quote:

Orijinalden alıntı: trkkrsy

Ben aradım dün akşam, sinyal gönderemediklerini ve cihazın değişmesi gerektiğini belirttiler,

Onaylarsanız talep açıyorum dedi, dedim bana faturalama olacak mı?

10 tl. Servis, işlem ücreti alacak, dedi.

E dedim zaten başta alınmadı mı o? 40 tl. Aktivasyon ücreti adı altında?

Sorun benden mi kaynaklanıyor, sizin donanımınızdan mı? Bizden. Eeee?

her müşteriden 10 tl. ama hizmrte gelince kem küm gak guk...

öpecekler yine ! Haram, zıkım lanet olsun ne diyim !!!

quote:

Orijinalden alıntı: ematrix1

quote: Orijinalden alıntı: trkkrsy

Cihazınızı fabrika ayarlarına döndürdünüz mü?

quote:

Orijinalden alıntı: trkkrsy

Ben aradım dün akşam, sinyal gönderemediklerini ve cihazın değişmesi gerektiğini belirttiler,

Onaylarsanız talep açıyorum dedi, dedim bana faturalama olacak mı?

10 tl. Servis, işlem ücreti alacak, dedi.

E dedim zaten başta alınmadı mı o? 40 tl. Aktivasyon ücreti adı altında?

Sorun benden mi kaynaklanıyor, sizin donanımınızdan mı? Bizden. Eeee?

her müşteriden 10 tl. ama hizmrte gelince kem küm gak guk...

öpecekler yine ! Haram, zıkım lanet olsun ne diyim !!!

quote:

Orijinalden alıntı: ademdemirdag

quote: Orijinalden alıntı: trkkrsy Ben aradım dün akşam, sinyal gönderemediklerini ve cihazın değişmesi gerektiğini belirttiler, Onaylarsanız talep açıyorum dedi, dedim bana faturalama olacak mı? 10 tl. Servis, işlem ücreti alacak, dedi. E dedim zaten başta alınmadı mı o? 40 tl. Aktivasyon ücreti adı altında? Sorun benden mi kaynaklanıyor, sizin donanımınızdan mı? Bizden. Eeee? her müşteriden 10 tl. ama hizmete gelince kem küm gak guk... öpecekler yine ! Haram, zıkım lanet olsun ne diyim !!!

D-Smart'ın bu şiifre olayı bende de oluyor. Dün de TRT Spor'daki Bayern Münih - Schalke maçında oldu yine. 1. kanalda 5 dakika bekleyin, düzelecek diyor, 5 değil 10 dakika bekledim yine nafile.

Sizin bahsettiğiniz gibi ben de bir iki ay önce D-Smart Müşteri hizmetlerini aramıştım, aynı cevabı verdiler.

Abuk subuk iş yapıyorlar, ondan sonra üyeliği neden yenilemediniz diye 50 kere arıyorlar....

Gelip servis bakacakmış.. Servis ücreti var, ne olduğu belli değil. Kesin çözüm halen bulamamışlar.

Dünya para verdiğimiz platformda açık kanallardan maç izleyemiyoruz, olaya bak...

quote:

Orijinalden alıntı: trkkrsy

quote: Orijinalden alıntı: ademdemirdag quote: Orijinalden alıntı: trkkrsy Ben aradım dün akşam, sinyal gönderemediklerini ve cihazın değişmesi gerektiğini belirttiler, Onaylarsanız talep açıyorum dedi, dedim bana faturalama olacak mı? 10 tl. Servis, işlem ücreti alacak, dedi. E dedim zaten başta alınmadı mı o? 40 tl. Aktivasyon ücreti adı altında? Sorun benden mi kaynaklanıyor, sizin donanımınızdan mı? Bizden. Eeee? her müşteriden 10 tl. ama hizmete gelince kem küm gak guk... öpecekler yine ! Haram, zıkım lanet olsun ne diyim !!! D-Smart'ın bu şiifre olayı bende de oluyor. Dün de TRT Spor'daki Bayern Münih - Schalke maçında oldu yine. 1. kanalda 5 dakika bekleyin, düzelecek diyor, 5 değil 10 dakika bekledim yine nafile. Sizin bahsettiğiniz gibi ben de bir iki ay önce D-Smart Müşteri hizmetlerini aramıştım, aynı cevabı verdiler. Abuk subuk iş yapıyorlar, ondan sonra üyeliği neden yenilemediniz diye 50 kere arıyorlar.... Gelip servis bakacakmış.. Servis ücreti var, ne olduğu belli değil. Kesin çözüm halen bulamamışlar. Dünya para verdiğimiz platformda açık kanallardan maç izleyemiyoruz, olaya bak...

servis gelse uydudan güncelleme yapıcak sözüm ona hizmet adı altında 15 tl. alacaklar.

fişi çıkarın ok ve yukarı tuşuna aynı anda basarken fişi takın. 15 tl. cepte. ama çözüm oluyor mu_? hayır.

bu arada; cihazı götürdüm, onların demesiyle olmuyor dediler. dediğim güncellemeyi yaptılar verdiler ama yine aynı.

ne olacak bilmiyorum.

quote:

Orijinalden alıntı: ademdemirdag

quote: Orijinalden alıntı: trkkrsy quote: Orijinalden alıntı: ademdemirdag quote: Orijinalden alıntı: trkkrsy Ben aradım dün akşam, sinyal gönderemediklerini ve cihazın değişmesi gerektiğini belirttiler, Onaylarsanız talep açıyorum dedi, dedim bana faturalama olacak mı? 10 tl. Servis, işlem ücreti alacak, dedi. E dedim zaten başta alınmadı mı o? 40 tl. Aktivasyon ücreti adı altında? Sorun benden mi kaynaklanıyor, sizin donanımınızdan mı? Bizden. Eeee? her müşteriden 10 tl. ama hizmete gelince kem küm gak guk... öpecekler yine ! Haram, zıkım lanet olsun ne diyim !!! D-Smart'ın bu şiifre olayı bende de oluyor. Dün de TRT Spor'daki Bayern Münih - Schalke maçında oldu yine. 1. kanalda 5 dakika bekleyin, düzelecek diyor, 5 değil 10 dakika bekledim yine nafile. Sizin bahsettiğiniz gibi ben de bir iki ay önce D-Smart Müşteri hizmetlerini aramıştım, aynı cevabı verdiler. Abuk subuk iş yapıyorlar, ondan sonra üyeliği neden yenilemediniz diye 50 kere arıyorlar.... Gelip servis bakacakmış.. Servis ücreti var, ne olduğu belli değil. Kesin çözüm halen bulamamışlar. Dünya para verdiğimiz platformda açık kanallardan maç izleyemiyoruz, olaya bak... servis gelse uydudan güncelleme yapıcak sözüm ona hizmet adı altında 15 tl. alacaklar. fişi çıkarın ok ve yukarı tuşuna aynı anda basarken fişi takın. 15 tl. cepte. ama çözüm oluyor mu_? hayır. bu arada; cihazı götürdüm, onların demesiyle olmuyor dediler. dediğim güncellemeyi yaptılar verdiler ama yine aynı. ne olacak bilmiyorum.

Ayda 50 TL para veriyorum D-Smart'a, TRT'deki maçları izlemek için laptop'u TV'ye bağlıyorum, olaya bak!
Ş.Ligi, Avrupa ligi yayınları ve NBA yayınları da gidiyor seneye D-Smart'tan, büyük bir indirim yapmazlarsa Tivibu'ya geçeceğim artık.

quote:

Orijinalden alıntı: trkkrsy

quote: Orijinalden alıntı: ademdemirdag quote: Orijinalden alıntı: trkkrsy quote: Orijinalden alıntı: ademdemirdag quote: Orijinalden alıntı: trkkrsy Ben aradım dün akşam, sinyal gönderemediklerini ve cihazın değişmesi gerektiğini belirttiler, Onaylarsanız talep açıyorum dedi, dedim bana faturalama olacak mı? 10 tl. Servis, işlem ücreti alacak, dedi. E dedim zaten başta alınmadı mı o? 40 tl. Aktivasyon ücreti adı altında? Sorun benden mi kaynaklanıyor, sizin donanımınızdan mı? Bizden. Eeee? her müşteriden 10 tl. ama hizmete gelince kem küm gak guk... öpecekler yine ! Haram, zıkım lanet olsun ne diyim !!! D-Smart'ın bu şiifre olayı bende de oluyor. Dün de TRT Spor'daki Bayern Münih - Schalke maçında oldu yine. 1. kanalda 5 dakika bekleyin, düzelecek diyor, 5 değil 10 dakika bekledim yine nafile. Sizin bahsettiğiniz gibi ben de bir iki ay önce D-Smart Müşteri hizmetlerini aramıştım, aynı cevabı verdiler. Abuk subuk iş yapıyorlar, ondan sonra üyeliği neden yenilemediniz diye 50 kere arıyorlar.... Gelip servis bakacakmış.. Servis ücreti var, ne olduğu belli değil. Kesin çözüm halen bulamamışlar. Dünya para verdiğimiz platformda açık kanallardan maç izleyemiyoruz, olaya bak... servis gelse uydudan güncelleme yapıcak sözüm ona hizmet adı altında 15 tl. alacaklar. fişi çıkarın ok ve yukarı tuşuna aynı anda basarken fişi takın. 15 tl. cepte. ama çözüm oluyor mu_? hayır. bu arada; cihazı götürdüm, onların demesiyle olmuyor dediler. dediğim güncellemeyi yaptılar verdiler ama yine aynı. ne olacak bilmiyorum. Ayda 50 TL para veriyorum D-Smart'a, TRT'deki maçları izlemek için laptop'u TV'ye bağlıyorum, olaya bak! Ş.Ligi, Avrupa ligi yayınları ve NBA yayınları da gidiyor seneye D-Smart'tan, büyük bir indirim yapmazlarsa Tivibu'ya geçeceğim artık.

iki kere servise gittim cihazla ikisinde de değişim yapmadılar.

bize fatura ediliyor falan gibisinden bişii dedi servisteki eleman, yine değiştirmedi.

çözüm olarak; cihazın elektriğini kesmeyin gece açık kalacaksa bile kanal 1 de kalsın dedi.

kaldı ve sonuç yine olmadı. maçları açamadı. en son atara kalktım,

teknik destekten kadın tuttu, dsmart ın kanallarını izleyebiliyor musun_?

dedi. dedim evet. o zaman dedi bizim yapacağımız bişi yok.

dedim nasıl yani; dedi onlar ulusal kanallar. açıp açmaması bizi bağlamaz gibisinden bişii dedi.

dedim şikayet edeceğim bana o kişi bağlansın. o aradı (MURAT) görüştük.

adam mantıklı konuştu, ikna oldum gibi.

dediği;

sinyal kalitesi trt kanallarında biss şifresini çözebilmek için min. %80 olmalı. bende de sinyal %70 ti.

dedim baktıracağım, yine olmazsa_? o zaman onun çaresine bakarız siz bunu yaptırın önce dedi.

onu yaptıracağım bakalım.