YAPA'ya geçince hız düştüyse YAPA santraline uzaksınız demektir. Gerçi sizi geçiş sırasında bilgilendiriyor olmalılar. Konudan haberiniz olması lazım. Eğer böyle olduysa VAE'ye dönüş talep edeceksiniz. Hızınızın YAPA'ya geçişten sonra 35mbps'den 6'ya düştüğünü, bu yüzden VAE'ye dönüş istediğinizi belirtin. Ancak bu durumun YAPA ile alakası yoksa dediğim gibi iç tesisatınızda veya ankastre bağlantınızda sıkıntı var gibi. Bilginiz varsa kendiniz kontrol edin yoksa elektrikçi çağırın kontrol ettirin. Kablolarda herhangi bir ezik, kopuk, fazladan ek vs. olmasın. |
Arkadaşlar, Türknet bu kadar şikayet almasına rağmen nasıl hala yeni müşterilere pazarlama yapma cesaretini gösteriyor... Bunları nereye şikayet etsek sonuç alırız sizce ? |
sizlerde yine iyi 2 aydan beri akşam 8 gece 12 arası sorunu yaşıyorum ben.. YAPA denen saçma bir sisteme geçirip tüm haklarımızı elimizden almalarını da unutuyorsunuz.. Hiç bir ISS'ye mevcut türknet hattınızı iptal ettirmeden taşıma yapamıyorsunuz...Allah belasını versin türknetinde, YAPA'sınında ! |
Sabah internetim düzelmişti an itibariyle yine başladı allah belasını versin bu türknetin |
netspeed de sürünüyor akşamları gece 2den sonra anca düzeliyor (akn ile ilgisi yok) |
Dünden beri Güvenli İnternet açık kullanıyorum İstanbul sunucusundan çıkmamak için. Kırklareli problemini çözmeden İstanbul kullanıcılarının sorunu düzelmeyecek ve çözmek için de bir şey yaptıklarını düşünmüyorum. |
Arkadaşlar öncelikle bu sorunun çözümü var mı ? Güvenli internet mevzusu varmış bunun için ek ücret ödüyor muyuz ? İkinci olarak konuyu güncelleyip üstte tutalım UP |
Selamlar, bu sorunu sizin hizmetiniz üzerinden detaylıca incelemeye başlattım. Network ekiplerimize detaylı bilgileri verdim. Buradan diğer sorun yaşayan kullanıcılarımızın da bu durumu belirterek bana PM atmalarını rica edeceğim. Ne kadar çok örnek elimizde olursa bizim için o kadar iyi olacaktır. sorun varsa hemen çözüme ulaştırmaya çalışacağız. |
Selamlar, rica etsem bu sorunu yaşayan kullancılarımız akşam saatlerinde tekrar bir kontrol edip sorunun giderilip giderilmediğini bana PM üzerinden iletebilir mi? Network operasyon tarafımız gerekli işlemlerini gerçekleştiriyor. Sorunu anlık takiplerle çözüyor olacağız. Bu süreçte açmış olduğunuz destek kayıtları hatalı bir şekilde kapatılmış olabilir. TT tarafından aldığımız bilgiler doğrultusunda müşterilerimize bir geri dönüş yapıyor. Bunun için de sizden özür diliyoruz. Herkese iyi forumlar. |
Değişen hiçbir şey yok şuan hatta pingim 42 olup downloadım 7ye düşmüş. Teşekkürler türknet. |
< Resime gitmek için tıklayın > hiza bak |
|
Durum aşağıdaki gibi ama bende de Twitch'te 160p'de bile yayın izlenemiyor ve her gün belirli saatlerde oluyor bu nedense. Destek kaydı açtım ama öylece duruyor kayıt. Bu kadar kişi sorun yaşıyorsa bi' yerde arıza var demek ki, şirket ivedilikle çözer umarım. Can sıkıcı bir hale geldi durum çünkü kaç gündür ping yükseliyor ve ping çok yükseldiği, net kararsız olduğu için hız ne olursa olsun sorun yaşıyorsunuz video izlerken, oyun oynarken. < Resime gitmek için tıklayın > |
Adamlara sorun çözün diyorum adamlar sorun yaratıyor. Hızımı 35 'ten 30'a çekmişler utanmadan. Vallahi sinir hastası eder bunlar. Nasıl bi tarikatın içine düştüm anlamadım ki. |
Hala aynı sorun devam ediyor artık kaçgün oldu bilmiyorum ya da hafta |
Sorun yine başladı ve devam ediyor.Arkadaştan iptal dilekçemi talep edeceğim sanırım. 15 gündür ne rezillik bu? |
Bu mesajda bahsedilenler: @nomadahmet