Acikcasi ben 2 kumanda ile ugrasmak istemedigimden modul aldim yaklasik 2.5 once. Ayrica evde yasayan 2 yasli var onlar icinde iyi oluyor. Benim taahut kasimda bitiyor ama simdiden siper almak lazim ozellikle dsmartin bana attigi kaziktan sonra. Bilgi icin tesekkurler |
Firmanın ticari ahlakına göre de bu modül olayı iptal olacak olsa bunlar bu modülü bize verir taahhütümüzü uzatırlardı ve 1 ay sonra da yayın kapanırdı. Baştan uyarmaları biraz düşündürüyor. |
Bence herkes modül istiyor, bunlarda uydu cihazı vermek için uğraşıyorlar, böyle devam ederlerse çok müşteri kaybedecekler. Bildiğim kadarıyla Tivibu altyapısı ile birleştiler Tivibu modül yoksa dedikleri doğru olabilir. Ama bunu da baştan belirtmeleri gerekir çoğu kişinin modülü değiştirildi. |
Benim üyeliğimi bugün itibariyle sonlandırmışlar şimdi sms geldi. |
Merhaba, modül iadesi yapmanıza gerek kalmadı mı? |
Daha önce açıkladığım gibi iptal edip 1 gün sonra tekrar taahhüt verdikten sonra modülüm şifreli kanalları açmaz olmuştu. 5-6 gün gün şifreli yayın izleyemedim. Dsmartı her aramamda her müşteri temsilcisi farklı bilgi vermişti. Müşteri temsilcisinin biri 15 Şubattan sonra Türkiye çapında tüm modüllerin decoderlarla değiştirileceğini söylemişti. Anladığım kadarıyla bu bilgi doğru değilmiş. Başka bir müşteri temsilcisi modülümü bayiden değiştirirsem sorunun çözüleceğini söyleyip bayi kaydı açtırdı ve bayiden modülümü kartsız modülle değiştirdim. Önce yine açılmadı. Modülünüz aktif değil diye mesaj geliyordu. Müşteri temsilcisini aradıktan sonra kanallar açıldı. Şimdi tüm kanallar açık ancak kanal geçiş hızları sanki yavaşladı. Eğer önceden müşteri temsilcisini aramayıp bayiden değiştirseydim ekstra modül parası vermek zorunda kalacaktım. |
Herkesin izlemesi gereken yol bence budur bilgi için teşekkürler. bilgili müşteri temsilcisine denk gelmek için birkaç kere aramak gerekecek işlemler için. |
|
E-devlet üzerinden yaptım. Kimlik doğrulama istediği için banka uygulaması üzerinden girin e-devlet e. Kimlik seri numarası isteyecek yanınızda bulundurun. Dsmart fesih diye aratırsanız çıkıyor. Başvuru adımları sonunda dilekçe isteyecek orda örneği var. Boş bir kağıda örnekteki bir satır ibareyi yazıp altına imza atıyorsunuz telefonunuz ile fotoğrafını çekip oraya yüklüyorsunuz. |
|
Şifreli kanalların çoğu gitti yine ve müşteri hizmetlerine önce 7 dakika sonra 35 dakikalık beklemelerime rağmen telefonla ulaşamadım. Şikayetimi ilettiğim iki görevli de sizi ilgili birime aktarıyorum deyip ortadan kayboldu. |
Daha 1 yıllık aboneliğim var sms geldi kullandığım kart ve modül alt yapı değişikliği sebebiyle iptal olacakmış ve servis ücretsiz receiver verecekmiş taahhüt uzatma çabası mıdır? kabul edeyim mi etmeyim mi tavsiyeniz nedir? |
Modülde hazır dsmart kanal listesini nasıl yüklerim? İlk kurulumda dsmartı seçmeme rağmen kanallar çıkmıyor. Standart kurulumda tüm kanallar çıkıyor ama liste karmakarışık dizmekle uğraşman istemiyorum. |
https://www.dsmart.com.tr/frekans-listesi?utm_campaign=DonanimHaber&utm_medium=referral&utm_source=DonanimHaber Linkteki frekansi girip oyle tarama yapin. Muhtemelen dsmart kanal listesi cikacaktir |
Yok hocam olmuyor. Kurulum aşamasında dsmart var ama arama sonrası çıkmıyor mecbur standart kuruyorum sonra. Elinde .sdx uzantılı kanal listesi olup da paylaşacak varsa çok müteşekkir olurum. Tvden usbye atılabiliyor. |
Malum modül değişimi için bana da dün mesaj attılar. Bu sabah müşteri hizmetlerini aradım ve bana da cihazdan bahsedildi. Bende daha 13 ay taahhütüm var diye kabul ettim. Az önce burada konuya bakınca yeni modülle değişme olayını öğrenince müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Bana cihaz değil, modül getirsinler dedim. Cihaz ile birlikte bir kaç ay (kaç ay dediğini dinlemedim bile) hediye kanaldan bahsetti. Hediye kanal falan istemiyorum, bana modül gelecek diye tersledim. Teknik servis sizi aradığında değişim için modül istediğinizi belirtirsiniz dedi. Bu arada benim şu an ki modülümün mülkiyeti bana ait, bu modülü vermeme gerek var mı? Çünkü modül şu an benim yanımda değil. |
Tivibu kurulum yapın kanallar açılıyor |
Tivibu kurulum gözükmüyor. Dsmart kolay kurulum şuan aktif değilmiş bu nedenle kanallar çıkmıyor |
Ben kurulum yaptim tp degerlerini duzgun girin attigim linkten.ben oyle yaptim izleyebiliyorum kanallar sirali sekilde |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @pharm4vita