Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Uydu Teknolojileri ve Dijital Yayın
D-Smart
dsmart iptal dilekcesi ?
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
160
Cevap 69168
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 69168
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Cevap: dsmart iptal dilekcesi ? (3. sayfa)
bende btk dan kapattırdım. receiverdı benimki ama farklı bi durum var kapattırdıktan sonraki ay fatura gelmedi. bir sonraki ay geldi aradım ağzıma geleni söyledim bi kaç gün sonra online işlemlerden baktım geri çekmişler faturayı 2 aydır rahattım bu ay gene fatura çıkarmışlar aradık gene bakalım aynı sorunu yaşamıcaksınız diyo tekrar her seferinde 15 dakka bekletiyolar telefonda şimdi gene twiterden yazıyorum sürekli şikayetleri bilmiyorum nasıl kurtulcam bilsem receiverida geri verirdim. |
| arkadaşlar taahhüdümüz olsa da iptal ediyorlar mı? 3 ay önce abone oldum ve şuan çok pişmanım, 15 gündür internet hizmeti alamıyorum ve hiçbir çözüm üretemediler. lütfen bana yardımcı olun ): |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Taahhüdünüz varsa cayma bedelini tahsis ederler.Mesela 3 ay kullandınız.Diyelim Aylık 20 tllik bir indirimle abone oldunuz.20x3=60 tl ödeyip ondan sonra iptal ederler.Ben misal verdim.Ne şartlarda abone taahhüt verdiğinizi bilemem.En iyisi mhyi arayıp iptal durumunda ne kadar cezai bedel ödeyeceğinizi öğrenin |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
aradım 450 lira bedel çıkardılar,sadece HD kutu için 300 TL istiyorlar  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Soyguncu bunlar.Yalnız şöyle birşey var.HD kutu için 300 istediklerine göre kutu sizin oluyor.Diğer 150 tlde indirim için. |
| Bugun 26 tl maxi+sinama paketine 1 yillik taahut verdim btk yazmistim sabah hemen aradilar:) |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Oh valla biz sinedizi fiyatını kullanalım o fiyata, forumda herkes full paket alıyor maşallah benim verdiğim fiyata  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Aynen katılıyorum. Ben de 25 tl veriyorum maxi pakete. Onda da hiçbirşey yok. Şu taahhüt bitsin o zaman direteceğim uygun fiyata full paket için. İşime gelmezse kapattırırım. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Bunların iptal dilekçesi adresi neydi, hatırlayamıyorum arkadaşlar. pk 132 mi 138 mi acaba? bilen çok yardımcı olacak, teşekkürler. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Posta kutusu 138 . Bugün bende aradım dilekçenizi gönderin dediler acaba göndermeden btk ya şikayet mi yazsam ? İnternet kullanıcıyısım Dsmart ' ın kapatıp başka bir servis sağlayıcıya başvuracağım şikayet olarak ne yazabilirim yada şikayet yerine kapattırmak istiyorum mu yazayım ? Teşekkürler . |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Teşekkürler. Buldum ben de bugün yolladım. Şimdilik dilekçeyi gönderdim sonuçlanmazsa BTK'ya başvurucam. Direk başvuranlar da var ve daha net bir çözüm diyorlar, siz bilirsiniz. Ben tv izlemediğimizden dolayı yazdım, siz de memnun olmadığımdan ya da ihtiyacım kalmadığından vs. diye yazabilirsiniz bence. Kolay gelsin. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Evet doğru aslında . Yarın dilekçeyi gönderiyim de eğer sonuçlanmazsa btk dan yazarım sizin dediğiniz bilgilerle. Teşekkürler ... Acaba dilekçenin okunması ve geri bize dönülme süresi ne kadar biliyor musunuz ? |
| Arkadaşlar dilekçeyle filan ugraşmayın.Direk btkya yazın.3 gün içinde dönüş yapıp meseleyi çözmek zorunda kalıyorlar |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Btk da şikayet yeri varya o yüzden ilk dilekçeyi mi göndersem sonra bakmazlarsa mı btk ya yazsam dedım. Herhangi bir şikayetim yok şikayet alanına kapattırmak istiyorum yazsam olur mu acaba ? Yada ne yazabilirim örnek olarak ? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Eğer dsmarta kapattırmak istediğinizi belirttiyseniz ve onlarda dilekçe yazın diye işi yokuşa sürdüyseler,aynen bu durumu ifade eden kısa bir yazı yazın btk ya yeterlidir |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
peki teşekkürler . O zaman dilekçeyi göndermeye gerek yok . Ekleme : BTK nın sitesinde Tüketici Şikayet Gönder ' e mı basacağız acaba ? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi flat_kil -- 3 Nisan 2013; 18:17:41 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
kullanmakta olduğum 212508.... numaralı hatta bağlı internet tarifemi iptal ettirmek istiyorum. en kısa zamanda iptal işleminin sonuçlandırılıp tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. bu şimdi dilekçe olarak yeterlimi daha ne yazmamız gerebilir? |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Yeterlidir |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle