%100 çok yakında bu politika değişir. Benim tanıdığım Türk halkı bunu kesinlikle suistimal eder.
Bütün dünyada suistimalcilar çıkıyor ama Amazonun aşırı gelişmiş sistemi mevcut kim neyi neden yapıyor algılıyor adamlar, o kişi 1 kez yapar bilemedin 2 kez yapar ama 3. yü kesin yapamaz. Kimse suistimal etmese keşke orası ayrı bir konu..
Bunlar bence çok iyi günleri eğer dikkat ettiyseniz hb de hangi ürün indirime girerse girsin amazonun indirim yapmicagi ürün olduğu halde 5-10 TL aşağısında satışını yapıyor. Eğer sistemi değiştirmezlerse Amazon tr de tekel olacak ki bu da aslında iyi birşey değil.
Kendilerinden kaynaklı bir aksaklıktan dolayı günlerce uğraştırdıktan sonra, tüketicinin kendi hakkını öyle ya da böyle kullanabilmiş olmasının övülecek ne tarafı olabilir ki?
Zaten işlemesi gereken bir "sistem" işlememiş ve iki gün uğraştırmış, sonrasında da geciken bir hak tanıma gerçekleşmiş. Bu tip durumlarla karşılaşmışlığım var, Amazon daha Türkiye pazarına girmemişken başka alışveriş sitelerinde benzer olaylar yaşadım. Hakkım olan zar zor sağlanabildi diye hiçbirisini övmedim.
Bu Amazon daha 6502 sayılı yasanın gereği olan seçimlik haklarımı tanımıyor, "değişim ve garanti işlemimiz bulunmamakta" diyerek savuşturuyor, ancak para iadesi yapabileceklerini söylüyor. Bunun övülesi bir yanı yok, aksine hukuksuzluğu "prosedürlerimiz böyle" diyerek meşrulaştırmaya çalışarak bu yanıyla yerilesi. "Prosedürümüz böyle" diyerek kanunda açıkça zorunluluk olarak koşulan şeylere kaç ülkede aykırılık gösterebilir tartışılır, bu akıl kârı değil.
Firmalar hukuku tanıyor diye övülmez, elbette asgari olarak mevzuat çerçevesinde kalacaklar, bu bir zorunluluk. Bunun üzerine çıkarlarsa çıktıkları noktada takdiri hak ederler, Amazon'un bu konuda övülesi yanı ise cayma hakkı süresinin uzun olması, 14 günlük kanuni sürenin üzerine eklemiş olmaları.
Amazon henüz ülkeye yeni giriş yapmış bir firma. Yeni firmaların bazı şeyleri "kendini sevdirme" amacıyla yaptıkları çok alışılagelmiş bir vaziyet. Hepsiburada'nın da yıllar önce kanuna uydu diye, bazen ise binin üstüne bir kattı diye bu tarz övgüler aldığını hatırlıyoruz.
Zaten işlemesi gereken bir "sistem" işlememiş ve iki gün uğraştırmış, sonrasında da geciken bir hak tanıma gerçekleşmiş. Bu tip durumlarla karşılaşmışlığım var, Amazon daha Türkiye pazarına girmemişken başka alışveriş sitelerinde benzer olaylar yaşadım. Hakkım olan zar zor sağlanabildi diye hiçbirisini övmedim.
Bu Amazon daha 6502 sayılı yasanın gereği olan seçimlik haklarımı tanımıyor, "değişim ve garanti işlemimiz bulunmamakta" diyerek savuşturuyor, ancak para iadesi yapabileceklerini söylüyor. Bunun övülesi bir yanı yok, aksine hukuksuzluğu "prosedürlerimiz böyle" diyerek meşrulaştırmaya çalışarak bu yanıyla yerilesi. "Prosedürümüz böyle" diyerek kanunda açıkça zorunluluk olarak koşulan şeylere kaç ülkede aykırılık gösterebilir tartışılır, bu akıl kârı değil.
Firmalar hukuku tanıyor diye övülmez, elbette asgari olarak mevzuat çerçevesinde kalacaklar, bu bir zorunluluk. Bunun üzerine çıkarlarsa çıktıkları noktada takdiri hak ederler, Amazon'un bu konuda övülesi yanı ise cayma hakkı süresinin uzun olması, 14 günlük kanuni sürenin üzerine eklemiş olmaları.
Amazon henüz ülkeye yeni giriş yapmış bir firma. Yeni firmaların bazı şeyleri "kendini sevdirme" amacıyla yaptıkları çok alışılagelmiş bir vaziyet. Hepsiburada'nın da yıllar önce kanuna uydu diye, bazen ise binin üstüne bir kattı diye bu tarz övgüler aldığını hatırlıyoruz.
Hocam şuan resmen mesaj yazmak için yazdın. " Amazon henüz ülkeye yeni giriş yapmış bir firma " bu söz ile zaten batırdın.
Şimdi öncelikle ben Amazon'u uzun yıllardır gerek USA gerek Almanya ve fiyatı işime gelen bütün ülkeler üzerinden kullanan bir kişiyim. Mesela bunun öncesinde 2 yıl evvel ASUS MODEM / ROUTER sipariş verdim Amazon . co . uk den ürün geldi kullanım amaçlarımı karşılamadı ürünü 1 hafta sonra iade ettim ve aynı şekil ücretlerimi iade aldım he gelip bunun konusunu açmış olsam sen zaten diyebilirsin mecburen yapması gerekiyor diye.
Şuan ve bu bahsettiğin firmalar önceden de seni süründürmeden iade almıyorlardı.
Eğer ki sen bu TÜRK firma ve alışkanlıklarından memnun isen alışveriş yapmazsın olur biter sonuç olarak 1 sefer taksalar 1 senede thh den çözüm anca alıyorsun. Benim HB ile şubattan beri süren THH davam var 1817TL'lik şubattan beri adamlar hala SAVUNMA İSTENDİ statüsünde bekletiyorlar beni.
Ayrıca beni uğraştıran tam olarak Amazon değil, belki de MNG kargonun sistemi ile kaynaklı bir sorun. Tabi bu beni ilgilendirmez, önemli olan husus adamların da bu konu da çaba sarf edip mağduriyeti gidermeleri. Siz bir HB müşteri temsilcisi ile bir sorun olup da konuşmamışsınız belli.
Öncelik ile hocam ben hali vakti yerinde, senin gibi boş beleş bir insan olmayıp işimi ve kariyerimi daha 30 yaşında tamamlamış istediğim vakitte istediğim yere gidebilecek kapasitedeyim.
Ayrıca senin gibi işten kalan zamanlarda boş vaktimi evde geçirmediğim için Amazon'un isterseniz kargoyu evinizden aldıralım teklifini kabul etmeyip müsait olunca kendim kargoya gitmeyi tercih ettim.
Alıntıları Göster
quote:
..senin gibi boş beleş bir insan olmayıp.. ..istediğim vakitte istediğim yere gidebilecek kapasitedeyim..
Kendini anlatarak boş beleş bir insanın tanımını yapmışsın, daha ne diyeyim.. Hayatta başarılar yolun açık olsun.
Su sacma odeme yontemlerini de degisseler ya. Hesabimi askiya aldilar. Neymis efendim, billing statement dedikleri dokumanlardan (bildigin fatura) gonderecekmisim. Iyi hos da Turkiye deki alisverislerimin hic birinde kartimin son 4 hanesi yazmiyor faturalarda. Hesap ekstresi desen yok biz onu istemiyoruz diyorlar. Kaldi ki onda da yazmayabiliyor. Genelde bagli oldugu hesabin ibani yaziyor. Onlarca dokumandan sonra baska yol denedim. Enpara ozel olarak Encard aitlik belgesi duzenledi. Hem de Ingilizce ve islak imzali. Bunu gonderdim yine ayni robotik e posta geldi. Daha da ananin *** yani. Bu istedikleri fatura turu onlarin alisverislerinde her daim veriliyor bildigim kadariyla. Newegg alisverisim tam da bu istedikleri fatura gibiydi ancak iptal etmek zorunda kalmistim oraninkini de. Yine de e postama gelen bu odeme sonrasi faturayi ilettim. Bunu begenmis olsalar gerek actilar hesabi. Sonrasinda Siparis 1 hafta bekledi oyle. Canli destek bankanizin odemeyi onaylamasi gerek deyip durdu. Enpara yi ariyorum, adamlar bizde en kucuk bir istek veya reddedilen islem yok diyorlar. Sonra birkac gun icinde caat yine hesabi askiya aldilar. Bu arada baska hesap acmayin demelerine ragmen yapacagim bir sey kalmadigindan amistim. Onlari da askiya aldilar. Ilk hesabim da kaldi oyle. Ya madem kargoya verecegin zaman parayi cekmek istiyorsun, istege bagli yap bunu? 3D Secure ile pasa pasa odemek istiyorum. Erkenden cek parami, urun yoksa da caninin sagolsun iade edersin. Varsa ortada bir dolandiricilik, sahtekarlik sana da bir zarari olmaz. Bankanin sorumlulugunda olmus olur.
Turkiye deki musteri hizmetlerinin telefon numarasi varsa onlarla da iletisime gecsem mi acaba? Yetki olmadigindan yardim edemexler diye dusundum. Usa canli destek bile oraya farkli departman baktigindan yardimci olamiyoruz deyip durdular.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Jlozde
Sebebi bu olsa gerek.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @kontratak
Bu Amazon daha 6502 sayılı yasanın gereği olan seçimlik haklarımı tanımıyor, "değişim ve garanti işlemimiz bulunmamakta" diyerek savuşturuyor, ancak para iadesi yapabileceklerini söylüyor. Bunun övülesi bir yanı yok, aksine hukuksuzluğu "prosedürlerimiz böyle" diyerek meşrulaştırmaya çalışarak bu yanıyla yerilesi. "Prosedürümüz böyle" diyerek kanunda açıkça zorunluluk olarak koşulan şeylere kaç ülkede aykırılık gösterebilir tartışılır, bu akıl kârı değil.
Firmalar hukuku tanıyor diye övülmez, elbette asgari olarak mevzuat çerçevesinde kalacaklar, bu bir zorunluluk. Bunun üzerine çıkarlarsa çıktıkları noktada takdiri hak ederler, Amazon'un bu konuda övülesi yanı ise cayma hakkı süresinin uzun olması, 14 günlük kanuni sürenin üzerine eklemiş olmaları.
Amazon henüz ülkeye yeni giriş yapmış bir firma. Yeni firmaların bazı şeyleri "kendini sevdirme" amacıyla yaptıkları çok alışılagelmiş bir vaziyet. Hepsiburada'nın da yıllar önce kanuna uydu diye, bazen ise binin üstüne bir kattı diye bu tarz övgüler aldığını hatırlıyoruz.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Bekirin
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Şimdi öncelikle ben Amazon'u uzun yıllardır gerek USA gerek Almanya ve fiyatı işime gelen bütün ülkeler üzerinden kullanan bir kişiyim. Mesela bunun öncesinde 2 yıl evvel ASUS MODEM / ROUTER sipariş verdim Amazon . co . uk den ürün geldi kullanım amaçlarımı karşılamadı ürünü 1 hafta sonra iade ettim ve aynı şekil ücretlerimi iade aldım he gelip bunun konusunu açmış olsam sen zaten diyebilirsin mecburen yapması gerekiyor diye.
Şuan ve bu bahsettiğin firmalar önceden de seni süründürmeden iade almıyorlardı.
Eğer ki sen bu TÜRK firma ve alışkanlıklarından memnun isen alışveriş yapmazsın olur biter sonuç olarak 1 sefer taksalar 1 senede thh den çözüm anca alıyorsun. Benim HB ile şubattan beri süren THH davam var 1817TL'lik şubattan beri adamlar hala SAVUNMA İSTENDİ statüsünde bekletiyorlar beni.
Ayrıca beni uğraştıran tam olarak Amazon değil, belki de MNG kargonun sistemi ile kaynaklı bir sorun. Tabi bu beni ilgilendirmez, önemli olan husus adamların da bu konu da çaba sarf edip mağduriyeti gidermeleri. Siz bir HB müşteri temsilcisi ile bir sorun olup da konuşmamışsınız belli.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Kendini anlatarak boş beleş bir insanın tanımını yapmışsın, daha ne diyeyim..
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
değişik bir kişiliğe sahipsiniz
Bu mesajda bahsedilenler: @unraveling
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Turkiye deki musteri hizmetlerinin telefon numarasi varsa onlarla da iletisime gecsem mi acaba? Yetki olmadigindan yardim edemexler diye dusundum. Usa canli destek bile oraya farkli departman baktigindan yardimci olamiyoruz deyip durdular.