Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
Anlık İnternet Kopmaları
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
43
Cevap 2950
Tıklama 1
Öne Çıkarma
Cevap 2950
Tıklama 1
Öne Çıkarma
-
Cevap: Anlık İnternet Kopmaları (2. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
|
Dün bizim de internette kopmalar olmaya başladı. SNR ile alakası olmadığına eminim. Çünkü daha önce de aynı şeyler olmuştu ve Telekom ekipleri birkaç kez geldikten sonra çözebilmişlerdi. Artık ne oluyorsa oluyor bir şeyler olduğu kesin. Turkneti burada fazla suçlayamıyorum. Yan dairede 30 40 mbps alırken oturduğumuz yere geçtiğimde 25 lere kadar düşmüştü. En son 15 lere kadar düştü. Dün ise profili standarta almama rağmen bazen 4 5 lere kadar düştü. Artık altyapı mı kaldırmıyor başka bir sorun mu var bilemiyorum. Turknet eskiden ekip yollayıp bina içini kontrol ettirmezdi. Şimdi ise bunu ücretsiz yapıyorlar ancak altyapı telekomda olduğu sürece bu sorunlardan kurtulmamız anlaşılan mümkün değil. Bu arada vdsl yapa kullanıyorum. Sanki 100 mbps alıyoruz da altyapı kaldırmıyor. 15 mbps'yi bile zor veriyorlar. Ancak Turk.net'e girip altyapı sorgulaması yaptığınızda 35 mbps verebiliyolarmış gibi gösteriyorlar. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mersinaki -- 15 Eylül 2020; 11:5:57 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Modem arayüzünde bulunan "Stability Adjustment" ayarını önce pozitif yönde arttırın. En az CRC hatalarını alacağınız şekilde ölçümler yapın. Şayet değerler daha da kötüleşirse bu sefer negatif yöne doğru seçin. |
|
Hocam SNR margin arttırmak için dB ayarları ile oynadım. SNR 14 yaptım, fakat nafile. Alt yapıda bir sıkıntı olduğuna eminim. YAPA ile VAE arasında ne fark var peki? Yardımcı olursanız memnun olurum. |
Bu mesajda bahsedilenler: @bigcrysis93
|
Merhaba sayın yetkili, performans sorunlarının aylardır devam etmesi sonucunda YAPA alt yapısından VAE alt yapısına geçiş talep ediyorum. İlgilenirseniz memnun olurum. Destek Numarası 36117901 |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhaba, teknik uzmanlarımız iç tesisatta sorun olmadığını belirterek saha ekiplerine iletmiştir. Gelişme olması durumunda size bilgi vereceğiz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @menectras
| Tamamdır, cevabınızı bekliyorum ona göre VAE'ye geçiş talebiimi yinelemek durumundayım. |
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhaba, yaşadığınız sorunu teknik uzmanlarımızın ve saha ekiplerinin kontrol edebilmesi için www.turk.net/oim sayfamızdan arıza kaydı oluşturabilir misiniz? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @mersinaki
| Merhaba, açık destek kaydı üzerinden talebinizi iletmeniz durumunda arkadaşlarım kontrol ederek uygun olması durumunda geçişi gerçekleştirecektir. |
Bu mesajda bahsedilenler: @menectras
Bu arada Asus DSL-750 modemi çıkartıp Airties 5650'yi taktım şu an kopmalar durdu. Ancak hız düşüklüğü halen devam ediyor. Muhtemelen yine birkaç kez kontrol edip yükseltecekler bir süre sonra yine aynı şeyler tekrar yaşanacak. Ben bu saatten sonra altyapının sağladığı hızdaki interneti geçtim 25'e bile razıydık ama onu bile sorunsuz şekilde almak mümkün olacağına inanmıyorum. Üstelik oturduğum evde daha önceki kiracı dışarıdan hat çekmiş ve defalarca da kontrol edildi. Eskiden hatırlıyorum aldığımız internet uzun süre sorunsuz aynı hızda devam ederdi. Bu konuda istanbulun göbeğinde olsak bile cidden daha kötüye gidiyor gibi görünüyor. Kullanıcı sayısı arttı tabi hızlar da bir miktar yükseldi ama zaten altyapının vaat ettiği interneti bile veremiyor. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Bende 1 senedir yapadayım ve 3 4 gündür bu sorunla muzdaribim. 1 senedir olmayan sorun için bakır kablolara suç atıyorlar ama bence yapa ile alakalı bir sorun var. Şu anda dsl ışığı hiç yanmıyor.Önce arada kopmalarla başlıyor sonra tamamen kesiliyor. Birkaç saat sonra geri düzelip bir süre sorun olmuyor. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Merhaba, oluşturduğunuz destek kaydı üzerinden teknik arkadaşlarım hattınızı sağlama alarak size bilgi verir. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @mersinaki
| Merhaba,https://turk.net/online-islemler/ üzerinden destek kaydı oluşturur musunuz? Hattınızı kontrol ederek bilgi verelim. |
Bu mesajda bahsedilenler: @nfsworld
https://forum.donanimhaber.com//mesaj/yonlen/145559351 Neyse yeni destek kaydı açtım. Başka bir arkadaş ilgileniyor. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mersinaki -- 16 Eylül 2020; 13:35:14 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Merhaba, hız profilinizin kontrol edilmesi için bilgi verdim. Hattınızı tekrar kontrol ederek teknik arkadaşım size dönüş sağlayacak. |
Bu mesajda bahsedilenler: @mersinaki
| Arkadaşlar, VAE alt yapısına geçiş işlemi başlattım. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
|
Evet VAE geçişim tamamlandı. Hat değerlerim çok daha kötü oldu. Normalde ADSL hizmet alırken ölçtüğüm hız 13-14 mbit, aldığım upload 1mbit'e yakın bir değerdi. Ekteki resimde görebilirsiniz. Eskiden Line Attenuation değerim 23 dB iken yeni hali ile gördüğünüz gibi içler acısı.. Sorunum devam etmektedir. Hayır ISS değiştirmek yerine alternatif çözüm yolları deniyorum, zorla iptal ettireceksiniz hattı.. *** < Resime gitmek için tıklayın >i ile |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34 , @TurkNetDestek
| Hat değerleri baya kötü hocam. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @menectras
| Böyle değildi, yakında fiber gelecek zaten. TTnet geçiş işlemlerini başlattım. Turkneti iptal ediyorum. Bu böyle gitmez. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Arıza kaydı bırakın düzelecek bir durumdur hocam belki. Sonra isterseniz değişirsiniz. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-733E6E0F7 -- 30 Eylül 2020; 0:53:52 >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @menectras
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek