Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Donanım / Hardware
Anasayfa Haberleri
Apple, kutudan bükülmüş şekilde çıkan iPad Pro'ları kusurlu olarak görmüyor
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
50
Cevap 2004
Tıklama 2
Öne Çıkarma
Cevap 2004
Tıklama 2
Öne Çıkarma
-
Apple, kutudan bükülmüş şekilde çıkan iPad Pro'ları kusurlu olarak görmüyor
-
En Çok Beğenilenler Tümü Tüm Yorumları Aç
|
Kutuya kem gözlerle bakmayın Kutuya doğru bakmıyorsunuz da diyebilirlerdi aslında. |
| Zaten camı çatlamadan, içindeki kartı, pili vs zarar görmeyecek kadar düşük kuvvetle öyle kolayca hamur gibi yoğruluyorsa o cihazın kasası problemlidir. |
| çok stabil bir eğri. |
| yuh! |
| Doğrudur. Birkere Iphone7 almıştım. Onunda tepe kısmı 3. Resimdeki gibi eğikti. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
|
Kutuya kem gözlerle bakmayın Kutuya doğru bakmıyorsunuz da diyebilirlerdi aslında. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dr20mouse -- 20 Aralık 2018; 19:06:32 >
|
Apple Store zorlu center iPad Pro 11 kutusunu bizzat kendim açarak satın aldığımda özellikle bakmış ve herhangi bir bükülme yoktu sanırım taşıma esanasında kaynaklı bükülmeler oluyor kargo şirketleri bu konuda herkesin malulumu son derece dikkatsiz ve özensiz kargo teslimatı yapıyorlar bir gerçeğide es geçmemek gerek Apple şimdiye kadar çıkartmış olduğu en narin kasa yapısına sahip tableti |
Büküp büküp kutuya koyup değişim yaptırmak...  Kargoyu alırken dikkat etmek ve görevlininn yanında açarak bakmak lazım. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Kutunun içinde nasıl bükülsün o cihaz ya kargoda bir şeyler olmuştur ya da büküp büküp geri koyan var  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi .T. -- 20 Aralık 2018; 19:31:15 >
|
Bu mesaja 1 cevap geldi.
sevgili @iphonedo hocam aşağıdaki metni ingilizceye çevirip apple a ulaştırma imkanınız varmı acaba? apple türkiye servisi türkiye' deki apple kullanıcılarını artık sağ duyulu olamıcam afedersin ...... forumlarda v.s "apple yetkisiz müdahale" diye aratmanız yeterli, eğer apple ile bir diyaloğunuz varsa lütfen iletin. varan:1---13.12.2018 tarihinde bir gaflette bulunarak batarya değişimi için gittim yarım saat sıra bekledim, telefonu 12:47 de teslim ettim. ankamall gürgençler de maximum 15 dakika süren işlem için 14-14:30 gibi gelin denildi. 14.00'de dedikleri gibi gittim işlemleri sürüyor dediler, oturdum beklemeye başladım dükkanda, 14:30 oldu dedim benim cihaz ne oldu, aradılar arkadaşlar test atıyor dediler 10 dk'sı var tamam dedim oturmaya devam. 14.40 oldu dedim telefonu verin artık olmadıysa da olmamış halini verin yapmayın gerek yok. dursun bataryası dedim bu seferde yarım saat şarja takılması gerekiyor batarya güvenliği için dediler, dedim verin istemiyorum batarya güvenliğini falan zar zor telefonu aldım çıktım. ankara' da yaşayan arkadaşlar apple servis konusunda gitmemeleri gereken servislerin başına koymaları gerekir. varan-2 aynı gün servisi şikayet etmek için apple ı aradım apple müşteri hizmetleri telefonun pil değişimi için telefondan rapor göndermemi istedi raporu gönderdim müşteri hizmetleri telefonumun arka kamerasında hata olduğunu,şebeke sıkıntıları olduğunu ses ile ilgili problemler gördüğünü ve telefonumu acilen yetkili servise vermem gerektiğini söyledi. varan-3 sözde yetkili servis olan bireyseli aradım dedim telefonda böyle sıkıntılar varmış getirin hemen apple a gönderelim dediler bu sefer ankara kızılay daki servislerine götürdüm baktılar test yaptılar aynı hataları görünce dediler zaten mağdur oldunuz biz hemen bugün apple a gönderiyoruz dediler sağolsunlar aynı gün apple a gönderdiler. varan-4 ürün apple a ulaştı ben hergün sorguluyorum hem bireyselden hem apple dan bu arada forumları tarıyorum servis tecrübelerini v.s normalde en geç 2-3 günde servis işlem yapıyormuş dedim bende bir sıkıntı var sanırım ürününüzü inceliyoruz. 17 aralık 2018: teknisyenlerimiz sorunu tanılamak üzere ürününüzü inceliyor sürekli bu yazı var işin garibi telefonumun şubat 2019 a kadar garantisi var ekranda garanti kapsamında değil yazıyor arıyorum her aradığımda test yapılıyor kameranızda sıkıntı tespit edilmiş ses sıkıntıları şebeke sıkıntıları v.s diyorlar sonra bireysel i arayın diyorlar bireyseli arıyorum bizlik birşey yok biz gönderdik diyorlar. varan-5 en son dayanamadım artık kıdemli bir danışmana bağlarmısınız dedim her görüşme minimum 15-60dk arası bu arada vildan hanım diye birine bağlandım anlattım durumu 10dk dedi sizin telefon garanti kapsamı dışında kalmış yetkisiz müdahaleden, kafamdan kaynar sular döküldü dedim batarya değişikliği oldu sizin yetkili serviste telefonunun kutusunu ben açtım sıfır aldım onun haricinde hiçbir şekilde müdahale v.s olmadı siz ordan görüntüleyemiyormusunuz batarya değişikliğini evet dedi peki o zaman bu ne demek dedim bekliyorum 2 saattir departmanlardan gelecek cevabı dedim madem böyle birşey var 20 iş günü beni mi bekleteceksiniz haber vermeden cevap vermedi.. arkadaş afedersiniz donuma kadar apple kullanan bir insanım apple fanatiğiyim her yerde arkadaş ortamlarında forumlarda apple ,servisi müşteri memnuniyetini savunuyordum meğersem olmayan şeyi savunmuşuz, dün ankara kızılay da huwawei servisine arkadaşın telefonu götürdük adamlar yarım saatte ekranı değiştirip telefonu teslim etti hayatımda ilk defa bir apple servisine ürün götürdüm kullandığım cihazlar mac,apple tv,apple watch, iphone bunda da karşılaştığımız manzaraya bak.. son olarak yaklaşık yarım saat derdimi dinleyen kıdemli danışman vildan hanıma teşekkür ediyorum.. aklım almıyor adamın yetki verdiği servis telefonun bataryasını değiştiriyor, ürünü yine aynı yetkili servis apple onarım merkezine gönderiyor, apple onarım merkezindeki ultra dehaya sahip mühendis arkadaşlar cihazda yetkisiz erişim var diye garantisi devam eden ürünümü garanti dışı bırakıyorlar, bunu sözde yetkili bireysel bilişimi bildiriyorlar, sözde yetkili servis duruma itiraz ediyor, sonuç yok bu şekilde donduk bekliyoruz,apple ın 8 kıdemli danışman 24 müşteri temsilcisi, bireysel denilen servisin temizlik görevlisi ile bile irtibat kurdum sonuç yok 1 ay bekletip verecekler telefonumu ne haliniz varsa görün deyip sanırım... [https://i.hizliresim.com/nQ2A8V.jpg servis formu görüntüsü...] [https://i.hizliresim.com/16rYQj.jpg servis formu görüntüsü-2] |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Christopher Moltisanti -- 20 Aralık 2018; 20:28:31 >
Bu mesaja 3 cevap geldi.
Çekilen bir fotoğraf nasıl kutudan yeni çıktığını kanıtlıyor? Belki 1 haftalık ipad kendi hatası sebebiyle büküldü illa tık alacaksınız diye yalan haber yapıyorsunuz  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Artik kutusunu acarken testlerini yaparken tum kontrol safhasinda kamera kaydini 4K da filan yapin. Ne olur ne olmaz :) .. |
bir iPhone 4 sinyalin gitmesi vakasi daha olacak gibi onun icin de yanlis tutuyorsunuz demislerdi... simdi de yanlis acidan bakiyorsunuz derler olur biter |
|
Daha geçen hafta cihazım yamuk diye garanti dışı bıraktılar. Bu ne perhiz bu ne lahana turşusu. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Uyduruk bir haber. Böyle bir olay olsa apple sorgusuz sualsiz yenısıyle degısır. Orası amerıka, muz cumhurıyetı degıl. |
Apple konu hakkında suskun
MacRumors forumlarındaki MacDonaldTrump nickli kullanıcı yayınladığı bir fotoğrafta, iPad Pro'nun kutudan bükülmüş bir şekilde çıktığını gözler önüne seren bir fotoğraf paylaştı. Şirket bunu kusur olarak görmeyip değişimi reddetse de, bazı Apple çalışanlarının müşterilere bu durumun hasar olarak kabul edilebileceğini söylediği belirtilmiş. Apple'ın ise konu hakkında bir açıklama yapması bekleniyor.
Haberi Portalda Gör