Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
2607
Cevap
130242
Tıklama
23
Öne Çıkarma
Cevap: AÇIK KAPI : PORT VE ALTYAPI TALEPLERİNİZİ İLETEBİLİYORSUNUZ. (6. sayfa)
F
geçen yıl
Yarbay

@XpressMusic34

Hocam merhabalar. Ben tam konuyla alakalı olmasa da benzer bir şey olduğu için danışmak istiyorum. Son 1 haftadır mahallede kazı çalışması vardı. Dün de ben yokken eve gelip bina girişine Turknet - 1000 mbit yazısı olan kutu çakmışlar ve binanın içine de uzunca bir siyah kablo sarkıtılmış serbest şekilde bırakıp gitmişler.

Bulunduğum lokasyonda bu zamana kadar sadece ADSL alınabiliyordu vdsl bile alınamıyordu hat değerleri yüzünden. Kendim de TT adsl kullanıcısıyım. Kabloyu çeken çalışan fiber demiş evdekilere ama ne kadar doğru ben pek anlamadım. Bu şimdi sadece VDSL mi yoksa fiber mi? Gerçi Vdsl olsa neden tekrar kablo çeksinler? Zaten hali hazırda evde bakır bağlantım var.

Altyapı sorgulama sitelerinde önceden 16 mbit üstü çıkmazken artık 65 mbit civarı göstermeye başladı. Hem TT, hem Turknet hem de alttaki siteden baktım:

https://goknet.com.tr/internet-altyapi-sorgulama/

< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
geçen yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba


https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Buradan da kayıt açmayı ihmal etmeyin hocam.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @serdarb33
X
geçen yıl
Moderatör
Konu Sahibi

X
geçen yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Müteahhit firma zamanında başvuru yapsa idi sorun olmazdı hocam. Kabasını bitirip başvuruyorllar genelde zaten süreç uzun olduğu için çoğu bölgede ancak bağlanabiliyor o binanın işi ilerleyene kadar. Bazı bölgelerde de çok hızlı olabiliyor.

Şimdi sizin bina bitti taşındınız galiba zaten geç kalınmış başvuru için. Siz bahse konu dilekçenizi bina olarak verin hocam bakın örnekler şurada var
https://forum.donanimhaber.com/turk-telekom-dilekce-ornegi-ornekleri-ve-altyapi-port-fiber-talepleri--140072962-163


Bir de şuradan yazın adresinizle


https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @cokbaska
X
geçen yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba hocam estağfurullah teşekkürler.

Hocam öncelikle telekom veya elektrik kabloları kanalizasyondan gitmez, onların ayriyeten kablo kanalları var. Kanalizasyona yakın olduğu için belki öyle zannediliyor olabilir ama hepsinin ayrı kutuları, ayrı kapakları, ayrı boruları oluyor kablolar için.

Hocam evvela eviniz hayırlı olsun.

Evinizin net adresi elinizde mutlaka mevcuttur.


goknet.com.tr/internet-altyapi-sorgulama/


https://turk.net/internet-hiz-altyapi-sorgulama


Adresinizi buralardan sorgulayın, alabileceğiniz hızı gösterecektir (Altyapı sorgulama sistemi telekom altyapısı kullanan firmalar için ortaktır yani buradan göreceğiniz sonuç size bir aralık verecektir hız ile ilgili)

Buralardan bir sonuç üretilemez ise veya çok düşük bir hız çıkar ise

Adresinizi yazarak bu gönderdiğim yerden bir kayıt oluşturun

https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Kaydınızda internet hızının adresiniz için (adresi belirtin) çok düşük olduğunu veya altyapı gözükmüyorsa altyapının olmadığını belirtin yani ikisinden biri. Yapılacak olan çalışmalar hakkında bilgi talep edin.


https://www.turktelekom.com.tr/destek/iletisim/telekom-ofis-ve-magazalar

Bu linkten ise il ilçe seçerek TT-OFIS yazan yeri bulun. Eğer ilçenizde yoksa yakın bir ilçe veya il seçin. Sizin ilçenizin bağlı olduğu müdürlük bilgisini edinin ve orada erişim planlama birimi de net bilgi paylaşımı yapacaktır bu hususlarla ilgili.


Üstteki sorgulama sayfalarının gösterdiği hızı da paylaşırsanız burada yeterli mi değil mi onu da görmüş oluruz.

Bir de şöyle bir şey var eğer sizin bölgeniz yeni yapılaşan bir bölge ise
https://forum.donanimhaber.com/kazi-ruhsati-asfalt-kazi-yasagi-nedir-internet-altyapi-taleplerinde-imar-planinin-onemi-nedir--154095590


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Throwaway1968
T
geçen yıl
Onbaşı

https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet
Bu adrese yazdığım bilgi talebine şu şekilde cevap gelmiş hocam...

< Resime gitmek için tıklayın >

Şu anda şehir dışında olduğumdan müdürlüğe gidip bilgi edinemiyorum.

Bundan sonrası için abonelik açıp altyapı talebinde mi bulunmak gerekiyor acaba?

Bir de nedendir bilmiyorum ama bugün sorgulama yaptığımda ADSL gözükmüyor yalnızca VDSL çıkıyor...

< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Throwaway1968 -- 11 Haziran 2024; 21:13:55 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
geçen yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Hocam selamlar.

Siz abonelik alın ilgili adrese. İşletmeci olarak Ttnet de seçebilirsiniz alternatifleri de seçebilirsiniz. VDSL aboneliğinizi başlatın hız olarak ne verirler bilmiyorum. Devamındaki süreçte bu hızın iyileştirilmesi için başvurular yapabiliyorsunuz ya da ftth için başvurular yapabilirsiniz. Bunda bir engel durum söz konusu değil. Halihazırda bir aboneliğinizin olması işinizi daha kolay kılar zira yaşadığınız mağduriyetleri ortaya koymanız daha kolay olur hat değerleriyle, hızınızla vesaire.

Siz aboneliği alıp bağlatınca yine konuşuruz detaylıca ilerlenecek yolları konuşuruz. Elbette bu tek yol değil. Hiç abonelik almayıp altyapı güncellenmesi talebinizi yine iletebilirsiniz.

Karar sizin burada hocam

Bu arada internet bağlatırsanız eğer şu ayarları mutlaka yapınız. (konunun ilk sayfasını ziyaret ediniz)
https://forum.donanimhaber.com/mesaj/yonlen/157414269/sonsayfa


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Throwaway1968
X
12 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba

Bu linke adresinizi yazın ve ftth tesis edildiğini ancak aktif edilmediğini ve ne zaman aktif edileceğini beyan edin size dönüş yapılır hocam.
https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet




Bu mesajda bahsedilenler: @XingO
X
12 ay
Moderatör
Konu Sahibi

https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Buradan adresiniz ile açtığınız kayıta ne yanıt geliyor hocam internet talebiniz hususunda?




Bu mesajda bahsedilenler: @ornitolog
X
12 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba


https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Öncelikle buradan kayıt yapar mısınız? Adresinizi yazın ve VDSL kullanmak istediğinizi beyan edin bakalım ne yanıt gelecek.

Bahsettiğiniz yerleşim yerinde kabin vardır hocam o sebeple 100megabit gösteriyor olabilir.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @cracker1718
X
12 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Hocam selamlar. Öncelikle hayırlı olsun. Buradan sonra süreciniz daha kolay zira aktif aboneliğiniz mevcut. Hocam şimdi sırasıyla size işlemleri gönderiyorum.

Evvela E devletiniz ile



https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/tsys/giris.html



https://turkiye.gov.tr/icisleri-acik-kapi-basvurusu-ve-takibi


https://forum.donanimhaber.com/btk-tuketici-sikayet-sistemi-nasil-kullanilir-rehber--152027365-5


Buradan bir kayıt oluşturun hocam. Adresinizi yazın ve devamında bu hız testi görüntüsünü de başvurunuza ekleyebilirsiniz.




Devamında



https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet



Buradan kayıt oluşturarak bağlı olduğunuz müdürlüğe iletilmek üzere adresiniz ile yaşadığınız durumu anlatın.


Bir üstte paylaştığım linkte adresiniz ile birlikte yazarak hızın çok düşük olduğunu ve ilgili hızın arttırılması yönündeki talebinizi iletin.

Bir de hocam;

Söz konusu hattın bulunduğu ilin BTK bölge müdürlüğüne ulaşıp durumu aktarabiliyorsunuz.


https://www.btk.gov.tr/birimler-ve-gorevleri

En alttaki bölge müdürlükleri kısmından ilinizin bağlı olduğu bölge müdürlüğüne ulaşabilir ve durumu anlatabilirsiniz. Onların da sizlere bilgilendirmeleri olacaktır hocam.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Throwaway1968
X
12 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Hocam bir dilekçe hazırlayıp komşulara da imza attırabilirsen onu müdürlüğe teslim edersin erişim planlama birimine.

Şu konunun ilk mesajında bolca dilekçe örneği var hocam

https://forum.donanimhaber.com/turk-telekom-dilekce-ornegi-ornekleri-ve-altyapi-port-fiber-talepleri--140072962-168

Takip no almayı unutmayın hocam

VDSL/FTTH talep ederiz şeklinde yazarsınız hocam hangisi uygun ise onu verirler ama önceliğinizin FTTH olduğunu belirtebilirsiniz.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 11 Temmuz 2024; 22:53:6 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Throwaway1968
X
12 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Hocam selamlar. Almış olduğunuz bu yanıtı ekran görüntüsü yapın.


https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Adresinizi yazdıktan sonra VDSL için başvuru yaptığınızı ve ekteki yanıtı aldığınızı beyan edip VDSL kullanmak istediğinizi beyan edin lütfen. VDSL destekli modem ile VDSL kullanabilirsiniz. Eğer 24 hız benim için yetersiz derseniz, VDSL e geçtikten sonra bölgenizdeki kapasite hızın arttırılması için ayriyeten başvuru yapmak gerekiyor. Adım adım gidilir ise daha sağlıklı olur.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @cracker1718
X
11 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba hocam

Öyle konuşmalarına bakmayın hocam size mutlaka bir cevap verecekler bakalım orada ne yazacak ona göre yeni yol haritası çizebiliriz.

Takip no size sms ile geldi mi?


https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Üstteki linke aşağıda belirttiğim şekilde kayıt yapın hocam.
quote:

Dilekçe takip no :
Dilekçeyi verdiğiniz müdürlük adı il ilçe :


Dilekçemizin takibinin yapılması ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ederim


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Throwaway1968
X
11 ay
Moderatör
Konu Sahibi

https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Buradan da yazabilirsiniz. FTTH talep ediyorum adresim bu şeklinde.




Bu mesajda bahsedilenler: @yerdavader
X
10 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Oran açısından elimizde bir veri yok ama konudaki eski sayfaları inceleyebilirsiniz dilerseniz.

Şuradan da kayıt açabilirsiniz


https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 14 Ağustos 2024; 15:53:19 >


Bu mesajda bahsedilenler: @tnrvrd1996
X
10 ay
Moderatör
Konu Sahibi

https://forum.donanimhaber.com/turk-telekom-dilekce-ornegi-ornekleri-ve-altyapi-port-fiber-talepleri--140072962-171

Konunun ilk sayfasına bakabilirsiniz. Kendinize uygun olanı seçebilirsiniz.




Bu mesajda bahsedilenler: @c34
X
10 ay
Moderatör
Konu Sahibi

@c34
Hocam bir üstte @ru.celebi forum arkadaşımızın dediği gibi, eğer planlama dahilinde çözülemiyor ise özel proje kapsamında sorabilirsiniz
https://forum.donanimhaber.com/ozel-fiber-cektirme--152493687-43





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 15 Ağustos 2024; 20:8:59 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ru.celebi , @c34
X
10 ay
Moderatör
Konu Sahibi

https://forum.donanimhaber.com/mesaj/yonlen/159374420

@TheHanq




Bu mesajda bahsedilenler: @TheHanq
X
10 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba
Hangi il ilçedesiniz hocam?


https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Buradan kayıt açıp, adresinizi yazıp FTTH talep ettinizi belirtir misiniz? Bakalım ne yanıt gelecek hocam


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @EsatGvm