Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Mobil Operatörler
Turkcell
0532 757 02 22 Turkcell Müşteri Hizmetleri mi? Dolandırıcı mı?
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 2 mobil kullanıcı
50
Cevap 99726
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 99726
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Cevap: 0532 757 02 22 Turkcell Müşteri Hizmetleri mi? Dolandırıcı mı? (3. sayfa)
|
Bu numara bugun de beni aramış,bende normal bir kullanıcı sandım be kimsiniz diye mesj attım,hattımda tanımlı her yöne 997 sms olmasına rağmen ucret kesti,inat ettim bir daha attım ve yine ucret kesti. Musteri hizmetlerini aradım ve sordum,bır açıklama yapamadı. Az önce bende btk kayıt oluşturdum,bakalım ne dıyecekler. Adamlar bildiğin dolandırıcılık yöntemi bulmuş.Arıyıp rahatsız ediyorlar,numaranın turkcell musterı hızmetlerıne aıt olduğu da anlaşılmıyor,sonra gerı donus yapınca da ucret kesiyorlar. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Merhaba, Nisan 15 dönemine kadar Turkcell 'de çalışıyordum. 0222 ile biten numara Turkcell Çağrı Merkezine bağlı ancak sistem üzerinden aynı anda ilgili tüm listenin (hattını iptal etmek isteyen-cihaz kampanyasına başvuru yapan vs. gibi bir çok farklı arama listesi) aranması ve görüşmesi biten müşteri temsilcisine otomatik olarak yönlendirmesi ile çalışan bir numara. Ancak genelde arka planda boşta müşteri temsilcisi olmayınca , müşteriye sessiz çağrı gitmiş oluyor. Bu durumda beraberinde bir çok şikayeti ve müşteri dönüşünü beraberinde getiriyordu. Verdiğim listeler tamamen örnek farklı konularda olabiliyor, yeni kampanya yada numara taşıma teklifleri gibi. İsterseniz 532 ye yada Turkcell Platinum kullanıcısı iseniz 5327571532 den ulaşarak arama listesinden çıkartılmak istediğinizi iletebilirsiniz. İyi akşamlar |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @nfsworld
| Beni de şu numara dolandırdı; 0216 633 0708 ...bu numara tarafından şifresiz işlemle maximum kartımdan 146 TL çekildiğini görünce turkcell hattımı tamamen kapattım. turkcell müşteri servisiyle konuştuğumda "bizi ilgilendirmez, bankanızla konuşun demişti"... banka ise mobil ödemeyi kendi sorumluluğunda görmediydi. |
|
0532 757 02 22 aradı az önce. Ses boğuk kaset kaydı gibi. Türkcelle bağlan hayata çalıyor ama TS film sesi gibi. Açtı ben Rükmettin buyrun dedi. Siz beni aradınız siz buyrun dedim. Türkcell'e geçmek ister misiniz dedi. Olur geçelim dedim ama daha ucuz olursa. Tabi uygun size özel dedi. 8 gb net, 1000 dk 1000 sms 19 lira kullanıyorum siz kaça veriyorsunuz dedim. Yüzüme kapattı. |
| Bugünde beni ısrarla aramaya başladılar |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
aç bir kere azının payını ver aramasınlar bunu demek zor mu 1 kere uğraş sürekli değil  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Kipırs Çipırs
Konuşan yok ki ses gelmiyor |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| aç sesi dışarı ver elbet biri çıkacaktır sisteme arattırıyorlar sen açınca onların telefonu çalıyor öyle bişi olabilir |
Bu mesajda bahsedilenler: @Kipırs Çipırs
| Hepinize Merhaba arkadaşlar bende bu durumla karşılaştım bana 532 757 5555 numarasindan mesaj geldi ve aynen soyledi"Adiniza kayitli *********nolu hattinizin toplam 57,63 TL borcunun avukat, vekalet ucreti ve icra masrafi dahil yaklasik 159,82 TLye cikmamasi icin hemen 05327575555 i arayarak fatura borcunuzu odeyebilir, taksit seceneklerinden yararlanabilirsiniz. Dediler Turkcell den oldugu soylenildi ama sonra ben Gerçek Turkcell den fatura sorguladim fatura yokti ki zaten bem Vodafone dayim yani bence bunalr dolandirici |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
0532 757 2222 Tarife ve Kampanya Destek Hattı Yazmış adam yukarıda millet hala dolandırıcı diyor yahu neyin kafasını yaşıyorsunuz şu kullandığınız ne ise bende istiyorum  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @PePo