Yanındaki yazilimdan dolayı hakem heyetine verseniz bile kaybedebilursiniz çünkü şifre olduğunu anladığınıza göre takmışsıniz yazilimlar iade edilemiyor kanuna göre kullanıldığı andan itibaren Çünkü yazılımı ocye kopyalayıp cdyi tekrar iade edebilirsiniz Yani mahkeme konusunda o kadar emin olmayın haksız çıkabilirsiniz |
Her şey kanundan ibaret değildir. Bana göre konu sahibinin yaptığı da terbiyesizlik ve hatta dolandırıcılık. Bu şeye benziyor. İnternetten DJI drone alayım, 4K çekim yapayım, müşterime görüntüyü satıp para kazanayım sonra drone'u iade edeyim. Neymiş 14 gün bla bla bla. |
|
|
benzer bi sorunu yaşadım 14 gün içerisinde iade ettiğim ürünü bilerek zaman aşımına uğrattılar reddettiler vs thh'ye başvurdum 3 ay sonunda paramı aldım. |
N11 böyle durumlarda müşterinin yanında yer almayarak kendi ayağına sıkıyor. Sonuçta o sitenin var olma sebebi müşteriler. Müşteriler alışveriş yaptıkça para kazanıyorlar. Farkındalar mı acaba? İnsanlar alışverişi bırakırsa o satıcılarla birlikte otururlar. Yani gerçekten anlamıyorum. Diğer ülkelerdeki alışveriş sitelerine bir bak, bir de bizdeki N11 gibi sitelere bak. Adamlar müşteri her zaman haklıdır diyor müşteriyi memnun etmek için ellerinden geleni yapıyorlar bizdekiler de müşteriyi nasıl kazıklarız, nasıl memnun etmeyiz diye uğraşıyorlar. |
Uzun zamandır gördüğüm en doğru yorum |
N11 tamamen satıcıların tarafında olan bir firmadır! Daha geçenlerde yaptığım alışveriş kargo kaynaklı elime ulaşmadı. Ödemeyi erteledim ona rağmen ulaşmadı. Bu arada hem satıcıyla hem de N11 canlı yardımla görüştüm. Canlı yardım bir dosya numarası verdi, arkadaşlarımız sizi arayacak dedi. 1gün geçti, 2gün geçti, 3 gün geçti arayan soran yok. Tekrar bağlandım yine aynı şeyler söyleniyor. Onay süresi kendi kendine doldu. Ürün elime geçmeden alışveriş tamamlandı! Kargoyu şubeye gidip kendim teslim aldım. Yoksa geri dönecekti eminim. Böyle rezillik olmaz! Benim aldığım ürün 60TL falandı. Ya binlerce liraya TV, PC, beyaz eşya gibi bir ürün olsaydı ve elime geçmeseydi... Uğraş dur işin yoksa! Müşteri bütün bunlarla uğraşmak zorunda mı kardeşim?!!! Kargoyu kendim gidip teslim aldıktan sonra N11 anca arıyor beni! Kesin sorunu hallettik diyeceklerdi, böbürleneceklerdi utanmadan! Açmadım telefonu. |
Aynısını bizzat bir yakınım deneyimledi. Ocak sipariş etmiştik ancak hurda kullanılmış eğilmiş büzülmüş bir ocak gelmişti. Bütün uğraşlarımıza rağmen ürünü bir türlü iade edemedik. Hem de N11 sağ olsun HİÇ BİR yardımı dokunmadı. Satıcının yanına kaldı durum. Kısa ve öz N11 den alışveriş yapmayın. Hakkınızı savunmuyorlar. |
Kendi mağazasından satış olarak Hepsiburada ve Amazon dışında alışveriş yapmayın. N11 ve GittiGidiyor komisyonu ilan ücretini alıp kenara çekiliyor. Yalnız mağaza sahibi adam toplayıp başlığı basmış resmen![]() |
yasal olarak haklısınız ama sanki n11 ve gg. gibi sitelerin böyle olduğunu ilk defa öğreniyor muşsunuz gibi başlık ve sözler artık iyice sıkmaya başladı her mağdur olan xxx den uzak durun diye akıl vermekten bıkmadı gitti n11 ve gg. da sistem böyle kardeşim ,hatta hb. sitesinde satıcı farklıysa aynı durumlar yaşanıyor biz anlaşılan bu internet alışverişini düzgün yapamayacağız ,art niyetli satıcı ve alıcı kaynıyor ülkede 14 gün iade hakkım var diyerek bunu suistimal eden çok kişi olduğu gibi ,böyle bir hakkı umursamayan satıcılarda git gide çoğalıyor geçen sene birisi anlatmıştı ,düğüne yakın bir zamanda gelinlik damatlık alıp ,düğünde giyip işi bittikten sonra iade edenlerin varlığını bu sistemde karşılıklı güven olmadığı sürece buna benzer durumlar hep yaşanacak demektir lakin işin ilginci konu sahibi bu kadar parayı vermeden önce ,satıcıyı araştırmadan nasıl alım yaptığı konusu tuhaf geliyor ? ben çoğu kez daha pahalıya satsa dahi olumlu dönüş yapılmış satıcılardan almaya özen gösteriyorum dediğim gibi yasal olarak kesin hakkınız var ama birazda vicdan sahibi olmak gerekiyor (suistimal edenler için söylüyorum) göze almayan satış yapmasın diye bir savunma olmaz ,satıcılar kimsenin oyuncağı da değil ,düşmanımız da değil kasten onları zarara sokacak işler yapmak nasıl bir vicdandır (konu sahibi için söylemiyorum) ,sen sürekli birilerini zarara uğratırsan bir zaman gelir satıcı bulamazsın ve esnafın şefkatli kollarında bulursun kendini ,yada dürüst satıcılar git gide azalır ,onun yerine vur kaççılar çoğalır |
Bende n11'den bir motosiklet parçası aldım. Gönderdikleri parçayı tamircide inceledik uyumsuz. Hadi orasını geçtim resmen kullanılmış ve sökülüp kutulanmış parçayı gönderdiler üzeri yağlı ve vida delikleri aşınmış. İade açtım kargo bilmem nesi gönderdiler aradan 1 gün geçti iade reddedildi yazdı. İşe bak bir daha birşey almam. |
N11, GG gibi sitelerden alışveriş yaparken güzel olumlu yorum alan düzgün satıcıları tercih etmek lazım. Bir sorun olduğunda aracı firma olayının hiçbir işe yaramadığını anlıyor insan. Boş boş komisyon alıyorlar sadece. Satıcı düzgün biriyse hiçbir sorun çıkmıyor. Daha önce ürün arızalı dediğimde arızalı ürünü teslim almadan yenisini kargoya veren satıcılar gördüm N11'de gerçekten dürüst işini yapan çok satıcı var onlar sayesinde çark dönüyor zaten. Mümkün olduğunca bu işini düzgün yapanları tercih etmek lazım. |
THH'e verin, uğraşın, köpek gibi öderler faizi ile. (Etik sınırlar içerisinde davranmış olmanızı umuyorum, yani yorumları okudum size giydirenler de var eğer gerçekten mağdursanız THH'e başvurun zannımca haklı çıkarsınız ve dediğim gibi köpek gibi öderler) |
N11 deki firmaların bazısı çalıştığı kargo şirketleri tarafından yerden yere vuruluyor, 15 günde kargo aldığımız oluyordu..Valla yurtdışından sipariş vermek, en iyisi hiç olmazsa bizim yerli satıcıların, kaba muamelesi olmadığı gibi bizlerle kontak kurmak için de can atıyorlar,bizimkilerin burnu kaf dağında..Hele sıkı bir denetim gelsin de, bakalım bunları yapabilecek misiniz..?Hiç durma kardeşim, hakkını ara ,gerekli mercilere başvur...Geçmiş olsun.. |
bence asıl etik olmayan şey türlü oyunlarla insanların parasını gaspetmektir. aldığım cihaz 30 liralık bir şey değil önce onu belirteyim. 1000 liralık bir cihaz . isnat ettiğiniz gibi düşünsem 30 liralık bir şey alır geçer giderim. ben ürünü beğenmedim , çünkü satılan cihazın sadece yetkili servislerde bulunabileceğini , piyasaya satılmadığını ,alibabadan getirilip satıldığını öğrendim . bu olmasa bile 14 gün iadenin firma tarafından gaspı hak ihlali dir. alırsınız beğenmezsiniz iade edersiniz . belki siz benden çok ürün iade etmişsinizdir. n11 in kendi reklamı ne şekilde ? beğenmezseniz paranızı iade ! değil mi ? ee bu ne şimdi ? |
bence asıl etik olmayan şey türlü oyunlarla insanların parasını gaspetmektir. aldığım cihaz 30 liralık bir şey değil önce onu belirteyim. 1000 liralık bir cihaz . isnat ettiğiniz gibi düşünsem 30 liralık bir şey alır geçer giderim. ben ürünü beğenmedim , çünkü satılan cihazın sadece yetkili servislerde bulunabileceğini , piyasaya satılmadığını ,alibabadan getirilip satıldığını öğrendim . bu olmasa bile 14 gün iadenin firma tarafından gaspı hak ihlali dir. alırsınız beğenmezsiniz iade edersiniz . belki siz benden çok ürün iade etmişsinizdir. n11 in kendi tanıtma sloganı neydi ? kendi başıma gelen olayı örnek vereyim. zet den tasarım mobilyalar satıyorduk. ufak tefek şeyler değil yani . ne iadeler aldık. kargoda kırık gelenler de oldu . hatta birinde vatandaş aynı üründen 3 tane sipariş vermiş. daha sonra da yanlışlıkla yaptım diye iade etmişti . kanuni hakkıdır dedik,kullandı kullandı başımıza attı demedik. kanun var nizam var beğenmiyorsan yapmazsın . |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @dakika91