Başvurunuzu ikametinizin olduğu ilçedeki kaymakamlığa ileteceksiniz ya da sorunun yaşandığı yerin kaymakamlığına. |
Bizim buradaki kaymakamlık ilgilenmiyor, bu Telekom firmalarının işi bizi bağlamaz diyerek kapatıyorlar konuyu. |
açık kapı başvurularım böyle sonuçlanıyor, şimdi bu görüntüleri cimer ve iç işlerine ileteyim diyorsunuz yani < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
Açık Kapı uygulaması, İçişleri Bakanlığına ait bir uygulama. Bu konudaki olumlu dönüşleri ekran görüntüsü alarak, durumu anlatarak başvuru yapabilirsiniz İçişleri Bakanlığına. |
İçişleri bakanlığının sitesinden Bakan'a mesaj kısmına ilettim. Başka bir başvuru kısmı bulamadım ne yazık ki |
Cimer üzerinden durumunuzu anlatıp, ekran görüntülerini ekledikten sonra bir sonraki ekranda "iletilecek kurum" kısmında "İçişleri Bakanlığı" nı seçeceksiniz. |
Cimer üzerinden bir tane Valiliğe gönderdim, 1 tane de iç işlerine göndereyim bari EDİT: Cimer şikayet limitim dolmuş :( |
Hocam sosyal medya dan iletişime geçtim, oradan da benzer cevapları aldım, talep iletmem için bir link verildi oradan da benzer cevabı aldım :) yarın ilk iş izmirdeki fiber merkezlerini arayıp bulunduğum ilçeye bakan merkezi bulmaya çalışacağım. En azından planlı çalışma yok, talep etmek için şunu yapın deseler rahatlarım. şimdiye kadarki başvurularımda, aşağıdaki mesajdan öteye gidemedim :) Değerli Müşterimiz, Işık hızında Fiber İnternet hizmetimizi avantajlı fiyatlarla siz değerli kullanıcılarımız ile Türkiye’nin her yerinde buluşturmak, Turkcell Superonline‘ın da başlıca amacıdır. Fizibilite çalışmaları, altyapı, kullanılan donanım ve cihazlar, kazı çalışmaları için alınması gereken yasal izinler, bölgeden bize ulaşan talepler vb. nedenlerle Fiber hizmetimizin aktife alınması süreci değişiklik gösterdiği için, site aktivasyonları hakkında net tarih paylaşamamaktayız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Turkcell Superonline |
Telekom sayfasından altyapı sorguladigimda Bu lokasyonda Türk Telekom FİBERNET internet hizmetinden faydalanabilirsiniz. Cevabını alıyorum. Binaya kadar fiber var (T11 kabin) VDSL kullanıyorum. Dönüşüm için sorgulama sayfasındaki mesajı referans gösterip dönüşüm yapmalarını sağlayabilir miyim acaba? |
Goknette VDSL görünüyorum şimdi birdaha baktım hala VDSL. 7 senedir aynı adresteyim. Belki şöyle bir sıkıntı olabilir, bir sitede oturuyorum 30 blok var yaklaşık. (Her blokta T11 var) Muhtemelen hepsini yenilemeleri gerekeceği için tek blok için işlem yapmaya bilirler. Ben yinede Çarşamba günü vakit bulabilirsem Telekom müdürlüğünü bı ziyaret edeyim. |
Hocam az önce datanet ile görüştüm, yakınlarınız da fiber alt yapı çalışması var dediler, aralık 2. haftası tekrar arayın kontrol ettirelim dediler. tahminimce bu yıl içerisinde tamamlanacak gibi duruyor. |
Cimer üzerinden yaptığım bütüb şikayetlerim aynı yere çıkıyor. ''BTK'ya yaz, bizi ilgilendirmez. '' < Resime gitmek için tıklayın > |
İlerlediğiniz yol doğru değil. Ben size önceki mesajlarımda da bahsetmiştim nasıl bir yol seçeceğinizi. Eğer valilik/kaymakamlık kanalından bir ilerleme sağlanamazsa, Açık Kapı ile ilgili tüm iş ve işlemler ve şikayetleriniz için, başvurunuzun iletileceği kurum kısmında "İçişleri Bakanlığı" adresini seçmelisiniz. Başvurunuzun içerisinde BTK yı ilgilendiren kısımlar olduğu için başvurunuz sürekli olarak oraya yönlendirilir. Sizin talebiniz ise, Açık Kapı görevlilerinin başvurunuzu doğru kanallara iletmemesi üzerine. Bu durumda İçişleri Bakanlığına yönelik olarak Açık Kapı hizmetleri ile ilgili şikayet başvurusu oluşturup, ilgili başvurularınızı doğru seçenekleri seçtiğiniz halde ilgili yerlere yönlendirmediklerini belirteceksiniz. Ek dosya olarak da bu konudaki ekran görüntülerinden faydalanabilirsiniz. Başvurunuz da şu şekilde olmalıdır ;
Başvurunuza Açık Kapı başvuru numaralarınızı da ekleyebilirsiniz ve bağlı olduğunuz ili ve ilçeyi de başvuru içerisinde belirtebilirsiniz. Başvurunuzda birden fazla kurumu veya kuruluşu ilgilendiren şeyler yazmayın. Üstteki metni kopyalayabilirsiniz. |
Dediğinizi aynen ilettim, Ek olarak da buradaki arkadaşların aldığı olumlu cevapları ve benim aldığım olumsuz cevabı ekledim. Bakalım sonuç ne olacak. ![]() < Resime gitmek için tıklayın > |
Merhabalar Bu durumda ne yapabilirim yardım ederseniz sevinirim nasıl açık kapıya altyapı başvurusu yapabilirim @XpressMusic34 < Resime gitmek için tıklayın > |
https://altyapim.net Buradan altyapı sorgulama yapıp adresinizi gizleyerek ekran görüntüsünü ekler misiniz? |
Açık kapı talebime " Açık Kapı Bürosu' na 03.12.2022 tarihinde yapmış olduğunuz 6628931 no' lu başvuru sonuçlanmıştır. Başvuru talebinizle alakalı olarak 444 1 444 veya 444 4 564 numaralı hattı arayarak talep kaydı oluşturabileceğiniz veya iletisim@bilgilendirme.turktelekom.tr mail adresine talebinizi iletebileceğiniz değerlendirilmektedir. Açık Kapı Bürosu' na başvurduğunuz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. ANKARA VALİLİĞİ" cevabı verilmiş. İlgilenmemişler bile. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34