Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
2469
Cevap
108847
Tıklama
39
Öne Çıkarma
Cevap: [ANA KONU] 20:00-24:00 saatleri arası Türk.net hız ve ping sorunu(GÜNCEL) (32. sayfa)
M
7 yıl
Yüzbaşı

Değildim fakat TürkNet destek hizmetinden ankastre bağlantınızda bulunan bir sorundan çözülmüştür diye yazmışlar hala sorunum devam ediyor.




Bu mesajda bahsedilenler: @nomadahmet
N
7 yıl
Binbaşı

YAPA'ya geçince hız düştüyse YAPA santraline uzaksınız demektir. Gerçi sizi geçiş sırasında bilgilendiriyor olmalılar. Konudan haberiniz olması lazım.

Eğer böyle olduysa VAE'ye dönüş talep edeceksiniz. Hızınızın YAPA'ya geçişten sonra 35mbps'den 6'ya düştüğünü, bu yüzden VAE'ye dönüş istediğinizi belirtin.

Ancak bu durumun YAPA ile alakası yoksa dediğim gibi iç tesisatınızda veya ankastre bağlantınızda sıkıntı var gibi. Bilginiz varsa kendiniz kontrol edin yoksa elektrikçi çağırın kontrol ettirin. Kablolarda herhangi bir ezik, kopuk, fazladan ek vs. olmasın.




Bu mesajda bahsedilenler: @MertTR23
A
7 yıl
Teğmen

Arkadaşlar, Türknet bu kadar şikayet almasına rağmen nasıl hala yeni müşterilere pazarlama yapma cesaretini gösteriyor... Bunları nereye şikayet etsek sonuç alırız sizce ?



Q
7 yıl
Binbaşı

sizlerde yine iyi 2 aydan beri akşam 8 gece 12 arası sorunu yaşıyorum ben..

YAPA denen saçma bir sisteme geçirip tüm haklarımızı elimizden almalarını da unutuyorsunuz..

Hiç bir ISS'ye mevcut türknet hattınızı iptal ettirmeden taşıma yapamıyorsunuz...Allah belasını versin türknetinde, YAPA'sınında !



M
7 yıl
Yüzbaşı

Sabah internetim düzelmişti an itibariyle yine başladı allah belasını versin bu türknetin



M
7 yıl
Yüzbaşı

P
7 yıl
Yüzbaşı

netspeed de sürünüyor akşamları gece 2den sonra anca düzeliyor (akn ile ilgisi yok)



M
7 yıl
Yarbay

Dünden beri Güvenli İnternet açık kullanıyorum İstanbul sunucusundan çıkmamak için. Kırklareli problemini çözmeden İstanbul kullanıcılarının sorunu düzelmeyecek ve çözmek için de bir şey yaptıklarını düşünmüyorum.



N
7 yıl
Binbaşı

Arkadaşlar öncelikle bu sorunun çözümü var mı ? Güvenli internet mevzusu varmış bunun için ek ücret ödüyor muyuz ?

İkinci olarak konuyu güncelleyip üstte tutalım

UP


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
7 yıl
Yarbay

Selamlar, bu sorunu sizin hizmetiniz üzerinden detaylıca incelemeye başlattım. Network ekiplerimize detaylı bilgileri verdim. Buradan diğer sorun yaşayan kullanıcılarımızın da bu durumu belirterek bana PM atmalarını rica edeceğim. Ne kadar çok örnek elimizde olursa bizim için o kadar iyi olacaktır. sorun varsa hemen çözüme ulaştırmaya çalışacağız.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Midgardian
T
7 yıl
Yarbay

Selamlar, rica etsem bu sorunu yaşayan kullancılarımız akşam saatlerinde tekrar bir kontrol edip sorunun giderilip giderilmediğini bana PM üzerinden iletebilir mi? Network operasyon tarafımız gerekli işlemlerini gerçekleştiriyor. Sorunu anlık takiplerle çözüyor olacağız.

Bu süreçte açmış olduğunuz destek kayıtları hatalı bir şekilde kapatılmış olabilir. TT tarafından aldığımız bilgiler doğrultusunda müşterilerimize bir geri dönüş yapıyor. Bunun için de sizden özür diliyoruz. Herkese iyi forumlar.


Bu mesaja 3 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Midgardian
T
7 yıl
Er

Değişen hiçbir şey yok şuan hatta pingim 42 olup downloadım 7ye düşmüş. Teşekkürler türknet.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

N
7 yıl
Binbaşı

< Resime gitmek için tıklayın >



hiza bak



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
7 yıl
Er

< Resime gitmek için tıklayın > Rekor bende herhalde.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

V
7 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: Midgardian

Ben bu sorunu çözeceklerini sanmıyorum ama sabırla son cevabı bekleyeceğim. Zaten 10 ve üzerine abone getirene teknik destek dahil bir ton kıyak geçmeye başlamışlar eğer doğru ise. Artık kalmanın anlamı da kalmadı. Resmen diğer kullanıcılara ayrımcılıktır. Afedersin biz p** miyiz de whatsapp üzerinden anında destekten faydalanamıyoruz. Şurada derdimi anlatacak kimse yok karşımda. Yazmayla olacak bir iş te değil. Yazıyoruz düzeltmeden kaydı kapatıyorlar. Ama 10 ve üzerine abone getirene whatsapp üzerinden premium destek. Zaten bunun için yasal mı değil mi araştırma yapıp ona göre aksiyon almayı planlıyorum. Ekstra ücret vermedikten sonra her abonesine aynı teknik hizmeti vermek zorunda. Aynı parayı veriyorum aynı hizmeti almam gerekiyor. Benden fazla abone getirdi diye onun arızasına öcnelik tanınıp bizi nasıl es geçebilir resmen saçmalık. Her türlü adını karalıyor.
Hocam bırakın pm den yazıyorum hafta da bir cevap veriyor arkadaş.İnternet gitse tamam naneyi yedin.Akşamları ping halay çekiyor.Twitch 160p bile izleyemiyorum.Talep açıyorsun deneyimsiz arkadaşların verdiği cevaplar beni delirtiyor.Kopyala yapıştır başka bir şey bildikleri yok.Oim den umudu kestik burda ki arkadaşta konulara yazıyor pmlere bakmıyor.10 kişi getirene whatsapp destek hattı diye bir şeyler dönüyor.Eğer doğruysa başka sağlayıcıya geçeceğim.Adam 10 kişi getirsin sorunu daha kısa da çözülsün.Biz beyefendilerin 1 haftada pm ye bakmasını bekliyelim.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Valve Corporation -- 12 Eylül 2018; 0:27:28 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
7 yıl
Yarbay

Durum aşağıdaki gibi ama bende de Twitch'te 160p'de bile yayın izlenemiyor ve her gün belirli saatlerde oluyor bu nedense. Destek kaydı açtım ama öylece duruyor kayıt. Bu kadar kişi sorun yaşıyorsa bi' yerde arıza var demek ki, şirket ivedilikle çözer umarım. Can sıkıcı bir hale geldi durum çünkü kaç gündür ping yükseliyor ve ping çok yükseldiği, net kararsız olduğu için hız ne olursa olsun sorun yaşıyorsunuz video izlerken, oyun oynarken.

< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Black_Wolf14 -- 12 Eylül 2018; 0:41:42 >

M
7 yıl
Yarbay

Adamlara sorun çözün diyorum adamlar sorun yaratıyor. Hızımı 35 'ten 30'a çekmişler utanmadan. Vallahi sinir hastası eder bunlar. Nasıl bi tarikatın içine düştüm anlamadım ki.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Valve Corporation
N
7 yıl
Binbaşı

Hala aynı sorun devam ediyor artık kaçgün oldu bilmiyorum ya da hafta





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NakeBenihime -- 12 Eylül 2018; 20:53:22 >

V
7 yıl
Teğmen

Sorun yine başladı ve devam ediyor.Arkadaştan iptal dilekçemi talep edeceğim sanırım. 15 gündür ne rezillik bu?