Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 2 mobil kullanıcı
1776
Cevap
236621
Tıklama
1
Öne Çıkarma
Cevap: DELTA Servis (87. sayfa)
E
7 yıl
Onbaşı

< Resime gitmek için tıklayın >i

< Resime gitmek için tıklayın >



Asiri derecede memnun oldugum xiaomi mi5s telefonum sarji varken bir anda kapandı ve acilmadi. sarj olmuyor pc gormuyordu. 10.10.2018 de elden urunumu Sirkecide elden teslim ettim. 14.10.2018 tarihinde delta servistarafindan arandim. telefondaki teknik servisten aradigini soyleyen kisi telefonun acildigini desen kilitini sordu. tarif ettigimde giremedi. mail olarak yada aradiklari numaradan whatsapdan yollayim dediginde bu numaradan whatsap olmadigini kendilerinin halledecegini soyledi. bir gun sonra internet sitesinden bahtigimda fiyat onayiyla karsilasip musteri temsilcisini aradigimda 50 tl ucret karsiliginda gmailimin kirilacagi bilgisini aldim. olanlari anlattim. arayacaklar sizi dediler 16.10.2018 de tekrar arandim ve mail olarak yollayacagimi bildirdim. mail olarak hemen yolladim pesinden musteri hizmetlerine bilgi verdim mail gerekli yerlere ulasti diye teyit aldim. bugun tekrar internet sitesinde fiyat onayini gorunce tekrar aradim sonuc 14.10 tarihindeki ayni cevaplar sifre icin 50 tl odemeniz gerekiyor. sizi arayacaklar. diyorum ben sifremi gonderdim anlatamiyorum yada anlamak istemiyorlar. Servis 50 Tl almak icin beni 12 gundur oyaliyor. Bakalim surec nasil isleyecek.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

F
7 yıl
Yarbay

Hocam sonuç ne oldu?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Fakirdepocu
F
7 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: fortress34

Hocam sonuç ne oldu?
Hocam hangi mesaji cevapladiniz bilmiyorum o yuzden bir sey diyemiyecegim



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
F
7 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Fakirdepocu

Hocam hangi mesaji cevapladiniz bilmiyorum o yuzden bir sey diyemiyecegim

Alıntıları Göster
Valla ben de unuttum.. Bir sorun bildirmiştiniz sanırım, onunla ilgiliydi..


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
7 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Fakirdepocu

Heralde bu konudur.



Telefon suyla yanlislikla temas etti. Ben de hemen garantiye yolladim. Tamir edilemez durumda dediler. Cihazin ucretini isteyip size yenisini yollayalim dediler ben de reddettim. Tamir edilemez olduguyla ilgili rapor olusturttum geri istedim. Geri geldiginde cihaz sapasaglam calisiyordur. Hatta su anda bile kullaniyorum. Yani serefsizler hem parayi alcaktilardi hem de telefonu.



Tuketici hakem heyine gittim. Basvurdum. Hala beklemedeyim. Bakalim.

Alıntıları Göster
Anlamadığım bu adamlar telefon mu satıyor? Bu nasıl iştir yani hem tamir yapıyor hem satıyor mu?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
F
7 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Fakirdepocu

Heralde bu konudur.



Telefon suyla yanlislikla temas etti. Ben de hemen garantiye yolladim. Tamir edilemez durumda dediler. Cihazin ucretini isteyip size yenisini yollayalim dediler ben de reddettim. Tamir edilemez olduguyla ilgili rapor olusturttum geri istedim. Geri geldiginde cihaz sapasaglam calisiyordur. Hatta su anda bile kullaniyorum. Yani serefsizler hem parayi alcaktilardi hem de telefonu.



Tuketici hakem heyine gittim. Basvurdum. Hala beklemedeyim. Bakalim.

Alıntıları Göster
Anladım teşekkürler



N
7 yıl
Binbaşı

Arkadaslar benim oneplus 5t de ghost screen olustu deltaya gondermeyi dusunuyorum telefonumda çizik ezik vs hicbirsey yok olmasinida istemiyorum gondermeden once nasil onlemler almami tavsiye edersiniz essegimi saglam kaziga bagliyim diyorum



Sapa saglam giden telefonlari bozduklarini falan okudum gondermeden once video falan mi cekmek lazim telefonun sorunsuz olduguna dair bir akil verin



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
İ
7 yıl
Onbaşı

delta servis garantili bir mi5s aldım xiaomi marka 2017 temmuz olması lazım 4 üncü kez servis e girdi 1 sefer ekran degişti sıkıntı hayalet ekran ve video larla ispatlıyorum kayıt kabul deki kaileye alıp yazmıyor biz gördük sıkıntı var diye cihaz 1-2 hafta serviste kalıyor sırası gelince arkadaş alıp youtube ye felan takılıyor muş sonra benmedim diyip geri veriyorlar bu ne amatörlük bu modelde lgd paneller hep hatalı zaten sen teknik servissin senin bilmen lazım ben mi ögretecem bu bir ikincisi ise telefonu bi ekranda 10 dk bıraksa sonra koyu tenk bir sayfaya geçince üst kısımlarda hatayı görecek zaten saatlerce kullanmasına gerek yok ben paramı istiyorum cihaz adıma kayıtlı ismet demiray diye bizleri magdur etmeyin ki biz birdahaki telefona dispiritör şartı ile degil delta garanti veriyorsa alacam diyeyim son form numaram 428313 lütfen iade edin paramı artık yoksa italatçı ile anlaşmalı diye magdur ediyorlar diye yerel seçimler ayagına dava açıp yüklü servisten tazminat alacam ve bu kazanması olası bir durum her sıkıntı tarihi ile elimde video lu mevcut




Bu mesajda bahsedilenler: @Delta Servis
D
7 yıl
Yüzbaşı

Merhabalar ,

Cihazınızı şikayetlerinizi belirterek Yurtiçi kargo ile servise gönderebilirsiniz. Dilerseniz de özelden bilgilerinizi yazmanız halinde sizinle iletişime geçilecektir.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Delta Servis -- 10 Aralık 2018; 12:53:40 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @NakeBenihime
O
7 yıl
Yüzbaşı

benim bir kez işim düştü. lg g4 telefonumun kamerası flu çekiyordu. yolladım. ekran kamera vs hepsini değiştirimişler. memmun kalmıştım.



P
6 yıl
Teğmen

Arkadaşlar hepsiburada satıcısından delta garantili mi8 lite aldım 1 hafta oldu. Ama alt kenardan ışık sızıyor çoğu renkte benim gözüme batıyor, söylemesem gören kişi farketmez muhtemelen. Sıfır telefonun sorunlu olması soğumama yetti, siparişi geçen pazar vermiştim telefon elime salı ulaşmıştı. İade/değişim olmasını istiyorum ama bana sormadan onarırlar falan diye korkuyorum. 14 gün de dolmak üzere zaten. Bi akıl verir misiniz ne yapmalıyım? Gerekirse thhyle felan uğraşabilirim yedek telefonum olmasa da. Kendi sattıkları mala iade kararı verirler mi?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

H
6 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Fakirdepocu

Davayi kazandim. Yeni bir urun ya da misline bedel baska bir cihaz alacagim.

Arkadaslar hakkinizi arayin. Kandirmaya calisiyorlar.

Alıntıları Göster
Hocam çok sevindim umarım herkes sizin gibi hakkını arayabilir. Paranızı mı alacaksınız peki?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
F
6 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: hgwxx/7

Hocam çok sevindim umarım herkes sizin gibi hakkını arayabilir. Paranızı mı alacaksınız peki?

Alıntıları Göster
Bugun para iadesi ya da baska bir cihaz almak icin gittim. Ust mahkemeye itirazda bulunacaklarmis. Istedikleri yere gitsin. Peslerini birakmayacagim onlara.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
6 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Fakirdepocu

Bugun para iadesi ya da baska bir cihaz almak icin gittim. Ust mahkemeye itirazda bulunacaklarmis. Istedikleri yere gitsin. Peslerini birakmayacagim onlara.

Alıntıları Göster
Bildiğim kadarıyla (emin değilim) 15 gün süreleri var. İnşallah paranızı alırsınız. Bence baska cihaz almayın paranızı alın ama.



O
6 yıl
Er

merhaba

note 8 cihazımı garanti kapsamında ekrandaki renk değişimi nedeni ile servise gönderdim kullanıcı hatası dediler telefon darbe almamış, tertemiz ama kullanıcı hatası üstelik delta servis samsungdan daha yüksek bir ücret talep ediyor inatlaştım tüketici mahkemesine kadar gideceğim. boşu boşuna garantili cihaz alıyoruz bunu anladım. konuyu sonuna kadar takip edeceğim hem handikaplı bir cihaz satın hemde arkasında durmayın ve kullanıcı hatası diyin



G
6 yıl
Yarbay

Elimizde bulunan Htc 10 model telefon şarj sırasındayken kapanmış sanırım anakart gitti hiçbir şekilde açamadık, Delta servise verdik siz bunu düşürmüşsünüz garanti kapsamından çıkmış diyerek geri yollamışlar öyle olsa bile düşme 1-2 ay öncesinde olmuş sanırım ne yapmak gerek



H
6 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: gimmeluck

Kasım 2016 da delta servise gönderdiğim LG G3 telefonumu anakart arızası nedeniyle yapmadılar 6 ay oyaladilar tüketici hakem heyeti ne verdim ücret iadesi istedim hakem heyeti beni haklı buldu itiraz ettiler tüketici mahkemesine hakim reddetti itirazı bugün ana parayı yaptırdılar faizini istedim avukatla görüşüp donecez dediler yatirmazlarsa icraya verecem. Hakkınızı arayin
Kimi icraya verdiniz? Satıcıyı mı deltayı mı?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
6 yıl
Yüzbaşı

deltadan alirsin ama ucuza alirsin. ben menşei arap olan huawei mate 9 aldim deltadan. orada ucuz oldugu icin dubai den ithal etmislerdir muhtemelen. 2017 de 2180 tl verdim millet huawei garantili olani 3250 ye aliyordu. hatta hepsiburada ekran goruntusu bile atarim isteyen olursa

cihaz kolay kolay anakart arizasi yapmaz zaten. ekran kirilir kendi servisi bile olsa kullanici hatasi derler sararirsa verir 300 tl kendin yaptirirsin batarya desen zaten garanti suresi dolmadan pert olmaz garantiye luzum yok yani

cihazi eger ki ucuz veriyorlarsa al garantisiz aldim de herkes delta servise sovmus ama hem 1000 tl ucuz al hem de a kalite servis bekle yok oyle bir memleket burasi oyle bir ulke degil

cihaz firmalari zaten arti 1000 tl kazigi bastan koyup degistirmedikleri parcalarin parasini almis ve eger degisim tamir falan gerekirse sana yine senden aldiklari farki kullanarak ucretli servis vermis oluyorlar

kisacasi garantili cihaz alma garantiyi gerekirse kendi paranla hallet. delta ucuzsa al gec arada cok fiyat farki yoksa ancak o zaman delta alma diyorum





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sturmgewehr44 -- 7 Temmuz 2019; 8:47:4 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G
6 yıl
Yarbay

İcraya vermedim delta servis hem telefon ücretini hemde geçen süredeki yasal faizini yatırdı. Yatirmasaydi parayı icraya verecektim



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @hgwxx/7
A
6 yıl
Binbaşı

Eşimin samsug c5 pro telefonu durup dururken kapandı hiç bir tuş kombinasyonuyla da açılmıyor şarj görmüyor pc de görmüyor. Yarın yola çıkacağım geçerken Ankara da uğrayıp elden vereceğim servislerine garantisi var 5 ay daha, telefonda çizik dahi yok bakalım ne diyecekler