| Arkadaşlar ben dün gece internet üzerinden hellofax sitesi galiba, faxi çektim. Bugün 12 gibi aradılar. İptal dilekçesi öncesi tüm kanallar açık 12 ay 21 TL idi teklif. Ben fiyat çok deyince ilk 2 ay 2.6 TL sonraki aylar 21 TL dediler tüm kanallar açık kabul ettim. 12 ay boyunca 215.2 TL oldu. Bilginize işinize yarayabilir bu bilgi. |
| Olmaz. Bayi zaten sistemine bakıyor. İade alınma okeyse tamam. |
|
öncelikle kolay gelsin..benim de aboneliğim gelecek ay doluyor ve iptal ettirmek istiyorum... size bir kaç sorum olacak yanıtlarsanız sevinirim.. 1-Evden dışarı çıkmadığım için kolaylıkla fax çekebileceğim bir program var mı? 2-Cihaz bana ait olduğu için iptal sonrası teslim etmem gereken ekipman nedir? 3-Olağanüstü bir durum olduğu için fax dışında bir yolla iptal mümkün mü? 4- En az kaç gün önce fax çekmem gerekiyor? Teşekkürler |
|
|
Merhaba kusura bakmayin yeni gördüm Btk ya üye oluyorsunuz yada e devlet üzerinden giriş yapıyorsunuz. İnayet kısmından uydu dijital yayıncılık sekmesinden D-Smart seçip iptal talebi için istek yapıyorsunuz ertesi gün D-Smart işlemleri baslatiyor |
| Merhaba arkadaşlar benim gibi N11'den Aile Spor modülü alan var mı? Haziran başında taahhüt bitiyor. Satıcı yenilenmeyeceğini söylemişti. İptal için ne yapmamız lazım ? |
|
bağlanma kısmı biraz şans işi 2 dk da sürebilir 20 dakika da. neye göre değişiyor ben de anlamadım karşına çıkan müşteri temsilcisi de şans işi tamamen. Asıl sorun müşteri temsilcilerinin kayıt oluşturma dışında bir etkileri olmaması. sistemleri feci kötü bir adsl sinyalini aktifleştirmek için bile günlerce sıra bekliyorsun. Gidebileceğin bir binaları da olmadığı için fax ile iptal ettirmek en kolay çözüm yanlız şöyle bir durum var taahüt süren 1 yıldan fazlaysa ve süresi dolmadıysa şimdiye kadar gelen faturaların indirim bedellerini alma hakları var (kanunu araştırdım 12 aylık taahütlerde ceza, 12 aydan fazla taahütlerde ise kullanılan ayların indirim bedeli ya da kalan aylar artık hangisi azsa o ödenecek) indirim bedelleri de abartılı olduğu için bana 1600 lira çıktı. Mecbur bekliyoruz |
| teşekkürler dostum ben uygulama üzerinden yapıyordum pc de dediğin gibi ayarlayı atayım telefona o zaman. |
| Iptal faksı çektim teklif sunmadılar üstelik üyeliğimin bitmesine daha 3 gün varken şak kapadılar yayını. Müşteri hizmetleri açmıyor modülü vereyim mi vermeyeyim mi kaç gün sürem var öğrenemedim |
| banada teklif vermediler direkt şak diye yayını kestiler ben hayırdır diye soruncada şak diye sms attılar 7 iş günü içinde eksiksiz teslim edin diye. |
| İptal etmek için bu işlemlere gerek yok. Taahhüt yaparken telefonda onay verince üyelik uzatılıyorda iptal etmek isteyince işi zorlaştırmak için fax çekin diyorlar. Uğraşmayın. Direk BTK nın sitesinden şikayet oluşturun paşa paşa sizi nasıl arayıp yola geliyorlar görün. |
Cihaz , kart , hdmi , kumanda , pil , hepsini istiyorlar |
| güncel herkez faydalansın. |
| Babamı bundan bir ay önce aramışlar taahüt yenileme için yok demiş. Geçtiğimiz 30 nisan da bayi kafasına göre taahüt yenilemesi yapmış, üstelik en üst paketten bunu yapmış mega paket normal de haziran gibi bitiyordu taahüt 2 ay öncesinden geçirmişler bize, bugün aradım. Biz böyle bir talepte bulunmadık dedim. Ses kayıtları incelenip 2 gün içinde dönüş yapacaklarmış bize böyle üçkağıtcılık görmedim bayi nasıl taahüt yenilemesi yapar diyorum bazı bayilerin böyle bir hakkı var diyor. |
Kafalarina gore uzatirlar banada yapmislardi ustunde durun saglam konusun iptal ederler |
| Taahudunuzun bitmesine 3 ay kala her ay online işlemlerden kontrol edin taahudunuzu uzatabilirler. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle