aradım 450 lira bedel çıkardılar,sadece HD kutu için 300 TL istiyorlar |
Soyguncu bunlar.Yalnız şöyle birşey var.HD kutu için 300 istediklerine göre kutu sizin oluyor.Diğer 150 tlde indirim için. |
| Bugun 26 tl maxi+sinama paketine 1 yillik taahut verdim btk yazmistim sabah hemen aradilar:) |
Oh valla biz sinedizi fiyatını kullanalım o fiyata, forumda herkes full paket alıyor maşallah benim verdiğim fiyata |
Aynen katılıyorum. Ben de 25 tl veriyorum maxi pakete. Onda da hiçbirşey yok. Şu taahhüt bitsin o zaman direteceğim uygun fiyata full paket için. İşime gelmezse kapattırırım. |
|
Bunların iptal dilekçesi adresi neydi, hatırlayamıyorum arkadaşlar. pk 132 mi 138 mi acaba? bilen çok yardımcı olacak, teşekkürler. |
Posta kutusu 138 . Bugün bende aradım dilekçenizi gönderin dediler acaba göndermeden btk ya şikayet mi yazsam ? İnternet kullanıcıyısım Dsmart ' ın kapatıp başka bir servis sağlayıcıya başvuracağım şikayet olarak ne yazabilirim yada şikayet yerine kapattırmak istiyorum mu yazayım ? Teşekkürler . |
Teşekkürler. Buldum ben de bugün yolladım. Şimdilik dilekçeyi gönderdim sonuçlanmazsa BTK'ya başvurucam. Direk başvuranlar da var ve daha net bir çözüm diyorlar, siz bilirsiniz. Ben tv izlemediğimizden dolayı yazdım, siz de memnun olmadığımdan ya da ihtiyacım kalmadığından vs. diye yazabilirsiniz bence. Kolay gelsin. |
Evet doğru aslında . Yarın dilekçeyi gönderiyim de eğer sonuçlanmazsa btk dan yazarım sizin dediğiniz bilgilerle. Teşekkürler ... Acaba dilekçenin okunması ve geri bize dönülme süresi ne kadar biliyor musunuz ? |
| Arkadaşlar dilekçeyle filan ugraşmayın.Direk btkya yazın.3 gün içinde dönüş yapıp meseleyi çözmek zorunda kalıyorlar |
Btk da şikayet yeri varya o yüzden ilk dilekçeyi mi göndersem sonra bakmazlarsa mı btk ya yazsam dedım. Herhangi bir şikayetim yok şikayet alanına kapattırmak istiyorum yazsam olur mu acaba ? Yada ne yazabilirim örnek olarak ? |
Eğer dsmarta kapattırmak istediğinizi belirttiyseniz ve onlarda dilekçe yazın diye işi yokuşa sürdüyseler,aynen bu durumu ifade eden kısa bir yazı yazın btk ya yeterlidir |
peki teşekkürler . O zaman dilekçeyi göndermeye gerek yok . Ekleme : BTK nın sitesinde Tüketici Şikayet Gönder ' e mı basacağız acaba ? |
|
kullanmakta olduğum 212508.... numaralı hatta bağlı internet tarifemi iptal ettirmek istiyorum. en kısa zamanda iptal işleminin sonuçlandırılıp tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. bu şimdi dilekçe olarak yeterlimi daha ne yazmamız gerebilir? |
Yeterlidir |
Bence hiç uğraşmayın . Direkt yazın btk ya bende böyle yazdım 2 gün sonra aradılar ay sonu dediler babamda tamam demiş (hat babamın üstüne olunca) Cumartesi Twitter dan attım iptal işlemini hızlandırın diye Pazartesi aradılar hattınız iptal olacaktır diye . |
Bu işlerin bu kadar zor olduğunu bilmiyordum tamam işi biraz yokuşa süreceklerini az çok tahmin ediyordum ama bu kadar sorunlu bir iş olacağını düşünmemiştim. 2 aya bitiyor taahhüdüm o zaman bende bi şikayet yazayım benim verdiğim paraya üst paket kullananlar varmış. İyi denk geldim bu konuya |
internet benim üzerime olsa hallederim bir şekilde,ama kardeşimin üzerine,taahhüt biteli 7 ay olmuş, biz hala iptal ettirecez.söylüyorum yaz oraya diye dinlemiyor.tutturmuş dilekçe diye.ayrıca zaten bu ayın parasını alıyorlar ay sonu iptal etmeleri normal. |
Taahhüdünüz varsa cayma bedelini tahsis ederler.Mesela 3 ay kullandınız.Diyelim Aylık 20 tllik bir indirimle abone oldunuz.20x3=60 tl ödeyip ondan sonra iptal ederler.Ben misal verdim.Ne şartlarda abone taahhüt verdiğinizi bilemem.En iyisi mhyi arayıp iptal durumunda ne kadar cezai bedel ödeyeceğinizi öğrenin
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle