He sen buna " boş beleş insan tanımı " diyorsan... Sana başarısızlıklarınla mutsuzluklar, Senin yolun açık olmasın. ![]() ![]() |
amazon balondur. az önce 17 ekimde siparişini verdiğim ürünü hızlı kargo 21-23 ekim diyor bana. ulan trendyolda aynı tarihi veriyor. ne anladım ben bu işten? |
ayın 14'ünde prime day'da aldığım anakart az önce elime geçti adamlar anakart kutusunu bi kutuya koymuşlar o kutuyu da başka kutuya koymuşlar boş yerlere de sert kağıt doldurmuşlar sallanmasın diye, biz bu adamları haketmiyoruz gerçekten yakında suistimaller yüzünden çoğu şeye sınırlama getirirler, ben amazon olsam ben de değer vermem böyle ülkelere.. |
amazon.de üzerinden mouse aldım. Kargo 1 hafta gecikti. Aradım kargo gelmedi dedim. Paramı iade ettiler. 2 gün sonra ürün geldi Aradım ürün geldi paranızı yollayım dedim. Müşteri memnuniyeti bizim için asıl önemli olan şey diyip para da almadılar. |
Videoyu izlemek için tıklayınız |
2-3 ampul için yaptıkları eziyete bak. Sadece sonu mutlu ending olarak bitmiş. Ama süreç aynı kısır döngü. |
Mesela ben amazondan tost makinasi aldim 300 tl. Baktim saginda solunda cizik var suphelendim. Izgara kismini cikarttim megersen rezistanslar degismis sifir takilmis. Plakalari yeni sifir takilmis. Iki cizik icin iade etmeye degmez dedim. Aradim amazonu ister iade edin isterseniz 50 tl kod vereyim dedi. Kodu aldim kullandim. Ama burada sknti cakal firmalarda cikiyor. Mesela xxxx firmasi amazona tamir edilmis urun gonderiyor satmasi icin onlarda satiyor. |
Sağlam bir hikayede benden gelsin, Bundan 4-5 ay önce Amazon üzerinden satıcısı Amazon olmayan Xiaomi Wifi Sinyal Güçlendirici istettim, bu ürün elime ulaştı ve sonrasında başka bir sitede indirim olduğunu ve baya pahalıya aldığımı fark edince, ürünün hiç kendi paketlemesi bile açmadan geri iade etmek istedim. Amazon üzerinden satıcıya mesaj attım, satıcı önce iplemedi cevap vermedi ardından Amazon'a söyledim, onlarda satıcıya yazdı satıcı nasıl iade edileceğini bile paylaşmadı. (Hangi kargo vs.) Ve bakın 'iade işlemini başlatalı daha 2 gün olmasına rağmen' Amazon, satıcısı başka biri olmasına rağmen bana ne dedi biliyor musunuz? 'Ürün sizde kalsın, biz para iadesini gerçekleştiriyoruz. Özür dileriz.' 😱😱😱 Bakın ürün onlara bile ait değil ama üstlendikleri sorumluluğa bakın! |
|
Amazondan remington tıraş makinesi aldım tabi ki farklı bir firmaymış, neyse geldi ürün açtım kutuyu taktım prize şarj almıyor 3-4 saat bekledim yok çalışmıyor. Hemen iade talep oluşturdum, gelen cevap yetkili servise gideceğim servis raporu alacağım sonra ürünü onlara göndereceğim,onlarda tekrar çalışan biri ürün gönderecek. Tabi dedim ben de vakit bol zaten bütün gün boş geziyorum, bir sinirle kırıp attım a.q ürününü, şimdi düşünüyorum amazon olsaydı, acaba ! nasıl bir yol sergilerdi ? sonuçta kişisel bir ürün katagorisine giriyor. |
Sergileyeceği yol belliydi hocam. " Ürün sizde kalabilir biz size para iadenizi gerçekleştiriyoruz. " Ama benim düşüncem Amazon'un kendi sisteminde tüm kullanıcıların bütün sergilediği davranışları not alıyor yani nasıl bankalarda kredi puanı var bu Amazon'un sistemde de bence öyle birşey var. Yoksa yeni bir üye böyle bı acik bulup bunu durmadan tekrarlar yani böyle adamlar çok demek istediğim deneyen de çok olmuştur. |
2 kez iade kodu veriyorlar, MNG kabul etmiyor. Siz 2 kez kargo firmasına gitmek zorunda kalıyorsunuz. Telefonla 2 kez arayıp müşteri temsilcisine bağlanmak zorunda kalıyorsunuz. Üstüne üstlük zar zor gönderdiğiniz kargoyu alıcı kabul etmiyor. Tüm bunlarla uğraşıp amazon süper yaa diye burada adamları övüyorsunuz. Ben olsam teşekkür konusu değil şikayet konusu açardım. İşi gücü olan, vakti değerli olan insanlar bırak ikinci kez kargoya gitmeyi, en başta iadeye bile uğraşmaya yeltenmezler. Demek ki sizin bu hayatta ya hiçbir işiniz gücünüz meşgaleniz yok, ya da adam akıllı hizmet veren alışveriş sitesi hiç görmediniz. |
|
Eskiden Avrupa merkezli alisveris siteleri ulkemize gonderim yapiyorlardi , sonralari bizim necip kardeslerimiz iyi niyeti suistimal ettikten sonra adamlar gonderi yapmayi birakti, eger tencere , supurge alip 2-3 ay kullanip hevesini aldiktan sonra iade edersen. Belli bir sure sonra adamlar ya kacar ya da oyle kele boyle tarak der yerliler gibi is yapmaya baslar. |
Ben 10 ay kullandığım telefon bozulunca servise kvk ya gittim imei faturada yok deyip almadılar Amazona bildirdim uğraşmayın para iadesi yapalım dediler ve yaptılar :) 3 hafta oldu adamdır amazon bugün de philips 4k tv aldım amazon dan ama suistimal olursa değişirler Apple İn en ufak arızaya telefon değişiminden yıllar önce gına getirip tamire girmesi gibi olması kaçınılmaz olur |
Daha çok amazon Almanya ve Amerika dan alışveriş yapıyorum. 3-4 kez benzeri olaylar başıma geldi. Ampul aldım Amerika dan, bakmamışım özelliklerine yani benim hatam 110v geldi. Dedim iade edebilir miyim gerek yok paranız iade, ampullerde sizde kalsın dediler, yok olmaz felan dedim dinlemediler parayı son kuruşuna kadar yatırmışlar öyle az buz para da değildi. Gittim aynı ampullerin 220v olanını Amazon Almanya dan aldım. 110v olanlar da öyle hala duruyor. Yine Amerika dan akıllı saat almıştım zamanında fiyatı da indirimliydi çok uyguna gelmişti ama ne olduysa kargo bir türlü gelmiyor bekle Allah bekle. Neyse dedim 1 ay oldu neden gelmedi diye mesaj attım dediler kargoda problem oldu paranız iade. Yok öyle olmaz ben saatimi isterim diyince tekrar satın alın dediler. Dedim aynı fiyata değilki fiyatı artmış, dediler siz alın biz size aradaki farkı iade edeceğiz. Hakikaten aldım sonra aradaki fiyat farkını geri yollamışlar kartıma. Bir de yine Amerika dan kulaklık almıştım ilk alışverişimdi kulaklık gelmedi bir türlü ama Türkiye ye girmiş görünüyor. Mesaj attım dediler kargo firmalarıyla görüşün o zamanlar hangi kargoya verecekleri önceden belli değil Aramex diye aracı firma var. Neyse aradım tüm kargoları adıma kargo yok. Dediler birkaç gün daha bekleyin eğer kargo gelmezse paranız iade olacak. Neyse Aramex i aradım kargoyu bulabilir miyiz diye onlar da baktılar. Sonunda bir kargo da çıktı ama adım ve adresim eksik yazıldığı için bulamamışız ilk zamanda. Dedim para iade etmeyin kargoya ulaştım sonunda bulduk diye. Demesem para göndereceklerdi yani. Bunlar da böyle bir iki memnuniyet anılarımdır. Şimdi bedava deseler internetten başka yerden alışveriş yapmam yıllardır... |
|
Sanırım ilk tr ye geldiği günlerde yaptınız alışverişi yoksa Amazon uzun zamandır bütün ebatlara uygun koli basıyor kendi markası adına yani tırnak makası alsanız da, Full tower PC kasasida alsanız kendi özel kolisinde gönderiyor. Kendim deneyimledim. |
Amazon inanılmaz bir şirket bunu her an hissettiriyorlar geçen gün 3 yıl önce amazon abd sitesinden aldığım philips traş makinesi bozuldu. Bende haliyle servise götürdüm. 3 gün sonra philips yetkili servisi bu ürün yurtdışı menşeli buna parça tedarik edemeyiz dedi. Ulan dedim durdul yere masrafa gircez, malum korona traş makinelerinin fiyatı uçtu gitti. Sonra aklıma cihazı amazondan aldığım geldi. Durumu anlatan bir mail attım amazona yetkili servis parça tedariğinde bulunamıyor ne yapabiliriz bunun için dedim. 2 saat sonra yaşadığınız problem için çok üzgünüz sipariş tutarını kartınıza iade ediyorum lütfen yeni bir ürün sipariş edin onuda karşılayacağız diye mail attılar ben sadece parça tedariği için bir yol sunarlar diye beklerken adamlar tüm ücreti ikiletmeden iade etti sizde kalan ürünüde geri dönüşüme verebilir tamir edebilir çöpe atabilirsiniz dediler yuh dedim adamlar farklı bir seviyede.. durumu suistimal etmemek adına yeni sipariş geçmedim ve amazon türkiyeden yeni bir traş makinesi aldım. Demem o ki efsane bir sistemleri var... |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle