Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
2607
Cevap
129408
Tıklama
23
Öne Çıkarma
Cevap: AÇIK KAPI : PORT VE ALTYAPI TALEPLERİNİZİ İLETEBİLİYORSUNUZ. (15. sayfa)
X
geçen yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Problem olmaz hocam




Bu mesajda bahsedilenler: @salih4187
B
12 ay
Yarbay

Açtığınız konular ve emekleriniz için teşekkür ederim. Manavgat telekom müdürlüğü proje sorumlusu 2 kere aradı süreçle ilgili ve bugün de evime yazı göndermişler.
Türk Telekom’a ve BTK’ya ve Cimer’e yaptığım taleplerden hiçbir kayda değer yanıt alamadım. Açık kapıya yaptığım taleple ilgili bizzat ilgilenmeleri gerçekten çok iyi…

< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi berkay956 -- 30 Haziran 2024; 0:1:17 >

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
M
12 ay
Yarbay

Olumlu bir gelişme ama tam hedefe varılacak gibi değil. Zira Telekom size "binanızın (muhtemelen bodrum katındaki) sistem odasında eksikliklerin olduğunu ve bunların giderilmesini talep etmekte. İyi de, siz vatandaş olarak teknik olan bu konuda nasıl eksiklikler olduğunu normalde bilemez, göremezsiniz. İlgili Telekom (teknik) biriminin binanıza gelip size bilgi ve hatta yazılı talimat vermesi gerekiyor.

Aklıma ilk gelenler:

Telekom prensipte dahili tesisata karışmaz/karışmak istemez. Onlar "sistem odasına" kadar dışarıdan fiber kablosunu getirir, burada OFDK denilen bina içi fiber sonlandırma ve (abonelere) fiber port dağıtım kutusunu koyar. OFDK ile her abone arasına ince, dahili tesisat fiber kablolarının (=OBK) çekilmesi gerekir. Telekom çoğunlukla buna karışmaz ama binaya yeterli metrajda OBK verir ve "bir elektrikçiye siz çektirin!" der. Bu da aslında hassas bir iştir zira OBK ince ve kırılgan bir kablodur; içinde ince bir cam tüp bulunur. Zorlamayla, 60 dereceden daha fazla eğilip bükülmeyle kolayca içten kırılır ve tamiri (ek yapılması) pratikte lolanaksızdır. İşini bilen bir elektrikçi bunu ancak yapabilir.

Şimdi sizdeki eksiklik acaba bu OBK çekilmesi midir? Yoksa Telekom'un sistem odasına kendi ana fiberini getirmesi için başka bir sıkıntısı mı vardır (binaya giriş için yeterli boşlukta bir kanalın lolmaması gibi)? Ya da daha başka bir eksiklik/sıkıntı mı söz konusudur?

Bunları Telekom detaylı tesbit edip size bildirmek durumunda...





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mafaky -- 30 Haziran 2024; 9:7:18 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @berkay956
B
12 ay
Yarbay

Merhaba hocam, tüm dairelere fiber kablo çekilmiş durumda. Yani tüm dairelerde sarı kablo var.

Telekom fiberi 1 yıl önce çekmiş aslında binanın önüne, müteahhit telekoma ben kamera vs yaptırcam, sistem odası yapacağım demiş. Siz ondan sonra bağlarsınız demiş. Sonradan müteahhit batmış gibi bir durum olmuş. Sonuç bu işte, tam olarak eksiğin ne olduğunu bende anlamadım. Türk telekomdaki proje sorumlusu sistem odasına pano koyulacak tarzında bir şey söylemişti.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @mafaky
E
12 ay
Binbaşı

Tabiki



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
11 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Hocam selamlar. Almış olduğunuz bu yanıtı ekran görüntüsü yapın.


https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Adresinizi yazdıktan sonra VDSL için başvuru yaptığınızı ve ekteki yanıtı aldığınızı beyan edip VDSL kullanmak istediğinizi beyan edin lütfen. VDSL destekli modem ile VDSL kullanabilirsiniz. Eğer 24 hız benim için yetersiz derseniz, VDSL e geçtikten sonra bölgenizdeki kapasite hızın arttırılması için ayriyeten başvuru yapmak gerekiyor. Adım adım gidilir ise daha sağlıklı olur.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @cracker1718
X
11 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Hocam geç olsun güç olmasın inşallah. Rica ederim hocam ne demek her zaman gelişmeleri yazın bizler de fikirlerimizi yazalım.




Bu mesajda bahsedilenler: @cracker1718
X
11 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Telekom altyapısı üzerinden hizmet veren firmalara geçiş yapmanız durumunda altyapı taleplerinizi ilgili firma üzerinden iletmenizi talep ediyorlar hocam. Geçiş yaptığınız firmanın port konusunda Telekom a kayıt açması gerekiyor örneğin ya da hız konularında. Tabi siz Telekom a kayıt açtığınızda yine bilgi verirler altyapı ile ilgili ama peşine de taleplerinizi işletmeciniz üzerinden iletin diye ekliyorlar. Forumda gördüğüm örneklerde bazen direkt olarak başvuruyu reddedip işletmecinüzerinden bize ulaş diyorlar ya da dediğim gibi bilgiyi verip peşine bize işletmecinden ulaş diyorlar.

Ancak şunu söyleyebilirim altyapı ile ilgili konularda altyapı sahibi Telekom ise, alternatif işletmecilerden hizmet almak Telekom a altyapı mevzularında başvurmaya, kayıt açmaya engel teşkil etmiyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @cracker1718
X
11 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Hocam bu hususta kafanızı hiç karıştırmayın. Müdürlükteki erişim planlama birimine gittiğinizde hat modunun VDSL olarak değişip değişmeyeceğini sorun. Zaten Ttnet de kullansanız diğer firmaları da kullansanız altyapı aynı altyapı. Sizin durumda sorunuzun cevabını internette bulamazsınız. İlgili görevliler sistemden sizin hat mesafenizi, kapasiteyi vs görebiliyorlar size en net bilgiyi onlar verebilir. Yolunuzu düşürüp uğrarsanız bizi de bilgilendirirsiniz. Modeminiz vdsl destekli ise ve hat modu da vdsl ise kullanmanızda engel yok. Bahsettiğiniz mesafe olayını da en iyi yine oradaki görevliler bilirler. Sistem ilgili programlar üzerinden gösteriyor mesafeyi.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @cracker1718
C
11 ay
Teğmen

Hocam dediğiniz gibi. Gittim müdürlüğe müşterisi olmadığımız için ADSL'den VDSL geçiş olsun başka şeyler olsun yardımcı olmuyorlar biraz tartıştık. Firmanıza iletin diyorlar. Ayrıca konum var DSL bağlantım koptu TT'den çıktıktan sonra. Çalışanları yakaladım 1-2 güne geleceklermiş sıradaymışım.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cracker1718 -- 29 Temmuz 2024; 13:40:54 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
11 ay
Moderatör
Konu Sahibi

İnşallah en kısa sürede çözülür hocam problem


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @cracker1718
X
10 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Çok büyük bir aksilik olmadığı sürece oluşmaz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Emre7492
E
10 ay
Binbaşı

Teşekkür ederim



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
E
10 ay
Binbaşı

Tabi ki



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
10 ay
Moderatör
Konu Sahibi

İlçenizdeki kaymakamlığın telefonunu arayın ve Açık Kapı birimine bağlanmak istediğinizi söyleyin. Eğer kaymakamlığınızda Açık Kapı birimi yok ise valiliğiniz bünyesinde demektir. Bu sorunlar geçici de olabiliyor, daha sonra da deneyin lütfen hocam.




Bu mesajda bahsedilenler: @CwAltair
X
10 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Siz dilekçeye sadece ne talep ediyorsanız onu yazmalısınız. VDSL talep ediyorsanız VDSL, fiber talep ediyorsanız FTTB/FTTH yazabilirsiniz. Ya da şöyle yazabilirsiniz VDSL/FTTB/FTTH türlerinden hangisi uygun ise onu talep ediyoruz diyebilirsiniz.

Altyapı uygunluğuna göre birisi mutlaka karşılanır. Şu an ADSL kullanıyorsunuz bildiğim kadarıyla. Hat modu VDSL olsa bile o mesafeden yüksek hızlara erişim de olmaz. Böylece, yüksek hız kullanmak istediğinizi de ekleyerek üstte belirttiğim şekilde bir metin hazırlayabilirsiniz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @cracker1718
R
10 ay
Binbaşı

Evet hocam. Sadece bulunduğunuz ilin valiliği üzerinden yazışmalar yürüyor, her hangi bir yaptırım yok.




Bu mesajda bahsedilenler: @tnrvrd1996
X
10 ay
Moderatör
Konu Sahibi

Hocam kimse dayatmada bulunamaz yani bu tarz platformlar sadece köprü vazifesindedir. Vatandaş ile kurumları buluştururlar.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 14 Ağustos 2024; 15:59:49 >


Bu mesajda bahsedilenler: @tnrvrd1996
C
10 ay
Yüzbaşı

Hocam merhaba yarın TT genel müdürlüğüne gideceğim vdsl altyapı fttb yapılmasına dair bir dilekçe yazacağım sizce nasıl yazmalıyım, bir örnek var mıdır acaba?



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
10 ay
Moderatör
Konu Sahibi

İşin planlama boyutu Telekom a ait hocam ister kabin koyar ister santral koyar isterse ftth çekebilir yani ona biz bir şey diyemeyiz. Bölgenizdeki altyapı uygunluğuna göre onlar bir tercih yapacaklardır.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @cracker1718