Artık öyle bir hal aldı ki hakkımızı savunmak için sosyal medyada olayı duyurmak şart oldu. Üzücü olan tarafı bu. |
Beni niye alıntıladığınızı anlamadım hocam, zira bende aynı şeyi dedim. Sadece kullanıp işini görüp iade etmesi etik değil dedim. Yazdığımı tekrar okursanız anlayacağınızı düşüyorum. Yazı da "iki türlü de iade HAKKINIZ" dikkat etmeniz gereken kısım. Hayırlı akşamlar :) |
Geçmiş olsun |
hadi abisi hadi boş yapmayın artık . seve seve iadeyi yaptı atarı gideri içinde patladı . milleti koparmaya alıştınız tabi,çörü çöpü iteleyip şirretlik edince haklı mı oluyorsun ? 15 kişi de aynı şikayeti yazmış , kanıtı fotoğrafı herşeyi var. arasam daha da bulurum. uğraşmadım. herkes yalan bi senin abin doğru. mamanı iyi veriyor demek ki . |
tabi alıştınız böyle ortadan ekli arabayı önce satıp sonra geri almaya %20 komisyon kesen çakallar gibi milleti koparmaya,dişiniz geçmeyince de böyle pislik çamurluk. millet bilinçlenecek mamanız kesilecek diye ölüyorsunuz. adam gibi iş bulun çalışın olm. herkes gibi. |
Sıkça sorulan sorular ve yardım sayfanız ile Ödeme Koruma Sistemi bilgilendirme sayfanızda ciddi şekilde çelişkili ve uyuşmayan bilgiler yer alıyor. Bu içerikleri kim hazırlıyor? Doğrusu neden her iki sayfada da eşlenik şekilde yazmıyor? Ayrıca sitenizde Canlı Destek dışında şikayet formu oluşturma imkanı neden yok? Hal böyle olunca rezalet hikayeleri sosyal medya üzerinde ifşa olup yine bu mecralarda çözümlenmek zorunda kalıyor. Ayrıca ben dahil müşteriler arasında en belirgin inanış N11'in satıcıyı koruduğu yönündedir. Cevap yazarsanız sevinirim. Teşekkürler. |
N11 pişmanlıktır |
internette satıcı ile karşı karşıya kalmak ve satıcı ile ugraşmak daha zor sanırım geçen sene çok küçük fiyatta n11 üzerinden aldıgım iki şey adresime ulaşmadı bayagı da zaman geçti ilgilenmedim sonra bakalım ne olacak diye n11 ile temasa geçtim gerekli kontrollerden sonra yaklaşık 4-5 gün içinde paralar iade oldu . bence bu platformların biraz daha anlayışla degerlendirilmesi gerek . |
|
N11 artık eskisi gibi satıcıları incelemiyor. |
Her platformda çürük yumurta var maalesef. En güvenilir yerlerde bile bu tarz olayın olmama olasılığı yok. N11 de benimde başıma geldi hemde 50tllik gözlükte oldu bu olay n11 iade etti satıcının ahlaksızlarına rağmen. Yüksek meblağ birşey alırken herzaman dua ediyorum inş arızalı vs bişey çıkmaz çünkü sanmıyorum ben öyle mahkeme vs uğraşayım hangi şehirde olursa olsun dükkanına gider sonrası bu pek hatırlıyacağımı sanmıyorum. Alıcılar zaten bir risk alıyor bence satıcılar tanımadığı insanlarda risk almasınlar. 3lira dolandırcam diye canlarını ortaya koymasınlar. |
ankara konya sokaktan uydu alici aldiydim. alirken guleryuz hos sohbet. ama saticinin anlattigi gibi cikmadi sonra. iade icin goturdum yari fiyatina aliriz dedi serefsiz. o gun bugundur her seyimi internetten alirim. sikinti cikarsa tuketici mahkemesine gitmek iki dakkalik is. onemli olan kargoyu alirken kontrol etmek kirik vs.olmasin |
bu konunun son sayfasında satıcı sana bir şeyler söylemiş.niye görmezden geldin yoksa korktun mu gökhun? |
peki damatlık etiketsiz gelmişse ne olacak ,sen desen bu damatlıkta etiket yok o nedenle iade etmek istiyorum ,karşı taraf kabul etmese ne yapacaksın ? bu işler senin dediğin kadar problemsiz olsa zaten her gün konu açılmaz evliliğim 30 yıla yaklaştı ama ne alakası var ,evli olmasan bu kadar basit işleri bilemeyecek misin ? senin dediğin gelinlik zenginleri ilgilendiren durumdur ,çoğu kez ödünç alınıp giyilir gelinlikler bir gelinliği 10 dan fazla giyen oluyor |
Sanırım klavyesi gökhunun bir yerine kaçmış. Feryat figan eden ağlak gökhun iki gündür yazdıklarımı hazmetmeye uğraşıyor sanırım. Kalitesi belli adam ne diyeceksin. |
olay biraz karışıktı şimdi daha karışık olmuş :) dediğim gibi art niyetli satıcılar ve alıcılar bu sistemi mahvediyor yine daha önceleri defalarca dile getirdiğim ,şartsız iade konusu olmamalı demiştim ,bu da zamanla görüldü suistimal edenler nedeniyle bende çok az sayıda olsa da bir şeyler iade ettim ama hiçbir zaman laf olsun diye olmadı ya ürün sorunluydu yada ilanda belirtilenden çok farklı ürün gelmişti bu ülkede güvene dayalı hiçbir şey yapılamıyor maalesef |
SİZE ÖZEL MESAJ DA YAZDIM. infon11@n11.com adresine mesaj da attım. ne ilgilenen var ne dönüş yapan...keşke sizi etseymişim tüketici hakem heyetine . MÜŞTERİ TEMSİLCİNİZİN BELİRTTİĞİ MAİL E, EK OLARAK TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ KARARI GÖRSELLERİNİ DE ATTIM. DÖNÜŞ YOK . selamlar. aktif olduğunuzu görüyorum. eğer n11 adına yetkili iseniz. bir sorum var. sizin tedarikçiniz, "petonpet" firması ile ilgili yaşadığım bir sorunda, her ne kadar ürünü n11 den temin etmiş olsam da, sizin suçunuz olmadığını bildiğimden ve memnun olduğumdan, peton i , tüketici hakem heyetine şikayet ettim ve lehime karar çıktı. . ürün sizin siteniz üzerinden alındı. satıcı petonpet. kararsız kaldım, sizi mi, petonpet i mi şikayet edeyim diye. sizden memnunum. niye edeyim? petonpet i ettim. karar da lehime. ancak bu firmanın irtibat bilgisi sizde kayıtlı. nasıl bir çözüm bulacağız? telefonum: ÖZEL MESAJLA YAZDIM.,genelde öğleden sonraları, en kötü 4-5 saatleri ve sonrası uygun oluyorum. ilgilenirseniz, teşekkürler. |
MÜŞTERİ TEMSİLCİNİZİN BELİRTTİĞİ MAİL E, EK OLARAK TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ KARARI GÖRSELLERİNİ DE ATTIM. DÖNÜŞ YOK. . Sipariş Tarihi :12/05/2019Sipariş Numarası :207823594883 . selamlar. aktif olduğunuzu görüyorum. eğer n11 adına yetkili iseniz. bir sorum var. sizin tedarikçiniz, "petonpet" firması ile ilgili yaşadığım bir sorunda, her ne kadar ürünü n11 den temin etmiş olsam da, sizin suçunuz olmadığını bildiğimden ve memnun olduğumdan, petonpet i , tüketici hakem heyetine şikayet ettim ve lehime karar çıktı. . ürün sizin siteniz üzerinden alındı. satıcı petonpet. kararsız kaldım, sizi mi, petonpet i mi şikayet edeyim diye. sizden memnunum. niye edeyim? petonpet i ettim. karar da lehime. ancak bu firmanın irtibat bilgisi sizde kayıtlı. nasıl bir çözüm bulacağız? telefonum: ÖZEL MESAJLA YAZDIM...genelde öğleden sonraları, en kötü 4-5 saatleri ve sonrası uygun oluyorum. ilgilenirseniz, teşekkürler. |
Konu ile ilgili sizinle görüşmek ve yardımcı olmak isteriz. İrtibat bilginizi, PM olarak iletmeniz halinde ilgili ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.
n11.com
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @nemesis