Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
2624
Cevap
134117
Tıklama
23
Öne Çıkarma
Cevap: AÇIK KAPI : PORT VE ALTYAPI TALEPLERİNİZİ İLETEBİLİYORSUNUZ. (5. sayfa)
G
2 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba

tuketici.btk.gov.tr adresinden kayıt açabilirsiniz.


https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Bu formu da doldurabilirsiniz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @acebi
G
2 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Bu metni şuradan da iletebilir misiniz?


https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet




Bu mesajda bahsedilenler: @Kolivva06
S
2 yıl
Yarbay

S
2 yıl
Yarbay

hocam direk modem kendisi zaten 10 gbps ile bağlanıyor diye hatırlıyorum mert kuşkapan


https://www.youtube.com/watch?v=2NMwWo2eesY


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
2 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba hocam.


https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Öncelikle buradan ve
https://forum.donanimhaber.com/btk-tuketici-sikayet-sistemi-nasil-kullanilir-rehber--152027365-4#157041525

bu konunun ilk sayfasında tarif edildiği üzere BTK sistemi üzerinden başvurularınızı oluşturur musunuz adresinizi detaylı yazarak? Açık Kapı üzerinden de oluşturabilirsiniz talebinizi.
https://forum.donanimhaber.com/turk-telekom-dilekce-ornegi-ornekleri-ve-altyapi-port-fiber-talepleri--140072962-155




Bu mesajda bahsedilenler: @furkkky
G
2 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

@furkkky

Estağfurullah hocam rica ederim. VDSL veya FTTH talep ediyorum şeklinde yazabilirsiniz eğer ADSL kullanıyorsanız. Takibini çağrı merkezinden de yapabiliyorsunuz ama zaten size sonucu ile ilgili sms geliyor. Gelmez ise elinizdeki takip no ile ulaşabilirsiniz işletmeciye.


https://www.guldurennet.com.tr/altyapi-sorgulama

Buradan da adresinizi kontrol edin hocam ne diyor?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-733E6E0F7 -- 20 Ocak 2024; 16:9:21 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @furkkky
G
2 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Saha dolabının yapılıp yapılmaması Telekom un bilebileceği bir konu. Bence siz dilekçenizi yine de teslim edin. Dilekçe vermek için kurumsal olmaya gerek yok, bireysel aboneler de dilekçe verebiliyorlar. Siz dilekçenizi teslim edin ve takip numaranızı alın. Devamındaki planlama ve yatırım süreci Turk Telekom un insiyatifindedir. Ancak sistemde talebinizin olması daima olumlu bir durumdur.

Buna ek olarak yaşamış olduğunuz sıkıntıları tuketici.btk.gov.tr adresinden de iletmeyi ihmal etmeyiniz.
https://forum.donanimhaber.com/btk-tuketici-sikayet-sistemi-nasil-kullanilir-rehber--152027365-4


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @furkkky
G
2 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Onların dediğine bakmayın hocam siz dilekçenizi yasal yanıt süresinin ardından takip etme/bilgi alma hakkına sahipsiniz.

https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuatmetin/1.5.3071.pdf

Açık kapı için de aynı şekilde, yasal yanıt süresini bekleyin ve yanıt verilmez ise tekrar başvuru oluşturup yasal süre içerisinde yanıt verilmediğinden bahseden yeni bir kayıt yapabilirsiniz.




Bu mesajda bahsedilenler: @furkkky
G
2 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

İyi forumlar


https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Bu formu doldurur musunuz hocam, gelecek olan yanıta göre daha detaylı konuşalım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @tmrtech
G
2 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba hocam. Hazırlamış olduğunuz bu görsel ile şu adresten kayıt oluşturabilir misiniz?


https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @mert478
F
geçen yıl
Onbaşı

merhaba hocam açık kapıdan bana hala bir cevap gelmedi ara cevap verildi size bilgi verilicek denmişti hala ayni artik ordan ümidi kestim 2 3 hafta once
https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet?utm_campaign=DonanimHaber&utm_medium=referral&utm_source=DonanimHaber

buradan başvuru atmıştım takip no verilmişti onu kaydettim fakat sonuc'a nasıl bakıcağımı bilmiyorum bu kodu nereye yazıcağım nasıl bakıcağım


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
geçen yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Takip no yu Telekom a iletin onlar size yanıtını söylüyorlar eğer size yanıt ulaşmadı ise süresi dahilinde.


https://twitter.com/ttdestek

Buraya iletin mesela o kodu iletişim bilginizle birlikte.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @furkkky
G
geçen yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Özel fiber projesi mi hocam? Pazarlık şansınız var mı acaba?

https://forum.donanimhaber.com/ozel-fiber-cektirme--152493687-4

Buradaki tecrübe etmiş forum arkadaşlarımıza da sorabilirsiniz.




Bu mesajda bahsedilenler: @netlife32
M
geçen yıl
Yüzbaşı

@netlife32 hocam size onerebilecegim 4g sinirsiz modem ev icin turkcell hattindan veriyorlar. Rüzgar Portable (ruzgarnet.com.tr)


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @netlife32
M
geçen yıl
Yüzbaşı

G
geçen yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba hocam, bahse konu süreçleri bağlı olduğunuz telekom müdürlüğündeki erişim planlama bilebilir en iyi şekilde. Gitme imkanım yok diyorsanız;


https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Formu doldurun onlar dönüş yaparlar size.




Bu mesajda bahsedilenler: @furkkky
G
geçen yıl
Yarbay
Konu Sahibi

G
geçen yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Gelişmeler hakkında bilgilendirme yazarsanız iyi olur hocam herkes faydalanabilir.
https://forum.donanimhaber.com/ozel-fiber-cektirme--152493687-9




Bu mesajda bahsedilenler: @lanetlispyder98
G
geçen yıl
Yarbay
Konu Sahibi

https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet


Buradan bir FTTH talebi iletseniz adresinizi yazıp? Bakalım ne yanıt gelecek


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @hknerdr
G
geçen yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba


https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Buradan bir kayıt açabilir misiniz bakalım ne yanıt gelecek


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @By_cLL