Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
[ANA KONU] TurkNet GigaFiber altyapı yayılım takibi
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
7474
Cevap 433377
Tıklama 86
Öne Çıkarma
Cevap 433377
Tıklama 86
Öne Çıkarma
-
Cevap: [ANA KONU] TurkNet GigaFiber altyapı yayılım takibi (381. sayfa)
Merhabalar, bu şekilde düşünmenizi hiç istemeyiz. Tüm abonelerimiz bizim için çok kıymetli. Bir yanlışlık olmuş, tekrar herhangi bir sorun yaşarsanız PM üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. GigaFiber hizmetinizi güzel günlerde kullanmanız dileğiyle. |
Bu mesajda bahsedilenler: @gkhnkskn
| @TurkNetDestek ben artık umudu kestim, sanırım gene beceremeyeceksiniz. Bu sene gigafiber gelecek dedikleri için senelik peşin ödemiştim pişman oldum. İşlemlerim biter bitmez başka bir firmaya geçiş yapacağım. Binadaki komşularımı da geçirmiştim onları da taşıyacağım. İnat ettiniz senelerdir 3 sokak öteye getiremediniz kabloyu. türktelekom 3 günde kutuyu koydu sistemi aktif etti.. zerre sevmem ama hızlı iş yapıyorlar. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kickboxer_18 -- 4 Haziran 2025; 15:33:5 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhabalar, adresiniz ile ilgili şu an için gelişme bulunmuyor. Web sitemiz üzerinden takipte kalabilirsiniz. Konu hakkında gelişme olması durumunda ekiplerimiz sizi mutlaka bilgilendirecektir. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @kickboxer_18
| işte niye bulunmuyor? Türkiye'nin en kalabalık mahallelerinden biri mahallem. Neden hizmet getirmek istemiyorsunuz? Avcılar, esenyurt, zeytinburnu gibi yerlere gidiyorsunuz en kolay altyapı çekeceğiniz yere getirmiyorsunuz.. |
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| İstanbul için konuşuyorum. Gerçekten Fiber Alt Yapı çalışmaları , sokaklara apartmanlara Turknet GigaFiber kutuları koyma işi oldukça hızlandı. Başvurduktan 15 gün içinde Sokağımıza boydan boya döşediler . Bravo . |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi selimgray -- 4 Haziran 2025; 23:31:11 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| İlçe ve Mahalle neresi? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Batuhan445 -- 5 Haziran 2025; 9:30:31 >
Bu mesajda bahsedilenler: @selimgray
|
@TurkNetDestek Hocam selam Seneler geldi geçti en son mesajım 1 yıl önceydi galiba bir sokak aşağımızda fiber olmasına rağmen Bizde halen yok Yeşilpınar mahallesi Eyüpsultan'a ne zaman gelecek mahrum kalmak istemiyorum artık. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
|
@TurkNetDestek Hocam selam, Bayram arifesi Ankara Mamak Altıağaç ve Hüseyingazi mahallesinde sokağa fiber kablo döşeyen ekipleri gördüm. sorduğumda türknet olduğunu söylediler. Bir de senden duymak istiyorum, yazdığım mahalleleri kontrol edebilir misin? ne zaman aktif olur vs? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhaba, adresinizi ve konu linkini PM üzerinden iletebilir misiniz? Kontrol edilmesi için bilgi vereceğiz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @KarıncaBesleyenAdam
| Merhaba, güncel koşullar değişebildiği için planlama ve süre hakkında net bir bilgi paylaşamıyoruz. Web sitemiz üzerinden talep iletip sürecin hızlandırılmasına katkı sağlayabilirsiniz. Hizmetin aktif olması durumunda mutlaka bilginiz olacaktır. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @conqueror0619
|
Türknet Gigafiber İnönü / Esenyurt aktif oldu arkadaşlar Ping değerleri hızı sabit taş gibi paket kaybı falan yok gerçekten mükemmel dedikleri kadar varmış daha iyisi yok. Türknet Gigafiber altyapı sorgulama yapın 3 ay ücretsiz veriyor Cayma bedelinizi 2500 tl ye kadar karşılıyor Türknet ekibine böyle hizmet verdikleri için teşekkürler |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
|
Istanbul / Avcılar da bizim eve de gelmiş hazır burdayken başvuru yaptım yarın kuruluma gelecekler bakalım Hollanda da 200 mbit kullanıyorum burada 1000 garip olacak  Geçen ay arkadaşım geçti çok memnun. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Tüm mahalleye döşenecek değil mi elinizde böyle bir bilgi mevcut mu? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Hayırlı olsun darısı Ankara'daki ilcelere |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @The Man in the Suit
| Birçok prosedür mevcut ancak mahalle bazlı işlem sağlanmaktadır. |
Bu mesajda bahsedilenler: @conqueror0619
| @TurkNetDestek eyüpsultan güzeltepe mahallesinde apartmana kutu konulmuş ancak bir gelişme yok bağlantı ne zaman sağlanır |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhaba, binamızda hali hazırda TT fiber var ve dairelere kadar fiber kablo gidiyor. Bu kablolar elektrikçi tarafından çekildi (TT çekmedi) Gigafiber gelince dairelere giden bu kablolar kullanılabilir mi? Yoksa tekrardan kutudan dairelere kablo mu çekilecek? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi PeerNet* -- 11 Haziran 2025; 18:57:51 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Merhabalar, Kağıthane/Talatpaşa Mah.’da 4 bloklu site için baya bir kişi gigafiber talebinde bulundu fakat hiçbir aksiyon alınmıyor sanırım. Bunun sebebi nedir? Aynı mahallede yakın lokasyonlarda bulunmakta. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
• 15 Nisan 2025 tarihinde mahallede yeniden altyapı çalışmaları başladı.
• 5 Mayıs’ta apartmana GigaFiber kutusu yerleştirildi.
• Ardından, siyah saha dolapları monte edildi ve apartman kutusunun içine fiber kablo bağlantısı yapıldı.
• 31 Mayıs’ta sistem, başvuruya açık hale geldi.
• 3 Haziran’da evde kurulum tamamlandı ve GigaFiber bağlantısı aktif hale getirildi.
Fakat,
Başvurular açılmadan önce, sürecin daha hızlı ilerlemesi için evde kullandığım mevcut TurkNet VDSL hizmetini bilerek iptal ettim. Amacım, GigaFiber’e geçişi “dönüşüm değil”, sıfırdan yeni bir kurulum olarak başlatmaktı. Ancak buna rağmen, TurkNet beni hâlâ “dönüşüm müşterisi” gibi değerlendirdi ve 3 Haziran için aldığım kurulum randevusunu arayıp 12 Haziran’a ertelemeye çalıştı. Gerekçe? “Modem stoklarımız bitti.”
Durumu izah ettiğimde, yani evde aktif bir TurkNet hizmetim olmadığını ve bu başvurunun tamamen yeni bir kurulum olduğunu söylediğimde, müşteri temsilcisi “bir hata olmuş, kusura bakmayın” diyerek geçiştirdi.
İşin ilginç tarafı şu: Aynı dönemde, apartmandaki boş bir daire adına yeni bir GigaFiber başvurusu yaptım ve hiçbir sorun yaşamadan 7 Haziran’a randevu alabildim. Ne hikmetse orada stok da vardı, sistem de sorunsuzdu.
Bu yaşananlardan sonra şunu net biçimde söyleyebilirim:
TurkNet mevcut müşterisini elinde “zaten cepte” görüp, GigaFiber başvurularında arka sıraya itiyor. Yeni müşteri önceliği, mevcut abonenin sadakatinden daha değerli hale gelmiş durumda.
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi gkhnkskn -- 4 Haziran 2025; 10:10:25 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle