Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Donanım / Hardware
Harici Bileşenler
Monitör
[ASUS ROG Swift PG278Q] Kişisel İnceleme/Deneyim - Sorun/Cevap
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
1336
Cevap 57524
Tıklama 10
Öne Çıkarma
Cevap 57524
Tıklama 10
Öne Çıkarma
-
Cevap: [ASUS ROG Swift PG278Q] Kişisel İnceleme/Deneyim - Sorun/Cevap (48. sayfa)
Aynı sorun bendede oldu değişim oldu üründe servis panelde sorun olduğunu söyledi  |
| 120 hzde de aynı sorun var. Yurtdışından almıştım turkiyede garantisi yokmuş. Serviste ucretli tamir yaparız diyorlar ama panel değişimi bayağı masraflı olur herhalde. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @ZiveR , @tr123456
Hocam ilk windows 10 kullanıyordum belki soeun isletim sisteminde diye 8.1 kurdum yine ayni sekilde devam etti sorun. İndirip deneyeyim programı. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Geçmiş olsun. Bana para iadesi yapıldı bu sorundan dolayı. Amazondan vs aldıysanız onlar ile görüşüp ürünü sorunu cözmeye calısın. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Amazondan almıştım kendilerine sorunu ilettim böyle bir dönüş yaptılar I'm sorry to hear about your item. Because more than 30 days have passed since you received this item, we can no longer accept a return. Our returns procedures state that within 30 days of delivery of your order, you may return most merchandise in new condition, with the original packaging and accessories, or any defective merchandise, for a full refund. Also we can't issue any further refunds towards the same. I suggest you to contact the manufacturer directly with your question as they may be able to assist you. I'm so sorry, but we can't offer any additional insight or action on this matter. Thanks for your understanding. Best regards, Account Specialist Amazon.com @Alkımm Windows 8.1 de açılmıyor hocam program sadece 10 için yapılmış sanırım öyle diyor. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Alkımm
Kendileri değişim yapamayacaklarını 30günlük sürenin geçtiğini diyorlar.ozaman size göndereyim servise yollayın dersim artık uapacak bir şey yok gibi.okadar yağlanıp ballamdırılıyor servisle ilgilensinler ozaman |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Soyledim hocam asusla iletisime geçin biz yardimci olamayiz diyorlar. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @--STALKER--
Asusun servisini nasıl bulacaksınki yurtdıuşındaki.Farklı,farklı adamlara söyle istersen chatten,alırken gönderirsiniz bize servise yollarız dediniz şimdi ben nası servise yollacağım bunu dersin.Malı sanakadar mıydı hizmetiniz diye sitem edersin.açıkcası bende acer marka monitör alacağım bu yakınlarda,en çok tereddüt ettiğim nokta bu,elbetteki kusurlu ürünü 30 gün içinde gönderin hallederiz diyorlar ya 30 gün sonra oluşan bir kusuru nasıl yapacağız?garanti süresince ürünün alınıp servise gönderilmesini yapmaları lazım,ha kargo parası vermeseler bile aracılık etmeleri lazım.bir çok defa sordum chatten gene soracağım bu durumu.banada böyle derlese chatteki yazıyı yapışltırırım yüzelerine.50-60dolarlık mal değilki bu yüzelerce dolarlık ürün satmışlar ilgilenmeleri lazım  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
@MarcusAntonius Amazona bende sordum bu durumu ve uzun bir cebelleşmeden sonra malesef bazı şeyleri yanlış biliyormuşuz. Ürün Amazonun kendi satışıysa, alındıktan sonraki 30 gün boyunca amazona gönderip gerek para iadesi gerek değişimi vs onlar direk ilgileniyormuş.Ama 30 gün sonra bir sorun verirse,direk olarak yetkili servise yönlendiriyorlarmış,tabi nası bağlantı sağlanacağını vs gibi konularda yardımcı oluyorlarmış artık.Yani kendileri ürünü alıp garantiye göndermeleri gibi bir durum yokmuş.Bu gerek mekan olarak gerekse ek gönder,getirden ötürü masraftan dolayı yapılmıyormuş.O yüzden adamlardan asus servisine nasıl bağlantı sağlayacanı vs alıp ya gönderip yapılmasını bekleyeceksin,ya da Trdeki servislere gönderip masrafı neyse öyle yaptırmayı deneyeceksinki o da pahallı olur gibime geliyor. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @MarcusAntonius
Bütün kargo masraflarını ben karşılayacağım sadece yardımcı olun dedim bu konuda daha fazla yardımcı olamayız üreticiyle iletişime geçin dediler. Üreticiyle nasıl iletişime geçeceğim dedim kutunun üzerinde bilgiler yazar dediler. Daha fazla konuşamayacağım bunlarla sinirim bozuluyor  Asusun usa sitesinden arıza kaydı oluşturdum Türkiyede yaşadığımı amazondan satın aldığımı belirttim bakalım oradan ne haber gelecek. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @--STALKER--
|
Cihazın anakartı değişti, ekranı çizip gönderdiler ama aynı sorun yine devam ediyor.. kaç kere daha ana kart değişecek.Bir de "muhatttap" yok. Şikayetvar'da asus'tan o kadar şikayet var ki? Hepsi de aynı. ARKADAŞLAR siz siz olun. Cihazınız arızalandığında garanti için gönderecekseniz. Önce 1-2 fotoğraf çekin. sonra kargo elemanına tutanak tutturun. Ekranının, sağının solunun vuruk olmadığına dair. Çünkü kendileri kızıp. çizip "kendi" servis elamanlarınca rapor tutturacak kadar şerefsiz bir firma oldu "Türkiye Asus" teknik servisi. koca markanın adını kirletiyorlar. Asus'a tiwtterdan yazdım. Dünyadaki Asus yanıt verdi Türkiye Asus'tan ses yok. ups yanıt verdi, uluslararası olan, türkiyedekileri arıyorum kargo almaya gelmiyorlar.. Kepazeliğin başka bir adını yaşıyorum. şimdi aynı sorun yine var. Cihaz tek başına prize takıyorsun açılmıyor. Bilgisayardan gelen sinyalle açılmıyor, cihazın fişini alıp götürüp başka yere takınca çalışıyor. Anakart dediler değişti, şimdi yine aynı sorun var!! Yani ben ne diyim.. Diyebilirsiniz neden yazıyorsun bunları. lütfen, ürününüze bir şey olursa bu önlemleri alın. kesinlikle "tutanak" tutturmadan ürününüzü Asus'un teknik servisine göndermeyin. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Geçmiş olsun hocam,asus rog serisi gibi özel hazırlanan bir monitörde bu kadar kronik sorunları olması çok trajikomik bir durum doğrusu.Hani bir durum vardır bir ürün aynı sebebten takrar tekrar servise giderse,tamiratı mümkün olmazsa yenisnin verilmesi ya da para iadesi diye birşeyler hatırlıyorum,yurtdışında bu tam olarak nasıl işleiyor bilemiyorum doğrusu.amazondan aldıysanız,bu konuda bir fikir verdiler mi acaba?Birde bu işlemler ile bazı şeyler sormak istiyorum, direk olarak USdeki servise mi gönderdiniz?Sitesinden mi öğrendiniz adresi? Tam olarak nasıl oluyor,asustan bir belge alıp doldurup belirtilen adresteki servise mi gönderiliyor.? kargo masrafları tabi yine size aiit oluyor sanırım?peki ürün geri gelirken gümrükten arıza onarımı yapıldı belgesi gibi bir şeyle giriş yapıyordur ozaman,tekrardan gümrük işlerine girmemesi lazım. Ve son olarakta ortalama ne kadar sürüyor bu işlemler acaba? Bazı şeyleri merak ediyorum doğrusu,benzer durumlar başına gelen kişilere bir rehber olur gibisindende soruyorum? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Ben "ürünü" Türkiye'den aldım. Asus türkiyeye gönderdim 2 yıl garantisi var cihazın, şu anda 1 yılı kaldı. Ben "asus'un" sayfasına girip ürünü sorunu var diye yazıyorsun. oradan bir kod veriyorlar. ups'si arayıp o kodu söylüyorsun, gelip senden ücretsiz olarak alıyorlar, ücretsiz olarak teslim ediyorlar. Benimki 3-4 gün sürdü ama şu anda sorun yine devam ettiği içn daha da devam ediyor. Bununla ilgili bir başlık açtım, lütfen yayalım insanlar dikkatli olsun. Başlık burada |
Sonucu burdan paylaşırsan benzer sorun yaşayan arkadaşlarada örnek teşkil eder hocam.geçmiş olsun.  |
|
Arkadaşlar benim ürünümü de iade aldılar.Şimdi yeni seri olan pg279q için beklemedeyim. Umarım herkesin sorunu en kısa zamanda çözülür. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @meroboy
| Benim ürünü 2. kez gönderişim bu gün tamir edildi gönderildi diyorlar. Bekliyorum bakalım neymiş hata?! Artık haftada monitörü 1 gün görüyorum sonra kargoluyorum yine? Kaç seferden sonra artık tamam diyecekler yenisini verecekler?! |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Hani yanlış anlaşılmasın,200-300tl monitörlerde bunu bklerimde 2bin 3bin hatta 4bin tl monitörlerde bunun olması,"ne kadar fazla üretim okadar para.gerisi halledilir para akışı iyi olsun yeterder"dden başka şey değildir bu. |
arkadaşlar bilgilendireyim PG279Q TR de satışa sunuldu alıcaksanız vatan bilgisayarın web adresini ziyaret edin. bende almayı düşünüyorum ama forumda bir önceki monitörün çok kronik sorunu var gibi gözüküyor. PG278Q 2600 tl ye düştü bunun fiyatıda 3600 tl birde tam 4K panel var bu seride o daha satışa sunulmadı aralarındaki fark sadece 60hz ile sınırlı ileriye dönük olarak 4K paneli almak daha mantıklı gibi şuan için 4k Çözünürlük slı configrasyonlarda tatmin eder yani 4k için en az 2016 son çeyreği 2017 yılı gibi oturmuş olur tahminimce alıcak olan arkadaşlar hz veya panel çözünürlüğü arasında bir seçim yaparak alsın sonuçta tam 4K bir ekran değil |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Benim aldığım yerde stoklarda yok henüz o yüzden beklemedeyim  |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Wikingtoro
120HZ'e alıp dener misin. Muhtemelen bulanıklaşma bir nebze düzelicek. Muhtemelen panel veya monitorun anakartında sorun cıkmıstır. Bende bu hata'dan dolayı, monitoru teknik servise yollamak zorunda kalmıstım.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle