Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
2607
Cevap
129391
Tıklama
23
Öne Çıkarma
AÇIK KAPI : PORT VE ALTYAPI TALEPLERİNİZİ İLETEBİLİYORSUNUZ.
X
6 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba,
İçişleri bakanlığının açık kapı uygulaması ile altyapı ve port talepleri gibi konuları iletebiliyorsunuz.
Linkini verelim.https://www.acikkapi.gov.tr

Bu adrese giriş yapmak için gsm onayı yapmanız gerekiyor. Gsm onayının ardından, açılan formda ilgili yerleri doldurduktan sonra;

HİZMET BAŞLIĞI : DİĞER
HİZMET ALT BAŞLIĞI : TELEFON VE INTERNET SERVIS SAGLAYICILARA ILISKIN BASVURULAR

ekranından taleplerinizi iletebilirsiniz.

< Resime gitmek için tıklayın >

GSM OPERATÖRLERİ İÇİN:https://forum.donanimhaber.com/acik-kapi-gsm-operatorleri-ile-ilgili-sorunlari-iletebiliyorsunuz--140709054#140709054

DİLEKÇE ÖRNEKLERİ İÇİN :https://forum.donanimhaber.com/turk-telekom-dilekce-ornegi-ornekleri-ve-altyapi-port-talebi-talepleri--140072962#140072962

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 15 Kasım 2019; 14:29:56 >

Kaymakamlığın verdiği cevaba bak.
Kaymakamligimiz yapacağı bir şey yok.
Hem cümle devrik. Hem küçük harfe başlamış cümleye. Cümlelerin arasına nokta koymamış. Whats...
Yoruma Git
Yorumun Devamı mcrew - 5 yıl +31
İnternet konusunda kendimi o kadar mağdur ve çağ dışı hissediyorum ki, hissettiklerimi yazsam sayfalar olur o derece. Diyeceksiniz ki, kardeşim başka derdin mi yok, sizlere de hak veriyorum tabi ...
Yoruma Git
Yorumun Devamı marshall_fb - 6 yıl +9
Hocam BTK'yı şikayet ettim.Baya bir yeri aramışlar sormuşlar valilikle konuşmuşlar olmamış dedim kamu denetleme kurumuna bildirin denetlesin dedim.Robot gibi cevap veriyorlar tüketici menfaat...
Yoruma Git
Yorumun Devamı NitroNos - 6 yıl +6
X
6 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba.
https://forum.donanimhaber.com/turk-telekom-dilekce-ornegi-ornekleri-ve-altyapi-port-talebi-talepleri--140072962?utm_campaign=DonanimHaber&utm_medium=referral&utm_source=DonanimHaber

Buradaki örneklere uygun olarak dilekçe doldurmalısınız. Bu dilekçeyi telekom müdürlüğüne teslim ediyorsunuz. Bunun akabinde ise sonuç alamazsanız açık kapıdan yazıyorsunuz. (dilekçe takip no ile)




Bu mesajda bahsedilenler: @marshall_fb
X
6 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

L
6 yıl
Binbaşı

quote:

Başvurunuzun değerlendirilebilmesi için, başvurunuzda belirtmiş olduğunuz hususların daha detaylı olarak, Kurumumuzca tüketici şikâyetlerinin elektronik ortamda kayıt altına alınarak daha hızlı çözümlenmesi ve şikâyet başvurularının tüketiciler tarafından elektronik ortamda takip edilebilmesi için kurmuş olduğu Tüketici Şikâyeti Başvuru ve Analiz Yazılımı sistemi üzerinden,https://sikayet.btk.gov.tr adresinden elektronik ortamda gönderilmesi halinde şikâyetiniz değerlendirilebilecektir. ( Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu İstanbul Bölge Müdürlüğü )



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
L
6 yıl
Binbaşı

L
6 yıl
Binbaşı

CİMER ve Açık Kapı üzerinden yapılan şikayetler BTK'ya yönlendiriliyor. Benim Açık Kapı üzerinden oluşturduğum şikayeti BTK'ya yönlendirmişler, BTK ise şikayetinizihttps://sikayet.btk.gov.tr adresinden yapın diyor.

@ayhann06 @programmer_onur



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ayhann06 , @programmer_onur
P
6 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: LittleEinstein

CİMER ve Açık Kapı üzerinden yapılan şikayetler BTK'ya yönlendiriliyor. Benim Açık Kapı üzerinden oluşturduğum şikayeti BTK'ya yönlendirmişler, BTK ise şikayetinizihttps://sikayet.btk.gov.tr adresinden yapın diyor.

@ayhann06 @programmer_onur
Hocam teşekkürler. Biraz farklı bir konu ama şikayet ile ilgili bir durum var: beni sürekli rahatsız eden ve 0 212 975 xx xx şeklinde Atatürk propagandası yapan dolandırıcılar musallat olmuş durumda. Halk TV adına arıyoruz diyorlar bazen. Bu telefon tacizi yapanları hangi makama şikayet etmemiz gerekir? Online olarak böyle bir ihbar ortamı var mı savcılığa gitmeden?

https://tiss.gtb.gov.tr
...adresi doğru yer mi şikayet için? Sesli aramalar için şikayet imkanı veriyor mu, o da meçhul.

Uygulama girişinde şöyle bir ifade var:
Bu Sistem üzerinden yalnızca ticari elektronik iletilere ilişkin başvurular kabul edilmekte olup bahis, kumar, cinsel sohbet ve dolandırıcılık amacıyla gönderilen iletilere ilişkin başvurular yapılmamalıdır.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi programmer_onur -- 6 Aralık 2019; 12:31:5 >

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34 , @LittleEinstein
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Başlıktan da belirtildiği üzere, port talebi, altyapı talebi gibi konularda burayı kullanmalısınız. Geri kalan konular içinhttps://tuketicisikayet.btk.gov.tr/




Bu mesajda bahsedilenler: @hckoca
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

L
5 yıl
Binbaşı

Türk Telekom'la ilgili şikayetlerde (konu sahibinin uyarısı üzerine silindi) e-posta adresi üzerinden daha hızlı sonuç alınıyor.

Edit: Türk Telekom'un web sitesi üzerinden de şikayet kaydı bırakmak mümkün, Türk Telekom şikayetleri bu link üzerinden yapılabiliyor:
https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi LittleEinstein -- 25 Haziran 2020; 11:44:36 >

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba. İlgili talebinizi Açık Kapı aracılığı ile de iletebilirsiniz ancakhttps://tuketicisikayet.btk.gov.tr/ bu adresten iletirseniz daha iyi olur. Sizin konu burayla ilgili daha çok.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @magnapeccatrix
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba. Açık kapı üzerinden yeniden talep oluşturabilirsiniz. Buna ek olarak ise,https://tuketici.btk.gov.tr/ adresinden yazabilirsiniz. İlçenizde telekom müdürlüğü yok ise, farklı bir ılçede bulunuyordur. Bunun da olmaması durumunda il telekom müdürlüğüne başvurabilirsiniz.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @5RJ32OI
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/

Bu siteden yazabilirsiniz.




Bu mesajda bahsedilenler: @vexra
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba konuyla ilgili talebinizi iletebilirsiniz.
https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/

Bu adresten de yazabilirsiniz.




Bu mesajda bahsedilenler: @Kutsal Kase
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba. Konu içerisinde yer alan olumlu geri dönüşleri ekran görüntüsü şeklinde ekleyerek yeniden başvuru oluşturabilirsiniz. Ek olarakhttps://tuketicisikayet.btk.gov.tr/ adresinden de başvuru oluşturabilirsiniz.




Bu mesajda bahsedilenler: @raistland
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba hocam.

https://netspeed.com.tr/altyapi-sorgula//

Buradan bir sorgulama yapar mısınız adresinizle ilgili?




Bu mesajda bahsedilenler: @madbean
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Maalesef çok uzaksınız saha dolabına, santrale.

https://forum.donanimhaber.com/turk-telekom-dilekce-ornegi-ornekleri-ve-altyapi-port-fiber-talepleri--140072962-10



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @madbean
W
5 yıl
Teğmen

< Resime gitmek için tıklayın >
Şimdi bunlara güveneyim mi? :D @XpressMusic34





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi weeknd -- 21 Kasım 2020; 18:42:16 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
5 yıl
Yüzbaşı

BTK ya saha dolabı değişimi için 28.10.2020 tarihinde atmış olduğum mesaja 15.gün yanıt geldi.
< Resime gitmek için tıklayın >
https://www.hizliresim.com/zYXl5C
Edit : Apartmanımın önündeki değilde alttaki saha dolabına ekip gelmiş. Fiber'e ek yapıyorlar sanırım. Saha dolabı gelmeden fiberi çekmeyeceklerine göre benimle bir ilgisi yok diye düşünüyorum.
< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Knucker3 -- 12 Kasım 2020; 15:56:45 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.