Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
24
Cevap 141257
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 141257
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Garanti için fatura şart mı?
| cıhazı aldıgın yerle ırtıbata gec sıstemlerınden sana fatura ornegı verırler |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Hocam bir alışveriş yok aslında fakat öğrenmem gereken bir durum olduğu için soruyorum. Nette araştırdım pek aydınlatıcı cvp veren olmamış. Yani direkt faturasız alışveriş yapıldığı durumda ortada kesilen bir fatura yok iken, ama garanti belgesi var ise, elimdeki kaşeli bakanlıktan onaylı vs garanti belgesi işe yarar mı asıl soru bu yani. Bir de şöyle bir açıklama var mesela: http://www.ntvmsnbc.com/id/25203676/ |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kenji_ -- 17 Aralık 2012; 18:08:49 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Valla değişken bi durum söz konusu,kimisi illa ister ama çoğu yer sistemlerinden görüyorlar artık herşey digital olduğu için ,ben hiç fatura,garanti belgesi kullanmam,direkt götürürüm sistemde çıkıyo zaten. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
garanti için fatura şart değil. cihazı götürün yetiyor. onlar imei numarasından kontrol ediyorlar zaten  2 telefonum da faturası olmadan, sadece telefonu götürerek garantiden işlem gördü |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| Cevaplar için çok teşekkürler, bahsi geçen cihaz fotoğraf makinesi bu arada, canon 650d, bunlarında seri numarasından falan hallolur mu acaba, yani nihayetinde koskoca canon servisi faturan yok cihazın garanti kapsamında değil diyecek hali yok o zaman söylediğinize göre doğru mudur, garanti belgemiz elimizde sonuçta ve bu cihazlarda da telefonlarda ki imei numarası gibi bir numarası falan vardır herhalde değil mi. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kenji_ -- 18 Aralık 2012; 1:02:02 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Servise göre değişir. Normalde faturalarınızın ve garanti belgenizin saklanması sizin sorumluluğunuzda olan birşey ve bunlar yoksa yetkili servis hizmet vermeyebilir. Yurtiçinden aldıysanız aldığınız firmaya söyleyip fatura örneğinizi alabilirsiniz. Ancak yurtdışı cihaz ise cihazın ülkemizde garantisi olmadığını söyleyebilirler. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
ürünü satın aldıktan sonra mağazadan ayrılmadan kutu içeriğindeki garanti belgesine mağazanın kaşe, imza ve günün tarihini aldığınız sürece başka birşeye gerek kalmaz. bazı mağazalar faturanın garanti belgesi yerine geçtiğini söyleseler bile siz kulak asmayın, kutuyu mağazada açın ve belgeye kaşeyi vurdurun. cep telefonlarında olay biraz farklı. misal; kvk fatura, belge hiçbirşey istemiyor. cihazın imei'si üzerinden satış tarihine ulaşabildikleri için ihtiyaç duymuyorlar. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| fatura şart değil. sonuçta garanti belgesi varsa ürünün Türkiye'ye resmi ithalatla geldiği belli oluyor. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
|
Anakartı garantiden değişen cihazlarda bu değişim fişi şart.Cihazın imei si değiştiği için bunu belgelemek lazım.Yani telefonu ikinci el aldıysanız ve önceden bu işlem yapıldıysa bunun belgesini mutlaka isteyin..Bunun dışında bi belge istenmiyor.. Edit:Birde başlığı uygun yerde açarsanız bu konuda tecrübeli arkadaşlar faydalı bilgi verecektir.Mesela ben ilk yorumunuza bakıp yazdım cihazı telefon zannettim ama fotoğraf makinasıymış. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ugrtrkgvn -- 18 Aralık 2012; 12:55:50 >
Aynen, bunu hep yaptırırım ısrarla. Geçenlerde vatan bilgisayardan cihaz almıştım garanti belgesini de kaşeler misin dedim eleman fatura yeterli dedi ben de faturanın üzerinde yazan "FATURA GARANTİ BELGESİ YERİNE GEÇMEZ" yazısını neden yazıyor sunuz o zaman deyince usulca açtı paketi ve bastı kaşeyi  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| İlginiz için çok teşekkürler arkadaşlar, kıl birine de denk gelmedikten sonra sıkıntı olmaz anladığım kadarıyla, ki garanti belgesi kaşeli ve imzalı o halde problem yok benim için, sağolun fazlasıyla aydınlanmış bulunmaktayım.. (= |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kenji_ -- 18 Aralık 2012; 14:52:40 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Arkadaşlar 1 Ağustos Perşembe günü Teleservice'e gönderdim telefonumu. 5 Ağustos günü kayıt yapıldı. Bugün de baktığımda garanti dışı işlem görecek yazıyordu. Mail ile iletişime geçtim. Neden garanti dışı yazdınız dedim. Faturası yok ürününü, faturayı fakslayın yazdılar. Turkcell'den almıştım ben bu ürünü. Faturasını da aradım bulamadım. Motorola'nın sisteminde sorgulayınca garanti dahilinde diye görünüyor. Daha ne diye fatura istiyorlar anlamadım. Fatura gönderirsem ücretsiz tamir edilecekmiş, yoksa ücretli olacakmış. Nereden bulacağım ben faturayı şimdi? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Hocam hallettiniz mi sorunu? Desire 500 telefonum bozuldu. Turkcell'i aradım illa fatura istiyorlar. O zaman bize niye garanti belgesi veriyorlar? |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Ben de sorunumu fatura ile cozebilmistim ancak. Telefonu aldığım yere gidip faturanın çıktısını alıp vermiştim teleservise. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| ben genpaya faturasız gittim unutmuştum faturayı evde adamlar aldılar iphonu arkadaki imeiden sorguladılar tamam dediler 2 hafta sonra yeni cihaz geldi |
| Bi şey sorabilir miyim ben Lg g2 32gb telefonu Turkcellden aldım telefonum bozuldu ve garantiye göndermem gerekiyor. Teknik servise gittim ve faturayla birlikte gel dedi fakat faturayı bulamıyorum garanti belgem var fatura yok sizce garantiye gönderebilir miyim ? |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Ferrari
| İphone'umu bul kapalıysa sorun olmaz. |
| Turkcell'den faturayı istedim hocam. Onlarda faturayı bilgisayardan yazdırıp verdi. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @agapimoufn
Garanti için fatura şart mı arkadaşlar? Benim elimde garanti belgem mevcut fakat faturam yok, bir arıza hasıl olduğunda faturam yok diye garanti hakkımdan mahrum kalabilir miyim bilgisi olan arkadaşlar yardımcı olursa çok sevinirim?