Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir
46
Cevap
5005
Tıklama
1
Öne Çıkarma
çözüldü
T
7 yıl (6691 mesaj)
Yarbay

“Premium reseller" diye tabir edilen Lydia, Troy, Gürgençler vb. servislerin batarya değişimi yetkisi var. O nedenle hepsi devasa billboardlarda "30 dakika içinde batarya değişimi" vb. şekilde reklamlar yapıyor, Apple'ın 129TL'ye batarya değişim programı başladığından beri.

"Premium reseller" "Yetkili servis sağlayıcı" diye tabir edilen mağazanın/servisin müdahalesinin yetkisiz olarak nitelenmesiyle ilk defa karşılaşıyorum. Ortada bir yanlışlık olduğu açık. Apple Müşteri Himetleri ile detaylı olarak konuyu görüşün.



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

“Premium reseller" diye tabir edilen Lydia, Troy, Gürgençler vb. servislerin batarya değişimi yetkisi var. O nedenle hepsi devasa billboardlarda "30 dakika içinde batarya deği...
Yoruma Git
Yorumun Devamı Tremonster - 7 yıl +2
M
7 yıl (1297 mesaj)
Yüzbaşı

Thh sizi hakli gorucek. Apple cihazinizi degistirecek.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @brkcnr
B
7 yıl (376 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Çözüldü


DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi brkcnr -- 19 Aralık 2018; 0:1:44 >

S
7 yıl (624 mesaj)
Yüzbaşı

Son zamanlarda artık böyle olaylar apple de aşırı yaşanıyor adamlar kendi onarım merkezinde cihazı tamir edip daha sonra yetkisiz müdahale diyebiliyor 2017 yılında yetkili servislerin onarım değişim yetkisi alındı garantili cihazlar için, garanti dışı işlemlerde kendileri cihaza müdahale edebiliyorlar bundan yaklaşık 2 ay önce 6s cihazını pil ve arka kamera toz sorunundan pupa ya verdim onarım merkezine gitti pil orada değişti arayıp sorduğumda ise garantili cihazlarda bizim sadece görevimiz arızayı tanılamak demişti gerçi toz hala duruyor artı ekranda iz oluştu servise vermeye korkuyorum kendi yaptıkları işe yetkisiz müdahale diyecekler diye



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T
7 yıl (6691 mesaj)
Yarbay

Premium reseller yqni yetkili servis sağlayıcıların, belli başlı müdahaleleri gerçekleştirme yetkisi VAR. Bu nedenle garantisi devam eden telefonların ücreti karşılığında veya belli başlı serilerden olan telefonların ücretsiz olarak batarya değişimlerini anında gerçekleştiriyorlar.



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

S
7 yıl (540 mesaj)
Yüzbaşı

Takip



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

U
7 yıl (46 mesaj)
Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: brkcnr

Bu mesaj silindi.
THH lehe sonuçlanabilir


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
7 yıl (376 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: umut121292

THH lehe sonuçlanabilir

Alıntıları Göster
Umarım lehimize sonuçlanır. Çünkü ciddi bir haksızlık var ortada...


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
7 yıl (19 mesaj)
Onbaşı

Bence de lehinize sonuçlanabilecek bir durum gibi geldi.




Bu mesajda bahsedilenler: @brkcnr
S
7 yıl (10907 mesaj)
Yarbay

Verdigin servise git mudurle konus onlar apple ile konussunlar
Ya da apple destegi bir kez daha ara olayi bir daha anlat
Olmazsa cirkefles
Olana kadar dene illa ki olacak sonucta haklisin



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

S
7 yıl (13535 mesaj)
Yarbay

Sonuçlanicagindan emin olabilirsin gönlünü ferah tut..



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
7 yıl (13535 mesaj)
Yarbay

Verdigin servis onarim yapmaya yada pil değiştirmiş olmali ki sadece "apple müdahale ediyor"! sirf bu yüzden kabul etmemişlerdir bnm bildigim cihaz apple onarim merkezi kapsaminda batarya değişimi veya diğer sorunlar onlar tarafindan işleme aliniyor ve cözülüyor, Yetkili servis sadece sizden cihazi alip orda bilgisayar üzeri artik her neyse sorunu tespit edip onarim merkezine göndermesi gerek sirf bu yüzden kabullenmişler halletmeye calişicaz demişler kisacasi applenin önerdigi yetkili servislerle calişmak teslim etmek daha mantikli inş sag sağlim kavuşursun..eğer problem yaşarsan yetkili servisin peşini birakma hatta tüketici mahkmeye dahil başvurabilirsin başka caren yok.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SEHZADE63 -- 19 Ekim 2018; 22:33:43 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
7 yıl (624 mesaj)
Yüzbaşı

Hocam senin cihazı verdiğin serviste bir bit yeniği var normalde prosedür söyle yetkili servis cihazı alır ast2 yapar çıkan bulgulara göre cihazın iç ve dış garantiye uygunluk kontrolünü gerçekleştirip kocaeli Apple onarım merkezine gönderir onarım merkezi gerekli müdahaleyi yapar sizin verdiğiniz sevis direk kendi pil değiştirmiş



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G
7 yıl (11601 mesaj)
Yarbay

Ya arkadaş bu da yeni moda oldu.

Bütün yetkili servisler gelen telefonlara "yetkisiz müdahale var" diyor.Özellikle Apple yapıyor bunu.Bu işin içinde bir iş var.Ya fazla para alınmak için yalan söyleniyor ya da tamir edecek kişi tamirinden anlamadığı için başında savıyor.

Burada daha öncede bu tip sorunları yaşayan oldu.Kullanıcı salak mı garantisi olan cihazı başka bir tamirciye verip garantiyi bozsun?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
7 yıl (12256 mesaj)
Yarbay

Antalya TVT'ye gönderdim bende şu şekilde yazıyor. Yani pil orada değişmiş sonra apple'a gitmiş.

quote:

TEMİZLİK, BAKIM VE SERVİS TİPİ SİSTEM KURULUMU SONRASI TEST EDİLİYOR.EKRANIN ORTASINDA BEYAZ FONDA GÖRÜLEN ÇİZGİ HALİNDE PARLAMA VAR.GARANTİ KAPSAMINDA PİL DEĞİŞİMİ YAPILDI ARDINDAN İNCELENMEK ÜZERE APPLE ONARIM MERKEZİ'NE GÖNDERİLDİ.



B
7 yıl (376 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

up