl lik bir ürün sipariş ettim... Tabi ucuz etin yahnisinin yavan olacağı gibi gelen üründe son derece uyduruk kalitesizdi. Hemen ambaljına geri koyup kargoya verip iade sürecini başlattım.
Buraya kadar olağan bir sorun yok, herkese olabilecek bir durum.
Sorum şu; Ürün 100 TL idi, Bonus Kredi kartı ile aldım, kartta 35 tl bonus vardı ve hazır puan varken kullanayım dedim. dolayısıyla 65 tl karttan 35 tl bonus puandan kullanarak ürünü almıştım.
İade işlemini başlatmak için gittigidiyoru aradığımda müşteri temsilcisine iadenin nasıl yapılacağını sordum; sadece 65 tl lik karttan kullanılan ödemenin iade yapılacağını bonus puan ile kullandığım 35 tl nin iade olmadığını söyledi. Sebebini sorduğumda; bankanın puanı geri yansıtmadığını söyledi. Fakat bir sebepten ürünü ben iade etmeyipte satıcı temin edemiyor olsaymış bana puan kadar hediye çeki veriyorlarmış.
Bu bana hiçde mantıklı gelmedi, Garanti bankasını arayıp sordum; gittigidiyor iadeyi bize nasıl yansıtırsa bizde size öyle yansıtırız, yani bonus puan olan kısmını yansıtırsa geri yükleme yapılır dendi.
Bugün haftasonu olduğundan gittigidiyoru arayamıyorum...
Bu bonus puan iadesi konusunda başına benzeri bir olay gelmiş yada bilgisi olan arkadaşlar yazabilirmi...? Bonus puan iadesi yapılamıyormı gerçekten... bu pek adilane ve mantıklı gibi durmuyor....
ben n 11 den daha çok seviyorum fiyatlar 1 tık daha uygun oluyor
Öyle de n11 kuponla aynı fiyata bazen daha da uyguna geliyor.Sorun çıkarsa da gg ile uğraşmıyorsun.N11 fazla bekletmeden mutlaka çözüyor.Gg de müsteri ilişkileri sıfır muhatap bulamıyorsun.Gg sayesinde satıcı keyfi isterse müşteriye posta koyuyor.
Hesabım DJI BACKSTORE.. Benim bağım olan tek hesap budur. Benim dermacosmetic ismiyle yada başka bir isimle her hangi bir dükkanım yok. Bu yüzden farklı bir hesapla aranızda yaşadığınız sorun beni bağlamaz. Ödemeniz gereken para transferlerini gerçekleştirin !!! Fiş no: 03964738
kazananlar klubu şartlarını yerine getirecek düzeyde alışveriş yaptım ancak hala şu tarihe kadar 1 alısveriş yapmanız gerek gibi bişi yazıyor sayfada.Nasıl yapacaz arkadaslar
Gittigidiyor daha uygun oluyor n11e gore. Saticiyi iyi arastirip satin alirsaniz sorun yasamazsiniz.
Ssd almistim, bilgisayarima uymadi. Saticiya mesaj attim bilgisayarima uyan versiyonu sizde var mi diye, yok dedi. Ben de iade surecini baslattim, sorunsuzca bitti.
Genelde daha once alisveris yaptigim saticilari tercih ediyorum. Puani yuksek olmasinin yaninda, yaptigi sevk sayisi da fazla olacak. Yorumlar da onemli tabiki. Teknosa,mediamarkt gibi bilindik saticilari genelde tercih ediyorum, diger magazada 50 lira ucuz diye bu tutumumdan vazgecmedim hic. Binlerce lira veriyorsun 50 lira kar edecegim diye rezillik yasamak istemem acikcasi.
en son yaşadığım sorunda sonra ggden 100tl üzerinde alışveriş yapmamaya karar verdim. site n11den sonra dolandırıcı ve fake hesaplarla kendi hesabını kasanlarla dolmuş. n11de bir sorun yaşadığım anda anında çözüm üretiliyor bir şekilde ama maalesef gg eski güvenilir gg değil. hele ki satıcının yüzdesi yüksek ise gg kesinlikle senin sorununla ilgilenmiyor veya olumsuz yorumunu bile yayınlamadan kaldırabiliyor.
Gittigidiyor da müşteri hizmetleri yok ama mesaj sistemi var. Acaba bu mesajları iletildi mı okudu mı cevap verildi mi süreci ogrenebilecegim bı yer var mı. Satıcı ürünü gonderemedigi gibi parayı hesabıma da aktarmadi.
her alışverişimde gitti gidiyor dan alışveriş yapıyordum bu çok iyi olmuş gibi geldi bana tabi kullanmadan bilemeyiz eğer gerçekte dedikleri gibi güzel indirimler ve çağrı merkezinde öncelik verilirse iyi olur 500 tl yi geçmişim zaten bakıcaz artık
sitenin iade sistemi berbat ötesi hepsiburada,n11 iade işini nasıl kolaylaştırırız diye düşünüyor bunlarda zorlaştırmak için elinden geleni yapıyor aslında çok kötü site,sistem..
Ancak türkiye'de tekeller var her alanda böyle 2-3 alternatif bunlardan biri de bu gittigidiyor maalesef !
Teknoloji Haberleri
Buraya kadar olağan bir sorun yok, herkese olabilecek bir durum.
Sorum şu; Ürün 100 TL idi, Bonus Kredi kartı ile aldım, kartta 35 tl bonus vardı ve hazır puan varken kullanayım dedim. dolayısıyla 65 tl karttan 35 tl bonus puandan kullanarak ürünü almıştım.
İade işlemini başlatmak için gittigidiyoru aradığımda müşteri temsilcisine iadenin nasıl yapılacağını sordum; sadece 65 tl lik karttan kullanılan ödemenin iade yapılacağını bonus puan ile kullandığım 35 tl nin iade olmadığını söyledi. Sebebini sorduğumda; bankanın puanı geri yansıtmadığını söyledi. Fakat bir sebepten ürünü ben iade etmeyipte satıcı temin edemiyor olsaymış bana puan kadar hediye çeki veriyorlarmış.
Bu bana hiçde mantıklı gelmedi, Garanti bankasını arayıp sordum; gittigidiyor iadeyi bize nasıl yansıtırsa bizde size öyle yansıtırız, yani bonus puan olan kısmını yansıtırsa geri yükleme yapılır dendi.
Bugün haftasonu olduğundan gittigidiyoru arayamıyorum...
Bu bonus puan iadesi konusunda başına benzeri bir olay gelmiş yada bilgisi olan arkadaşlar yazabilirmi...? Bonus puan iadesi yapılamıyormı gerçekten... bu pek adilane ve mantıklı gibi durmuyor....
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @x15
Bu mesajda bahsedilenler: @EtYiyenBitki
1000 tl üstüne 200 tl diye bir yazı geldi.
sonra gitti..
neydi ki o?
Bu mesajda bahsedilenler: @agtr
Bu mesajda bahsedilenler: @zvzv
mesela birisi 75 lira,
diğeri 5 lira olan urunu alıyorum 5 liralık urunu sırf 80 liraya tamamlayım da çeki kullanıyı diye alıyorum odeme yapıp 5 liralık ürünü iptal edebiliyor muyum ?
Ssd almistim, bilgisayarima uymadi. Saticiya mesaj attim bilgisayarima uyan versiyonu sizde var mi diye, yok dedi. Ben de iade surecini baslattim, sorunsuzca bitti.
Genelde daha once alisveris yaptigim saticilari tercih ediyorum. Puani yuksek olmasinin yaninda, yaptigi sevk sayisi da fazla olacak. Yorumlar da onemli tabiki. Teknosa,mediamarkt gibi bilindik saticilari genelde tercih ediyorum, diger magazada 50 lira ucuz diye bu tutumumdan vazgecmedim hic. Binlerce lira veriyorsun 50 lira kar edecegim diye rezillik yasamak istemem acikcasi.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
https://www.sikayetvar.com/gittigidiyor/gittigidiyorun-olumsuz-yorumlari-gizlemesi
bu şikayetimden sonra kazananlar klübüne davet edilmişim ama benim için güvenilirlik açısından 0 olduğundan birşey ifade etmiyor.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi alpererez -- 16 Temmuz 2018; 17:55:6 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
amazon gelince biter bu çileler umarım.
Ancak türkiye'de tekeller var her alanda böyle 2-3 alternatif bunlardan biri de bu gittigidiyor maalesef !