Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
12
Cevap
574
Tıklama
2
Öne Çıkarma
75 MB Olan Hızım 4MB Düştü TÜRKNET
H
4 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba 2017 den beri türknet kullanıyorum su güne kdr 1 2 kere sorun yaşamısımdır oda çok kısa sürede çözüldü.Gelin görunki son 1 haftadır hızım rezalet derecede.4mb e kdr düştü.1 hafta önce 75mb hız alıyordum hemen hemem.Destege yazıyorum 1 haftadır sonuç yok.Bakalım sorun ne zaman çözülecek.Başka servis sağlayıcılarını arastırmaya basladım güzel bir tarife bulursam direk kapatacağım.
Hat değerlerim

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Halit1x1 -- 26 Nisan 2020; 19:3:15 >

RUH SAĞLIĞINIZ İÇİN TÜRKNETTEN UZAK DURUN
Yoruma Git
YellowBase - 4 yıl +4
Y
4 yıl
Yarbay

RUH SAĞLIĞINIZ İÇİN TÜRKNETTEN UZAK DURUN



K
4 yıl
Binbaşı

upload hızı arttırıldı sanırım


Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
4 yıl
Yüzbaşı

upload artınca dowloand düşüyor mu ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @koçari
S
4 yıl
Yüzbaşı

Aynı sorun bendede var hocam sanırım şuan türknet kullananların %90 nında var karantinadan dolayı herkes evde ve yükleniyor kaldırmıyor artık.

< Resime gitmek için tıklayın >

Nperf sitesinden hız testi yapınca daha yüksek çıkıyor artık sitemi onların yada nasıl bir para yedirdilerse siteye :D ama twitch.tv de 160p bile yayın izlenmiyor bandını kısıyorlar sanırım. arıza kaydı açtım kopma sorunu görüdük dediler bekliyorum bakalım pazartesi dönüş yaparlar ama twitch için eğer böyle olmaya devam edecekse türknete güle güle diyeceğim.



K
4 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Owwshet

upload artınca dowloand düşüyor mu ?
Sistemde yoğunluk artıyor olabilir. Emin değilim.



T
4 yıl
Yarbay

Merhaba, hat değerlerinizde problem bulunmuyor. Bu konuda teknik destek uzmanımız oluşturduğunuz performans kaydına istinaden gerekli incelemeleri yaparak bilgi verecektir. Gelişmeleri www.turk.net/oim sayfamızdan takip edebilirsiniz.



H
4 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Sorunum düzelmişti uzun ugraslar sonucu tekrar aynı sorun baş gösterdi tebrkler :(


Bu mesaja 1 cevap geldi.
P
4 yıl
Yüzbaşı

Benim de çalışmalar sürüyordu hızım 80 seviyesine getirilecekti. Yakından takip ediyorlardı mh çalışanı hanımefendi.

Bugün artış gösterecek diye beklediğim o hız bakın ne duruma düştü.

Not: 7-8 gündür çalışma sürüyor , TT/Müşteri kaynaklı arıza yok diye defalarca ileti geliyor. Üstüne şu duruma bir bakınız.


Direk 1 mbit yapın rahat edelim efendiler. Biz 70-80 beklerken başımıza gelene bakınız..


< Resime gitmek için tıklayın >



Kaçıncı kez geliyor bu log size anlatamam. Böyle bir şey olamaz yani...

< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ppobelter -- 7 Mayıs 2020; 1:25:35 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
4 yıl
Yarbay

Merhaba, arkadaşlarımın tekrar kontrol edebilmesi için www.turk.net/oim sayfamızdan arıza kaydı oluşturabilir misiniz?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Halit1x1
T
4 yıl
Yarbay

Merhaba, sorunun devam ettiğini açık destek kaydı üzerinden tekrar iletmeniz durumunda teknik destek uzmanlarımız tekrar çalışma başlatacaktır. Çalışma sonrasında sizinle iletişime geçerek bilgi verecektir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ppobelter
P
4 yıl
Yüzbaşı

Edemezler :) tesisatımda hata var diyor ekipleriniz. 72 alan ama hızı düşürülen tesisatımda hata varmış. 0 cat6 tesisatı yapılan apartman ve evimde hata varmış :)



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
H
4 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Olusturdum
Destek No 33109003

Sıkıntı su arkadaş diyorki il trafik toplama noktasındaki sorundan dolayı yaptığımız çalışmaları tamamladık. Artık bağlantı sorunu yaşamıyor olmanızı öngörüyoruz. şuanda trafik geçişlerinde ve kullanımlarınızda sorun bulunmamaktadır

Standart cevaplar.Ben 3 yıldır turknet kullanıyorum son bir aydır ben ne yaşadğıgımı biliyorum.Gecen 3 hafta öncemi ne aynı problem oldu 2 haftada zor çözüldü sonra bir hafta hiç bir sıkıntı yaşamadım aksam saatleri sabah saatleri hep 75mb aldım düşmeden.Şimdi dün destek kaydı attım aksam sıkıtı basladı sonra gece saat 1e doğru hız sorunumun normale döndü bana sabah mesaj geliyor
il trafik toplama noktasındaki sorundan dolayı yaptığımız çalışmaları tamamladık. Artık bağlantı sorunu yaşamıyor olmanızı öngörüyoruz. şuanda trafik geçişlerinde ve kullanımlarınızda sorun bulunmamaktadır

EE Tabi sen sabah saatlerinde kontrol sağla sonra göstermelik çalısmalarıımızı tamamladık diyorsunuz ama hiç bir çalısma yapılmadı sabah kontrol edildigi için herhangibir yogunluk olmadıgından hızımda sorun yok gözüktü göstermelik çalısmalarımız tamamlandı dendi.

Şimdi bana akşam saatlerinde yogunlukdan falan böyle oluyor demeyin ben yıllardır kullanıyorum bu internet sağlayıcısını ve hiç bir zaman cumartesi pazar akşam saatlerinde hiç bir problem yaşamadım simdimi yogunluktan dolayo bu sorunları yasıyorsunuz demeyin.Kaldıkı akşamları bu sorun devamlı olacaksa söleyin iptal edeyim şimdi.Geçin bunları lütfen.Benim sorunum tekrarı yasanırsa iptal edeceğim artık yeter cidden yeter.




Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.