Detaylı açıklamıştım. Ancak sadece aramanın cevapsız kalışını eleştirdim. Bu hususta telefon imalat özellikleri-program özellikleri diğer tarafı bağlamaz. Aramışsa aramıştır. Bu şirket kuryeleri müşteri telefon numarasını göremiyor bildiğimiz kadarıyla. Bu sebeple sistem üzerinden arıyor ve yönlendiriyordur bu sebeple taraflar numaralarını bilemezler. Değişik numara görünmesi bu sebepledir. |
Hocam sadece Getir'in işgüzarlığı yav başka bir açıklaması yok bunun. Trendyol'dan hem iş yerine hem evime günde belki 3 belki 5 sipariş söylüyorum, abartısız 1000'i geçmiştir toplam yemek siparişim bir defa böyle bir saçmalığa denk gelmedim. Gece 3'de sıkıntı olduğu oldu yarın teslim edelim dediler, eksik ürün geldi para iadesi yaptılar, en kötü bir daha ki siparişinizde müşteri hizmetlerine ulaşın ikisini bir getirelim dediler ama bir defa bile "biz oturduk yedik hacı kusura bakma" diye bi saçmalık duymadım ben. O zaman kurye her siparişi arasın arkadaş, elbet müsait olmayan denk gelmeyen şarjı biten falan 1-2 kişi çıkar gün içerisinde, olur mu böyle saçmalık. |
BÖYLE SAÇMA BİR ŞEY DUYMADIM Bana olsa çok sinirlenirdim getir çok kullanmadım yemeksepeti yeni arayüzü çok kötü ama genelde onu ve indirim olursa da trendyolu kullandım sadece yemek için. Eksik olduğu durumlar oldu söyledim getirdiler. Benim adresim açık hatta site ve blok adı da yazmadım çünkü no ya göre adres yeterli aynı zamanda haritada işaretliyoruz artık kuryenin bulamaması saçmalık. Firmalar aracı olduklarından böyle durumlarda ya getirecek ürünü ya da para iadesi yapacak hem ortada ürün yok hem de iade yapmamışlar dolandırıcılık resmen. Firmalar müşteri hizmetlerini çok geliştirmeliler senin ufak siparişini cukkalamak için itibardan oluyorlar getir çok hızlı aşırı büyüdü ama beceremiyor demekki |
Umarım tez vakitte batarlar!![]() |
getiryemekten çorba söyledim, dökük geldi. Adama fotoğraf atıyorum diyorum ki bak çorba dökük, nasıl içeceğim? Hem her yer battı hem de para boşa gitti. Bana diyor ki restoranla görüştüm onlar öyle yollamamış. Bu tarz çok fazla olay oldu ki kesinlikle getiryemekte iade falan görmedim. Hem 2 saat bekliyorsun zamanını harcıyor, gelen yemek çöp olduğu için ev pisleniyor, bir de yemek de çöp oluyor. Bana kupon+kupon tanımlayıp özür dileyeceğine üü öyle yollamamışlar diyor. Canlı destek zaten if else botundan farksız. Zekamızla alay ediyolar kendince. Asla kullanmıyorum sadece uygulama duruyor belki süper indirim olur diye de o da olmuyor. Uygulama da çok yavaş zaten bi tıklıyosun 10 saniye loading dönüyor hem de iosda. Trendyol olsun 10 lira pahalı olsun, muhattabın var(onların da sorunları var ama getire göre çok çok iyi). Zaten çoğu ülkeden çekildiler şaşırmadım :D. Üşenmesem chargeback atardım da işte. Adam utanmasa çorbayı sen dökmüşsün para iadesi istiyosun diyecekti. Haa şimdi hawtırladım bir de 2 saat HAZIRLANIYOR yazıp sonradan siparişi iptal etmelerine rağmen HİÇ TAKMAMALARI gibi tecrübeler de yaşadım. Hem para iadeni 1hafta bekle, 2 saatin boşa gitsin, üstüne yine yemek bul(1 saat). Karşılığında ne olacak? adamlar parayı işletecek ooh keyif. |
Getir zıbıtmaya başladı anlaşılan. Geçenlerde eşim 160 TL civarında bir sipariş verdi, malzemeler gelecek, kahvaltı yapacağız, bir türlü gelemedi. Hanım tekrar uygulamaya bi baktı, teslim edildi görünüyor, kapı falan çalmadı, acaba dedik aşağıda kapı açıktı, apartmana girip daire kapısına mı bıraktı, ama kapıyı çalmadı, duymamış olmamız da imkansız, kapıya baktık hiç bir şey yok. Sonrasında getire ulaş ulaşabilirsen... Eşim mh'ne yazdı durumu, işte efendim inceliyoruz cart curt. Yahu arkadaş inceliyosun da, öğlen oldu biz kahvaltı yapamadık senin yüzünden? hani sana nasıl güveneceğiz? Eve 5dk mesafeden getiremediniz??? Ne adam gibi özür, ne bişey, tamam biz bunu iptal edelim siz tekrar sipariş verin... Verdik, 10dk sonra geldi. İlk ve teslim edilmeyen ancak edildi görünen sipariş ise ta ertesi gün iptal edildi, onda da hanım tekrar dürttü, öyle... E arkadaş sorunu çözemediniz, iptali 24 saat sonra yaptınız, nasıl iş bu? Gözümden baya düştüler bu hareketlerle. |
Bolulu hasan ustaya gidin musterilerin onunde sahtekar ve dolandirici olduklarini haykirin. urunu teslim alan kuryeyi bulun yuzyuze gelin. Benzemesede yakin bir olayda isyerini rezil edip, para iadesi alip uzerine ikram tatli ve 2 bardak cay icmistim. 2nci azcik abarti oldu ama çay guzeldi 😁 Bakin ulke yavastan texasa donmeye basladi artik beyefendiligi bir kenara birakip kendi isinizi kendiniz cozmelisiniz. |
E bende 30-40 kazanıyor diyorum zaten |
Getirde kapıda ödeme sistemi varsa, bunda sonra kapıda ödemeyi seçmek gerek demek ki. Parayı almak için illa bulacak. |
Şikayetvar a uzun Google mapsten kötü puan verip dolandırıcılığı anlatın. |
böyle bir olay başımdan geçti. Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Kurye gidip başkasına teslim etmiş (parası internetten ödendiği için kurye rahat) . 2 gün boyunca aradım Yemeksepetini yazmadığım yer kalmadı. Her yere şikayet ettim. 1 Hafta sonra tekrar aradım. Sırf uğraştırmak için en sonunda pes ettiler para iadesi yaptılar. Sipariş verdiğim lokantayı da aradım onlarda teslim ettik deyip başka bişey demediler. Sonunda parayı aldım ama uğraştırdılar. |
Yemek sepetiyle alakalı çok yakın arkadaşım böyle bir durumu bana anlattı. Ürün yanlış gönderilmiş, bu da geri göndermiş , yine yanlış gelmiş ve yine geri gönderilmiş. En sonra geri giden için para iadesi yapılmayınca Tüketici hakem hekeyetine başvurmuş . Durum: 3 ay sonra; verilen hizmetin teslim edildiğine dair döküman/belge ıspatı bulunmadığından ücret iadesine karar verilmiş. Aynı gün ücret geri yattı . 340 tl geldi , öğrendilk ki aynı gıda ürünü 460 olmuş şimdi Şimdi size bu yemek sektöründeki açığı söylüyorum : siparişi verin, teslim alın ve yiyin! Sonra tüketici mahkemesine verin . Yemeğimiz teslim edilmedi! Bu konuda teslim edildiğine dair belge sunamayacakları için kaybecekler. Etik olmayan bu yöntemi size karşı bir haksızlık hissederseniz ,kullanın! ![]() |
Siparişin "imha" edilmesi çok saçmaymış. Kişiye özel bir ürün değil. Fabrikasyon tabaklarda ağzı kapalı ürünler. Yolda soğuk zinciri kırıldı falan diyebilirler ancak ama o da bizim sorunumuz değil, uygun donanımla soğukluğunu kaybetmeden getirsin. Bu gibi durumlar yemek firmalarının düşünemediği / yürütemediği senaryolara giriyor. Böyle bir durumda müşterinin ve satıcının mağdur olmaması için gerekli düzenlemeyi yapıyor olması lazım. Sonuçta aldığı aracılık hizmetine bu gibi durumları yönetmek de dahil. |
Devlet resmen girişimcinin çalışanın gırtlağına çöküyor. Sen dürüst vatandaş olup vergi gelir gösterdikçe daha çok zarara uğruyorsun şaka gibi sistem. Vergi verme ahlâkı olmayan milletin vergi kaçırmasını daha çok teşvik eden bir sistem. Gelir vergisi konusunda devlet yani hükümet işin bokunu çıkarıyor gerçekten. |
Bankandan chargeback talep et 1 hafta falan sürer iade olur. Not: banka kartı ile aldıysan olmaz. |
Kredi kartina bagli sanal karttan almistim. Islem suan daha provizyonda gozukuyor. Basvurumu yaptim 3 is gunu icersinde degerlendirmeye alip almyacaklari belli oluyormus. |
Gecmis olsun hocam. Sizin durum da benim kadar sacma sinir oldugunuzla kaliyorsunuz. @Mobidik Para iadesi olursa gelismeleri bu konu altina bildirecegim. |
Online odeme yaparsanız böyle olur nakit ödemeyi tercih edin o zaman sorun yasamazsiniz asla online odeme yapmiyorum ve internetten alisveris yapmiyorum. Parasini saniyesinde ödüyorsunuz urun yokken, magdur olma riskiniz çok yuksek bu ulkede.Trendyolda zaten sadece online odeme sistemi vardi yanlis hatirlamiyorsam nakit veya kapida odeme kabul edilmiyordu o yuzden kullanmiyordum. Enayiliğin alemi yok. |
Farz edelim ki iyi niyetli biri olsa adrese gelir zile basar, kimse cikmadi mi? Aradin ona da ulasamadin? O zaman kapinin onune koyup gidersin sonucta ev adresine istenen bir urun var ve parasi odenmis.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @karafetva