Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
1776
Cevap 236684
Tıklama 1
Öne Çıkarma
Cevap 236684
Tıklama 1
Öne Çıkarma
-
Cevap: DELTA Servis (2. sayfa)
Benim telefonumda hiç bir darbe yok bir kere bile düşmedi bana bu şekilde gelemeyeceklerini düşünüyorum. Kaldı ki telefonum ultra güvenlik önemleriyle kullanan biriyim kalın kılıfı, arka etiketi ve ön cam koruyucu  Bu sorun Samsung'un yazılımsal bir problemi darbe ile ilgisi yok aslında fakat senin şansızlığın ekranının kırık olması olmuş sanırım direkt oradan yargılanmışsın...  |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Merhaba Sizin şu 4 ithalatcıya bizim imza kampanyamızdan da bahsedermisinzi rica etsem :) http://forum.donanimhaber.com/m_80842375/f_//tm.htm#80946130 |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
teknomina.com da ürün mevcut 1512 tl bonus karta 6 taksit delta servis garantili  http://www.teknomina.com/Apple-Iphone-4S-16gb-Cep-Telefonu,PR-93.html |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bunların yenilenmiş olma durumu olur mu? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
https://store.donanimhaber.com/7f/3b/2f/7f3b2fa97eeb0abcb4f42ef64d542398.jpg < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
cihazın fatura tarihi şubat 2013 ancak benim aldığım ve garantinin başlangıç tarihi haziran 2013 bursadaki işyeri ithalatçı firmadan alırken aldığı faturayı verdi bana.değişim yapılmayacaksa hiçbir anlamı yok garantinin benim için. benimle aynı sorunu yaşıyanlar yazmışlar bunlardan bikaçı http://answers.tr.samsung.com/answers/7463-tr_tr/product/GT-I8190MBATUR-support/samsung-galaxy-s-iii-mini-questions-answers/questions.htm?page=8&sort=recenta http://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/1749681/samsung-galaxy-s3-mini-ses-yankilanmasi http://forum.donanimhaber.com/m_70572112/tm.htm |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Delta Servis
|
Merhabalar, Aşağıda linkini verdiğim topic'te Amerika'dan aldığım Galaxy S4'umle (SGH-M919) ilgili yaşadığım sıkıntıyı detaylı anlattım. Acaba bu duruma bir çözüm bulabilir misiniz? Teşekkürler http://forum.donanimhaber.com/m_80855262/f_//tm.htm#81931738 |
Bu mesajda bahsedilenler: @Delta Servis
|
Arkadaşlar buraya sırf bu firma yüzünden üye oldum. Aynı sorunu eksisozluk'te delta servis başlığı açarak da yazacağım. s4ümün üretim hatası kaynaklı ufak bir çentik problemi vardı. ayrıca fotoğraf çekerken flaşın önceden yanıp sönmesi sebebiyle karanlık resimler çekme sıkıntısı. telefon 3. haftada elime ulaştı. aynen aktarıyorum; yapılan işlem: 36-kamera değişimi, 118-ekran değişimi yapıldı. kasa değişimi yapıldı. kameramda sıkıntı yoktu, büyük ihtimalle flaşta bir sıkıntı vardı. ama değişmiş. ekranımda bir sıkıntı yoktu, kasasında problem vardı, ancak ekran da değişmiş. şimdi diyeceksiniz ki; sorun nedir. telefonun iç rengi siyahken beyazımsı açık gri ile değişmiş. 9 sensörü var bu telefonun. ancak bunlardan temperature ve relative humidity yani ısı ve nem sensörleri şu anda çalışmaz durumda. tam 5 farklı program ile denendi. yetmedi, wipe data factory reset yapıldı, sonuç yine aynı. buna ilaveten, değişen ekranın sağ üst kısmında bir açıklık var, yani tam oturmamış. telefon aksanlarının, orijinal samsung parçalarıyla değil, yan imalat ucuz üretim parçalarla değiştirilmiş olma olasılığı yüksek!!! değişen kasanın sağ üst kısmında siyah bir düğmecik var, işlevsiz. bu daha öncekinde yoktu. adamlar resmen uydurma parçalarla telefonumu yenilemişler. son olarak da flaşın üzeri çizik çizik. sanırım farketmeyeceğimi düşünmüş olmalılar. evet arkadaşlar ufak bir problemle gönderdiğim telefonum daha bozuk ve büyük problemlerle geri döndü. üstelik tam 2 sayfa mektup şeklinde açıklama yapmama rağmen. üstelik hergün kesintisiz arayıp telefonumun son durumunu sormama rağmen. oraya teks okuyan 2-3 callcentercı kızı koymuşlar, makine gibi aynı şeyleri tekrarlıyorlar. sizi asla teknik elemanlarla görüştürmüyorlar. dolayısıyla asla yeterince bilgi alamıyorsunuz. müşterileri aptal yerine koyup, nasılsa anlamazlar mantığıyla iş yapıyorlar. insanlar daha ucuza telefon alabilmek için bu tarz ithalatçı servislerine başvurmak zorunda kalıyorlar ve bu servisler de insanları sonuna kadar kullanıyor. bu servisin sicil numarasına ulaşıp ito'ya dilekçemi fakslamayı düşünüyorum. şu an o kadar mutsuzum ki anlatamam. bayram arifesinde yaptıkları olaya bak. tekrar yollasam, tüm bayramı telefonsuz geçirmem yetmeyecek, kim bilir ne zaman geri alabileceğim telefonumu. kimbilir bu sefer neleri bozulacak! yorumları okuyup özellikle delta servis garantili ürün almıştım. ama sonuç bu! bu firmadan ve bu firmayla anlaşmalıhttp://www.gittigidiyor.com 'da idealsecim kullanıcısından uzak durun!!! gerekirse 200 tl daha fazla verin, orijinal garantili ürün alın. teşekkürler. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ulasucar -- 9 Ekim 2013; 23:48:55 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Hocam oncellikle gecmis olsun. Dilerim ki sorun cozulur. Malesef boyle sorunlar tüm servislerde oluyor. Delta serviste ilk defa boyle bir sorun goruyorum. Bircok arkadasim servis sonrasi deltadan olunlu cevap aldi. Sizinki sanssizlikmi desem yeridir. |
|
Son derece hatalı ve noksan bilgiler yazılmış. Öyle ki düzeltilecek ve elle tutulup izah edilecek bir yanı dahi yok. Üstelik konu tamamen çarpıtılmış ve asıl şikayetçi olduğum noktalara bir açıklama getirilmemiş. Çok şükür ki kargo irsaliyelerinden faturalara kadar her türlü evrak tarafımdan muhafaza edilmiştir, kanıtlayamayacağım birşey yok. Zaten servisin tek bir muhattabı olmasından , verilen cevaplardaki suçlayıcı, savunucu, negatif üsluptan ve firmanın numaralarınızı yine aynı şekilde usulsüz şekilde saklamasından firma hakkında izlenim edinebilirsiniz. Ama eğer isterseniz kendi web siteleri olan http://www.deltaservis.com.tr 'den ve senelerdir tüm Türkiye'nin takip ettiği EkşiSözlük gibi (link vermiyorum çünkü gerek yok) sosyal medya platformlarından daha geniş bilgi ve görüşler edinebilirsiniz. Herkes görüşlerini sunabilir. Ben bir hizmet aldım, memnun kalmadım. Dolayısıyla da önermiyorum. İsteyene p.m. ile fotoğraflarla "gerçek" bilgileri paylaşabilirim, merak ettiklerinizi yanıtlayabilirim. Ama bu benim fikrimdir. Ben dediğimin arkasındayım. Gidip bilindik yetkili servislerden alın cihazınızı. Ya da delta servis güvencesiyle alın. Seçim sizin! Saygılar. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Keşke kendin yapsaymışsın ya da başka bir tamirciye değiştirseymişsin o ekran 350 TL'ye bulunabiliyor. Orjinal ekran ayrıca. Sonuna kadar hakkını aramalısın. Durum buysa böyle servis olmaz olsun. Artık delta servis güvenceli cihazımı rahatlıkla rootlayabilirim. http://m.sahibinden.com/classifiedDetail.html?id=167543152 İkinci el ama sıfırları çok da pahalı değil. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi FireSwords -- 7 Haziran 2014; 18:34:38 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @MUSTİ 01
| selamlar.http://www.n11.com/lg-gl-flex-d958-32-gb-cep-telefonu-P22215387 adresindeki lg g fleks cep telefonu sizin garantiniz kapsamında mı . kolay gelsin |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Merhaba çok beyendiğim Xperia Z1 için araştırma yaparken tıklateknolojiyi.com (http://www.tiklateknoloji.com/Sony-C6903-Xperia-Z1-Cep-Telefonu-Siyah,PR-788.html ) sitesinde ürünlerimiz delta servis güvencesi altındadır şeklinde bir not gördüm ve bunun üzerine delta servisi araştırmaya başladım ve bu konuyu buldum yaklaşık 2 saattir okuyorum ve delta servisin bıkmadan usanmadan her soruna ( kanıtlarıyla ) ve her soruya cevap vermesi taktire şayan bir davranış anladığım kadarı ile şikayetimvar.com sitesinide yakından takip ediyorlar delta servisi bu hassasiyetinden ve alakasından dolayı tebrik ediyorum ve bende müthiş bir güven oluştuğunuda belirtmek istiyorum delta servis sanal ortamın ne kadar etkili ve benim gibi birçok insanların internet üzerinden araştırmadan ürün almadığının farkına varmış ve donanımhaber.com sitesinde benim gibi insanları bilgilendiriyor ayrıca bu yazışmaları yapan arkadaşı da ayrıca tebrik etmek istiyorum konulara yaklaşımını ve uslubunu çok beğendim son derece saygılı ve seviyeli.Herşey tamam ama delta servis güvencesindeki bir Xperia Z1 tlf. hangi güvenilir firmadan alabirim yarın ilk iş olarak delta servisi telefon ile arayacağım (sabah 8:00 da :) ve elden veya net üzerinden hangi firmadan almam konusunda tavsiyeline baş vuracağım bu konuda delta servisin bana yardımcı olacağını umut ediyorum tşk. Şimdi gelelim sonynin türkiyedeki servisine yani teleservice 2 yıl önce eşime aldığım zylo w20i tlf arzalanması üzerine teleservice göderdim arıza sesin az gelmesi yani tlf la konuşurken karşıdaki insanı duymak ve anlamak nerdeyse imkansızdı tlf tan 29. geri geldi ve bırakın arızanın yapılması birde şebekenin sürekli kopma sorunları yaşamaya başladık tekrar gönderdik yine aynı ve her seferinde sonuca sonuç kısmına yazılım güncellendi bilmem ne şebeke testleri uygulandı gibi şeyler yazdılar yani ses sorunu için hiçbir şey yapılmamıştı tlefon tam 6 kere servise gidip geldikten sonra ve teleservisi defalarca aramama rağmen doğru dürüst karşımda muhatap bulamadım ve tatmin edici bir çözüm ve bir cevap alamadım bunun üzerine sony i aradım ve onlarda teleservisi övdüler bana yani onları savundular bende buna sinirlendim ve mahkemeye verdim 4 ay sonra mahkemeyi kazandım ve mahkeme kararı ile teleservise başvurdum ancak beni oyalayıp durdular paramı geri ödemek için yok efendim ödeme günlerimiz salı günü 1 hafta bekle salı olur ödeme yok ben tekrar ararım bu sefer ödeme günleri salı ve cuma günüdür cuma günü gelir derler akşam 5 kadar yatacak yine yatmaz vs uzatmıyayım sonuç olarak 2.5 ay sonra icra işlemlerini başlatacağımı söyleyip bağırıp çağırdıktan sonra avukat olan dayıma telefon açtırdım ve benim paramı 2.5 ayın sonunda çarşamba günü hesabıma yatırdılar sonuç olarak sony nin yerkili servisiyle bile bu sorunları yaşadıktan sonra delta servisin bu ortamda bile sorun çözme çabaları bence dürst bir firma olduğunu kanıtlıyor tabiki %100 bir memnuniyet kesinlikle mümkün olamaz art niyetli servisler olduğu gibi art niyetli müşterilerde olabileceğine unutmamak gerekir şimdi 1999 tl ödeyip teleservice garantisindeki bir telefonu neden alayım ki 1375 tlye delta servis garantisinde tlf varken delta serviste en azından karşımda muhatap bulacağım ve sorunun çözümü için uğraşan birilerinin olacağı kesin sanırım delta servis bu forum sitesinde bile sorun çözüyor.Saygılar Nafiz Şeker |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi booady -- 15 Temmuz 2014; 0:46:37 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Bende LG G3 almak için araştırdım firmayı. Şöyle ilginç bir şey öğrendim. Şikayet var a girip görebilirsin bu durumu. Telefonunuz ne zaman olursa olsun düşüp bir kenarı çizilir ezilirse kesinlikle garanti dışında bırakıyorlar. Mesela alalı 3 ay oldu düştü düştü kenarı hafif ezildi. Aradan 1 yıl sonra şebeke sorunu yaşadınız garantiye gönderdiniz, telefonunuz o ezikten dolayı kullanıcı hatası denip para isteniyor. Yani bu firmada garantinin 1 düşümlük canı var :) Eğer telefon düşürme olasılığı olan biriyseniz kesinlikle iyi araştırın. https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2868893/delta-teknik-servis-bu-servis-icin-her-telefon-garanti-disi/8lqag Firmanın garanti dışı bıraktığı tellerin fotoları < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
Delta servis bu kadar kötümü anlayamadım iyi diyende var kötü diyende!!! www.prodeppo.com adlı sitede samsung s5 1.360 TL gibi bir fiyata denk geliyor. tabiki düşük fiyat ve delta garantili bu cihazı bu siteden alan var mı? ayrıca samsung s5 önerir misiniz? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
ekiden detaylıca arastırabılırsınız DELTA servıslerını garantı dıye bırsey yok onu gecın : ) http://i.hizliresim.com/EpnEJv.png |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
İlçe ismini düzenlersiniz bulunduğunuz kaymakamlığa göre https://drive.google.com/file/d/0B8S_2Mhy1ZCeejNfX3lEQThqNUE/view?usp=sharing |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Delta Servisi Gümrük ve Ticaret Bakanlığına lisans iptali için şuradan başvurabilirsiniz: https://www.turkiye.gov.tr/ggm-e-dilekce Ne kadar çok yazarsak o kadar etkili olacağı kanaatindeyim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @ultraaslan19
Ben de bir şikayet dilekçesi yazdım bakalım. her gün onlarca şikayet giriliyor bence bunlara bir yaptırım yok rahatça kafalarına göre takılabiliyorlar bunlar. |
Bende aynı durumu yaşadım. Garanti belgesi Delta servis fakat onay ve tarihle ilgili bir bilgi yoktu. Bende delta servisin sitesinden garantiyi imeiden sorgulattım, herhangi bir sorun yok. Tek sıkıntı delta servisin sitesinde cihazın garanti başlama süresi benim cihazı alış tarihinden 2 ay önce başlamış görünüyor. Onda da cihazı aldığımız zamandaki fatura tarihini dikkat alıyorlar diye tahmin ediyorum.
http://www.deltaservis.com.tr/garanti-sorgulama.html