Cevap: (Çözüldü) 06.08.2020 hepsiburada.com rezaleti rtx 2070

K

K3BL4

5 yıl

Yarbay

Umarım sorun çözüme kavuşur , kendi başıma geldiğini düşünüyorum sinir krizi geçirmemek elde değil.

S

sadtneverdie

5 yıl

Yarbay

Yaklaşık 3 sene önce aldığım telefon kutudan sorunlu çıktı. Servise iade etmemi rapor gerektiğini söylediler. Servis siz bu telefonu düşürmüşsünüz 200 lira verin yapalım ama garantiyi unutun dedi. Telefonu geri istedim HB yardımcı olacağını telefonu onlara göndermemi söyledi. Dediklerini yaptım ve bir süre sonra benden telefonu siz bozmuşsunuz diyen servis yine aradı. Yine para istediler. 5 kuruş vermem telefonu yollayın dedim. Bu süreç yaklaşık 3 ay sürdü ve beni çok yordu. Hakem heyetleri o sırada çok yoğundu ve başvurular kolay cevaplanmıyordu. O gün bugündür o telefon bir şekilde kullanılıyor. Ana ekran tuşu ve o tuştaki parmak izi okuyucu çalışmıyor.

Kısacası o gün bugün HB sitesinden pahalı ürün almamaya yemin ettim. Videolu kutu açılışı en mantıklısı.

M

mcanozen

5 yıl

Yüzbaşı

Ciddi mi bende sipariş etmeyi düşünüyordum nerden aldınız peki

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @TulparHAN

T

tdsi

5 yıl

Yüzbaşı

Büyük geçmiş olsun kardeşim.

F

fırat.ç.

5 yıl

Binbaşı

Hepsiburada ürünü kontrol etmeden iadeyi onaylamaz diye tahmin ediyorum. Ürün ya kullanıcı tarafından zarar verilmiş halde ise? Ya eksik kutulanmışsa, ya malzemeden çalınma yapılmışsa, ya çipi çalınıp yerine bozuk çip lehimlenmişse vs. Yani Hb nın ürünü kontrol etmeden iadeyi onaylaması pek olası değil. Belki de sıfır ve kutusu bile açılmamışken ürün Hb dan çıktıktan sonra kargoda yaptılar bu işi, bilemeyiz. Direkt ürün iade ürünüdür ve böyle iade etmişlerdir şeklinde net karar kılmak mantıklı gelmiyor.

İşin yasal süreci ne şekilde işler bilemiyorum ancak, bana kargo çalışanlarının yapma ihtimali faha fazla geliyor. Ürün Hb şubesinden çıktıktan sonra türlü türlü elemanın önünden, birçok transferden vs. geçiyor. Keza kargo firmalarındaki dolandırıcılık ve hırsızlık olayları da hat safhada.

Ürünü aldığınıza dair imza attınız mı kurye geldiğinde?

Madur olan tonla insan var, dolandırılan tonla insan var, hırsızlık yaşayan tonla insan var ama yıllardır bir yetkilinin de bunlara çözüm bulmaya çalıştığını görmedim. İsteyen bir şekilde minimize eder bunları ama dediğim gibi "isteyen".

Her halk hakettiği gibi yönetilir ancak o halkın içinde bunca rezilliği haketmeyenler de haketmedikleri gibi yönetiliyor.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

C

ctrl-alt-delete

5 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: jem991

Poşetten kutudan alınır

Öyle dönmüyor o işler ama tamam :)

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

Z

Zarbo257

5 yıl

Binbaşı

Oha son yıllarda internette denk geldiğim en rezalet gibi rezalet olan şey. Bunca yıldır online alışveriş yaparım ilk defa böyle bir şeye denk geliyorum.

V

VeNoM

5 yıl

Binbaşı

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

E

exploitt

5 yıl

Çavuş

Bugün de hiç kontrol edilmeden başkalarının iade mallarini kullandığımızi öğrenmiş olduk . Sıfır diye aldığım eşya meğer birisinin iadesi cikma ihtimali varmiş.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

E

exploitt

5 yıl

Çavuş

Eğer bu adamlar iade icerigine bakmiyorsa her iadeyi kabul mu ediyorlar nasil oluyor bu is ben baskasinin 1 hafta kullandigi mali sifir diye almak zorunda miyim Bilgisi olan var mi

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

E

equasezy1

5 yıl

Yarbay

rezalet gibi rezalet. iade alının ürün neden kontrol edilmeden başka birisine gönderiliyor? yani iade edilmesinin bir nedeni var fakat bir kişi bile içini açıp bakmıyor rezalet resmen.

Z

zortak

5 yıl

Binbaşı

Buralarda harcanma zehir gibi zekan var, Nasa seni hava'da kapar, her aldığın yere de tahta hıyarı koy gönder böyle geldi bile deme gereksiz.

Bu mesajda bahsedilenler: @Kerros

M

Mr.Seko

5 yıl

Yarbay

oha bu nedir ya böyle adamlar resmen kesip biçip jelatinleyip tahta koymuşlar. hiç mi vicdan yok ya yazık. geçmiş olsun çok. umarım en kısa zamanda ücreti iade alırsınız. aslında avrupada amerikada falan olsak direk mahkemelik durum. hatta tazminat bile alan olur böyle bi olay yaşasa.

S

SilenthillDream

5 yıl

Binbaşı

Allahtan hiç korkuları yok bunların.. Bu bildiğin en büyük günah insan hakkını yiyorlar.. Şimdi hb de troll diyip sizin ekran kartı kısacası tarih oldu

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SilenthillDream -- 8 Ağustos 2020; 1:33:45 >

T

TulparHAN

5 yıl

Yarbay

Kardeş Amazon bana 75 gün iade hakkı tanıdı şimdi bırakın satıcıyı madur etmeyi falan 75. gün iade ettim 2 gün sonra paramı verdiler

Bu mesajda bahsedilenler: @marcelor

L

Long Nightt

5 yıl

Yüzbaşı

Çok geçmiş olsun hocam.Konuda arkadaşların değindiği gibi muhtemelen ürün böyle geri iade edilmiş ve HB kontrol etmeden ürünü size kargolamış.Maalesef pahalı parçaları internet üzerinden satın almak pek güvenilir değil.Alınacaksa bile tek tek alınması daha sağlıklı.Mesela anakart sipariş edersiniz anakart elinize sorunsuz geçerse peşinden ekran kartını sipariş edersiniz.Böylece ürünleri kapıda kargocunun yanında kolaylıkla kontrol edersiniz.Evet böyle olunca bir günde toplanacak PC bir haftaya belki iki haftaya ancak toplanmış olur ama en azından içiniz rahat olur.

Muhtemelen HB parayı iade etmemek için direnecektir.Bir açıdan onlarda haklı.Malum onlarda sizden şüpheleneceklerdir ancak eğer ürün iade edilmiş bir parçaysa ve HB kontrol etmeden ürünü size kargolamışsa sorumluluktan kaçınamayacaktır.Paranızı öyle ya da böyle gerekirse Tüketici Hakem Heyeti aracılığıyla alırsınız diye düşünüyorum ancak bu süreç belki altı ay ya da bir yılı bulabilir.

M

milesbroke

5 yıl

Yüzbaşı

Peki bu durumda şirket paketi açmış içindeki ürünü almış sonra da geri paketleyip sıfırdan açıyormuş gibi video çekmiş diye kendini savunamaz mı? Neyse konuya dönersek; insanlar verilen hakkı bile suistimal ediyor, alıp 14 gün kullanıp koşulsuz iade eden mi ararsın, içine ağırlığınca tahta koyup hırsızlık yapan mı ararsın, Aliexpress'ten takipsiz kargoyla gelen ürüne gelmedi deyip para iadesi alan mı ararsın, işimiz zor hakikaten.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @visceroid

M

milesbroke

5 yıl

Yüzbaşı

Sitenin adını da yazsaydınız ona göre yaklaşırdık o siteye.

Bu mesajda bahsedilenler: @black_59

M

milesbroke

5 yıl

Yüzbaşı

O da aynı şekilde eski 570 kartını koyup iade etmiştir muhtemelen, kartlar da tasarım olarak benzerse kontrol edilse bile kaynayıp gitmiştir.

Bu mesajda bahsedilenler: @Aerosol 34

O

Orkun_

5 yıl

Yarbay

Hepsiburadadan bana da bos kutu gelmisti. Gerci satin aldigim urun enjektör temizleyiciydi. Kargoyu kargo gorevlisinin yaninda actim ve bir de ne goreyim içinde birsey yok. Kargo firmasi Hepsijetdi. Norrmalde kargolari kargo gorevlisi yaninda acmam ama koli cok hafifti; fakat kargo gorevlisi ben acana kadar bardodu okudup dustugu için paket teslim edilmis oldu. Hepsiburada ya yazdim. Kurye ismi,telefonu vs. Hepsini bildirdim bana sistemddn iade girin dediler. Sonra birsekilde takip ettiler. 1-2 gün içinde ayni urunu bedelsiz gonderdiler.Burada tutar yuksek umarim ugrastirmazlar. konuyu buraya acmaniz iyi olmus. Ayrica sikayetvar ve eksisozluk gibi platformlara da tasinmanizi oneririm. Cok gecmis olsun.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Orkun_ -- 8 Ağustos 2020; 2:35:47 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >